NEDOPORUČUJI tenhle podvodný eshop. Reklamaci do 30 dnů nevyřídili, když jsem se dotazoval já, bylo napsáno, že peníze budou vráceny do 7 dnů, následně do 14 dnů a pořád nic.
Už je o nich toho na netu napsáno dost, tak se nenechte napálit.

Zákazníci e-shopu Patro.cz, POZOR!!! Tento obchod ochotně prodá a dodá to, co si na jejich stránkách objednáte. Až posud je vše zalité sluncem, jenže pokud něco reklamujete dle jejich pokynů, čekáte 30 dní a ono se nic neděje. Když se připomenete, slušně se omluví s tím, že urgenci za úhradu uznané reklamace předají na účetní oddělení. A pak nic. Jste bez informací i bez peněz. Takový e-shop by vůbec neměl existovat. Heureko, zbav se ho a vy, potencionální klienti Patra, honem pryč, ať nedopadnete jako já a dle recenzí i spousty dalších...

Chtěli jsme u nich koupit nějakou elektroniku, ale informace u zboží byli naprosto nedostačující. Při doptávání se na chybějící parametry jsme se setkali s neochotu odpovědět, pravděpodobně z důvodu neznalosti odpovědí, nekompetentností. Takže tady nákup nedoporučujeme.

Patro.cz určitě nedoporučuji. V březnu objednaná koloběžka,kartou zaplacena a po třech týdnech když zboží stále nikde,objednávka mnou zrušena. Stále jen omluvné emaily,že bude platba co nejrychleji vrácena. Podala jsem reklamaci na platbu v bance. Až banka požadavek vyřídila a 30.6. teprve peníze vráceny. Patro.cz dělá tohle snad každému zákazníkovi.

Patro.cz určitě nedoporučuji. V březnu objednaná koloběžka,kartou zaplacena a po třech týdnech když zboží stále nikde,objednávka mnou zrušena. Stále jen omluvné emaily,že bude platba co nejrychleji vrácena. Podala jsem reklamaci na platbu v bance. Až banka požadavek vyřídila a 30.6. teprve peníze vráceny. Patro.cz dělá tohle snad každému zákazníkovi.

Obchod vykazuje znaky podvodného jednání. Objednané zboží nedodal a peníze ani po opakované urgenci nevrátil. Tuto zkušenost zjevně udělalo víc zákazníků a proto jsem nahlásil případ na ČOI.

Nedoporučuji. Píšou, že zboží je skladem u dodavatele a ve skutečnosti tam už žádný není. Po zaplacení se vám den později ozvou, že objednávka byla zrušena. Ve finále člověk čeká až mu pošlou peníze zpět (přičemž se může jen dívat, jak mu utíkají slevy jinde). Na zákaznickém centru vám vysvětlí jak je vlastně v pořádku, že tam svítí, že je zboží skladem, protože "tam berou i jiní distributoři". V pořádku to samozřejmě není. Má tam být "Na dotaz". Bohužel jsem ignoroval značné množství recenzí podobného typu a vymstilo se mi to. U Patra uz nikdy nakupovat nebudu, jelikož to je neseriozní obchod. A na jejich "mentální gymnastiku" v odpovědi zvědav nejsem.

Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 4.3.6 OP Heureka.

Absolutní nespokojenost, zboží zaplaceno 1.12. a 10.12. (za pár stovek) a nic nedodáno.
Vyhněte se nákupům v tomto obchodě.

Dalo by se říci, že podvodníci... stejný koncept marketing jako vetšina rádoby podnikatelů s luxusníma hodinakama na ruce. Tahají z číny levné produkty a následně je s 3x dtažší marží prodávají na netu.

Nevím, jak moc je v rámci obchodního vztahu fajn, když vám po zaplacení stornují objednávku. Na kterou čekáte a díky které vám unikne jiná výhodná koupě.
Pokud máte v systému bordel, tak neobchodujte. A nebo se ty internety naučte používat..

Z popisu obchodu:
"... Díky vlastnímu skladu s tisíci položkami skladem jsme určitě správná volba. Nedíváme se na zákazníky z patra.."

Zaplacenou objednávku mi po dvou dnech stornovali z důvodu nedodání produktu od dodavatele (přestože položka byla označena jako "skladem") a ani po urgenci okamžitého vrácení peněz jsem své peníze dosud neviděl. Vypadá to na další podnět k ČOI, na zákazníky se totiž evidentně z "patra" dívají.

