Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
od objednávyk plynulo 11 dni a žiadna dalšia informácia.. .. strašné
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Až na to, že mi neposlali SMS, že mohu vyzvednout zboží, tak jsem byla spokojená. Musela jsem telefonovat, zda je zboží připraveno k odběru. A bylo.
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Doporučuji
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 1 měsícem
Nedoporučuje obchod
- Nastalý problém se snažili řešit a volali a psali
- Výběr dodavatelů (dodavatel mnou objednaného zboží je zřejmě méně seriózní)
Reakce obchodu PATRO.cz
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme za komplikace v případě Vaší objednávky.
Dodavatel nenaskladnil zboží včas a v mezičase jsme přecházeli na nové technické řešení eshopu. Tyto dva faktory se bohužel sečetli a způsobili značné komplikace.
Aktuálně již pracujeme ve standardním režimu.
Tým Patro.cz -
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
- Nejlepší cena na trhu
- Zbozi bylo pečlivě zabaleno
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace
- Široký sortiment
- Dobré ceny
- Přehledný web
- Není
Profesionální přístup, rychlé doručení. Skvělý obchod!
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Dobrý obchod za dobré ceny.
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zbozi v poradku doslo,az na ten pristup,od zastavky ,hlavne pro starsi obcany daleko.
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
dobrá komunikace, rychlost dodání
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
super obchod
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží bylo mnou stornováno .Nedodáno v termínu uvedeném obchodem .A bez jakékoliv informace o zpoždění .
Reakce obchodu PATRO.cz
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme. Objednávka byla vytvořena v kritickém období přechodu na nový systém eshopu. Pokud nám dáte ještě jednu příležitost Vaši objednávku již vyřídíme ve standardní době.
V případě, že si u nás vytvoříte další objednávku, zašlete mi prosím informaci na: Lukas.Zasadil@patro.cz a vyjdeme Vám maximálně vstříc.
Ještě jednou se Vám omlouváme za vzniklé komplikace.
Tým Patro.cz -
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Přijatelné ceny
- Dlouhá tradice
- E-shop mi připadá nějaký jiný, než je běžné (málo informací a detailů u zboží jako např. záruka, dodání atd.)
- Trefil jsem se do nějaké zásadní úpravy e-shopu a zboží, které jsem kupoval jako skladem, jsem dostal až po 10 dnech a 3 urgencích z mojí strany. Nasazení nového e-shopu se na zákaznících testovat nemá...
Je to jeden z tradičních českých e-shopů a věřím, že jakmile vyladí zásadní mušky, tak budou zákazníci zase 100% spokojeni.
Reakce obchodu PATRO.cz
Dobrý den pane Černý,
je to přesně jak uvádíte. Stále jsme v procesu implementace nového řešení. Popisy u produktů přebíráme od dodavatelů, nicméně nejsou vždy dostatečně kvalitní.
Některé objednávky se skutečně dostávají do prodlení, jako například Vaše objednávka. Za tuto skutečnost se Vám hluboce omlouváme.
Patro.cz je eshop s dlouholetou tradicí. Přece jen 19 let na trhu už je nějaká doba. U nás se můžete spolehnout na to, že nás vždy najdete na stejném místě a že se Vám vždy budeme věnovat.
Děkujeme za zpětnou vazbu.
Tým Patro.cz -
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Velký výběr
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
vaflovač velmi dobře zabalen, v bezvadném stavu, skvělá funkčnost, jsem spokojena
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
složitá komunikace, zrovna prý přecházejí na nové stránky e-shopu, nepravdivé údaje.
Reakce obchodu PATRO.cz
Dobrý den,
je to skutečně tak jak uvádíme. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
Děkujeme za pochopení.
Tým Patro.cz -
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Nejlepší cena
- Doprava zdarma
- komunikace bez problémů
- chtělo by to lepší /přehlednější/ webstránky
- taky by si měli pohlídat aktuálnost dostupnosti zboží
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 4 týdny
Nedoporučuje obchod
Problém s novým systémem a komunikace obchodu-urgence objednávek-nakonec objednávku objednali-pro ně za výhodnou novou cenu-na email na upozornění na novou cenu,aby mi cenu opravili podle nového jejich ceníku nereagovali-při nákupu byla na faktuře stará cena.
Reakce obchodu PATRO.cz
Dobrý den,
omlouvám se Vám za vzniklé komplikace. Zatím stále probíhá implementace nového řešení a my postupně nasazujeme jednotlivá řešení a opravy.
Tým Patro.cz -
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
- dobré ceny
solidní obchod, doporučuji
-
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 1 měsícem
Doporučuje obchod
- Možnost platby on-line.
- Možnost vyzvednutí na Uložence.
- Zboží uvedené "skladem" ve skutečnosti nebylo.
- Objednáno a ihned on-line zaplaceno dne 19.9. Poté ticho a až po mé urgenci došlo na Uloženku 2.10.
Reakce obchodu PATRO.cz
Dobrý den,
velmi se Vám omlouváme za komplikace v případě Vaší objednávky. Dne 22.9.-25.9. bylo nasazováno nové řešení pro eshop Patro.cz, které se bohužel neobešlo bez problémů.
Tým Patro.cz -
nakoupil v obchodě PATRO.cz před 3 týdny
Doporučuje obchod
Super moznost doruceni nebo vyzvednuti na pobocce. Siroky sortiment produktu.
