Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Nic
-
Nedoporučuje obchod
1.4.2025 objednány a zaplaceny zlaté náušnice. Napřed objednávka potvrzena, následně obchodem zrušena. Peníze nevráceny. Po první výzvě, že prý předávají účtárně. Nic. Po další výzvě "řešíme nového majitele". Až nyní, po konzultaci s ČOI a podání předžalobní výzvy, peníze vrátili. Kolik lidí na peníze marně pasivně čeká, nebo si ani nevšimlo, že jim nebyly vráceny? Nevím, co se tam děje, v lepším případě míní nový majitel eshop dál provozovat, v horším jen vysát. Přál bych si to první.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Možnost platit hotově při převzetí na výdejním místě obchodu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo vráceno z důvodu neopravitelnosti - výrobní chyba. Reklamace uznána, ale peníze nevrátili a nereagují na výzvy přes email a na telefon se jim nedá dovolat. NEDOPORUČUJI! Komunikace s obchodem tragická, nahlášeno na ČOI a stále nic se nedějě. Vyhněte se tomu eshopu obloukem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé doručení
- Dobrá komunikace s obchodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše ok.
- Nevím
-
Nedoporučuje obchod
- Tak čtu recenze a zjišťuji, že jsem dopadl jak hodně zákazníků této firmy. Zaplatil jsem zboží, pak mi objednávku zrušili a peníze se vypařily. Každopádně nedoporučuji!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka byla zrušena 8.4.2025 a dodnes mi nebyly vraceny peníze a to je 15.5.2025. Byly podány již dva dotazy, kdy platbu vrátí a vždy jen odpověď… prosíme o trpělivost.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mi nedoručili, po zaplacení objednávky mi přišel e-mail, že objednávku stornují z důvodu vyprodání zboží a peníze pošlou v nejbližší době. Zaplaceno 8.4.2025 a dosud mi nepřišly peníze, 2x urgované a stále výmluva, že požadavek předali účetní.
-
Nedoporučuje obchod
- nemám peníze ani zboží
- žádná komunikace
- nabízené zboží nikdy neodešlou
- peníze navrátí
- na infolinku se nedá dovolat
- na e-mailu jen tvrdí, že je na účtarně pokyn pro vrácení platby, ale peníze stále nikde.
29.3. jsem na eshopu vytvořila a zaplatila objednávku. Po více než 2 týdnech obchod bez jakékoliv komunikace položky z objednávky vystornoval. To jsem se dozvěděla jen když pátrala na uživatelském účtu v jakém stavu se objednávka nachází. A další měsíc čekám a urguji vrácení zaplacených peněz. Na zdejší recenze jsem se božel podívala pozdě. Neočekávejte, že z tohoto eshopu dostanete nějaké zboží. Hlavně neplaťte nic předem.
-
Nedoporučuje obchod
Peníze naštěstí obchod vratil,musel jsem čekat skoro měsíc
-
Nedoporučuje obchod
- NEDOPORUČUJI !!! Po zaplacení produktu / stříbrné náušnice,cena cca 1100 Kč/ mi přišel email,že moje objednávka byla zrušena.Je to už měsíc a půl a ještě mi nebyly vráceny peníze. Na email nikdo nereaguje a na infolince také nikdo není a hovor je vždy z jejich strany ukončen
Po zaplaceni zboži obchod ruší objednávky a peníze nevrací!
-
Nedoporučuje obchod
- Po měsíci a půl a několika upomínkách peníze stále nevráceny.
-
Nedoporučuje obchod
Po třech týdnech objednávka zrušena ze strany obchodu pro nedostupnost zboží. Přes opakované urgence my stále nebyly vráceny peníze. Na info linku se nedá dovolat. Na mail odpoví obratem, že se omlouvají a peníze pošlou, ale nic nepošlou. Obchod nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zrušil objednávku ,zboží nebylo u dodavatele. Objednávka byla v polovině března ,storno bylo 7 dubna a dnes je 7 května a peníze nepřišly. Psala jsem ,volala ,ale nic platné ,peníze nemám a ani boty .Je to poprvé kdy jsem zažila takové jednaní .
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod mi objednavku po 15-ti dnech stornoval s tim, ze zbozi jiz neni dostupne a penize ze mi vrati v nejkratsim moznem terminu. Ty jsem ale obdrzel az za dalsich 22 dnu , kdyz jsem predtim odeslal jiz 3 zadosti k platbe. Obchod rozhodne nedoporucuji
-
Nedoporučuje obchod
po potvrzení mé objednávky, kterou jsem učinil na zboží vedené jako skladem, mi nejprve byl prodloužen termín dodání a následně po mém
opakovaném dotazu na termín dodání jsem obdržel zprávu, že zboží již není. Bohužel toto se mi u tohoto prodejce stalo poprvé. Doposud jiné
nákupy bez problému. -
Nedoporučuje obchod
Velmi špatná přístup k reklamaci?
-
Nedoporučuje obchod
- Nevrátili peníze za objednávku!
Objednávka z 19.3., 1.4. obchod objednávku zrušil, protože zboží neměli skladem. Platbu do dnešního dne nevrátili, ani po dvou urgencích z mé strany. Pokaždé pouze odepíšou, že budou peníze vráceny v co nejkratším termínu nebo že to bylo předáno na účtárnu. Velké zklamání, na patro.cz jsem nakupovala několikrát během mnoha let a tohle je teda velmi nepříjemné, objednávka byla za skoro 6 tisíc.
-
Nedoporučuje obchod
toto je komunikace obchodu : #3308 Vaše objednávka č. 619434396 byla zrušena - Patro.cz
=?utf-8?q?Bohumil_Nov=C3=A1=C4=8Dek_=28Bob=29?= wrote: Dobrý den! Moje objednávka byla zrušena 7.4.2025 s tím, že zaplacená částka
4 181,- Kč mi bude v nejkratším možném termínu vrácena. Zatím jsem však
peníze neobdržel, neustále jsem volal na Vaše telefonní číslo, ale nikdo
telefon nebere. Je to už poměrně dlouhá doba a tak mi prosím sdělte, kdy mi
peníze vrátíte! peníze vrátili až po zásahu mojí banky