Důrazně varuji případné kupující, aby si svůj nákup zde důkladně promysleli!

Stejná zkušenost. Neskuteční zloději a podvodníci. Zboží, které jsem si objednal a zaplatil nikdy nedoručili. Nejdříve stále oddalovali datum doručení až jsem byl nucen si zboží sehnat jinde a objednávku zrušit. Napsali zprávu, že peníze vrátí, pěkně si počkali měsíc a pak přišla pohádka s insolvenčním řízením a legislativou. Nečekal jsem ale, že to jedou až takhle ve velkém a stále vesele prodávají. Doufám, že je někdo požene ke zodpovědnosti. Rozhodně zde nic nekupovat! Nedokážu si představit, kdybych si zde koupil opravdu něco drahého v cenně desítek tisíc, neskuteční šmejdi.

Nedoporučuji ,vrátila jsem zboží a nemám nic .Firma je v insolvenčním řízení, ale vesele si prodává dál. Jen slibují a nic.Slibili mi jiné zboží a nedostala jsem nic ani peníze ani zboží.

Nedoporučuji tento obchod zakoupeno zboží nasledně vráceno a peníze nevráceny jsou v insolvenci pozor jinak přijdete o vaše peníze !!! Následně přijde do emailu toto..

Vážení zákazníku,
dovolujeme si Vás upozornit, že společnost NWT a.s., která provozuje eshop je v insolvenci a prochází restrukturalizací.
Tato skutečnost nemá žádný vliv na objednávky učiněné od 13. 10. 2022. Tyto objednávky budou standardně vyřízeny, stejně jako budou standardně řešeny zrušené objednávky či reklamace. Pro více informací zasíláme odkaz na kompletní tiskovou zprávu, kterou najdete na https://nwt.cz/2022/10/13/tiskova-zprava-spolecnost-nwt-a-s-podala-insolvencni-navrh/

Bohužel, legislativa ČR nám v tuto chvíli neumožňuje vyřídit objednávky, reklamace a závazky učiněné před 12. 10. 2022 (včetně), kdy společnost NWT a.s. podala insolvenční návrh. Z toho důvodu budete muset přihlásit své pohledávky do insolvenčního řízení přes portál justice.cz. V případě, že se objeví nové skutečnosti a bude možné závazky vyřídit dříve případně jiným způsobem, budeme Vás informovat.

Informace k insolvenci NWT naleznete zde: https://isir.justice.cz/isir/ueu/evidence_upadcu_detail.do?id=EA4A7C5A7B1BB5A6E05333F21FACD32F
* Jak vyplnit přihlášku se můžete podívat v založce "Oddíl P - přihlášky".

Formuláře ke stažení zde, "přihláška pohledávky" https://isir.justice.cz/isir/common/stat.do?kodStranky=FORMULAR

Další informace: https://www.springwalk.cz/clanky/jak-spravne-podat-prihlasku-pohledavky-do-insolvencniho-rizeni

Vzniklá situace nás velmi mrzí. Děkujeme za pochopení.

Patro.cz je součástí NWT group, která je aktuálně v insolvenčním řízení. Eshop nedoporučuji!
Nemám zboží, ani peníze.

Po uznané reklamaci jsme nedostali zpět ani nové zboží, ani peníze. Prý insolvence. Ale že zboží prodávají vesele dál, to nikoho netrápí.
Už nikdy na partu nic nekupovat.

V srpnu jsme zakoupil telefon, za cca tyden jsem produkt reklamoval a reklamace byla uznana - vraceni platby.
DODNES nemám peníze vráceny.

Důrazně upozorňuji, na tomto obchodě NENAKUPUJTE!!!!!!!

Objednala jsem si knížku, předem zaplatila. Druhý den mi přišla zpráva, že kniha není na skladě a objednávka zrušena. Peníze zatím nebyly vráceny.

Zboží jsem objednal v neděli. Zboží mělo být skladem a expedováno v pondělí. Ejhle, po odeslání se termín změnil na středu a oni to zřejmě myslí vážně. Jestli ani v tu středu nebude na prodejně v Brně, tak objednávku ruším a nakoupím u konkurence, což jsem měl udělat hned a vyhnout se této pofiderní firmičce.