Zboží jsem si objednal a zaplatil. Všechno mělo být skladem, po týdnu jsem dvakrát urgoval, snad se dočkám...

Potvrzení zpracování objednávky minulou středu. Na infolince mi řekli, že budou zboží ve čtvrtek či pátek expedovat. Nestalo se, volám tedy znovu v pondělí a bylo mi řečeno, že objednávka je připravena k odeslání a do středy bude zboží u mě. Je čtvrtek a objednávka po více jak týdnu stále nebyla expedována. Čekat takhle dlouho na skladové zboží je neskutečné.

19.9.22 objednáno. 26.9.22 jsem volal o info. Operátor - objednávka je na expedici a že ji zaurguje. 28.9.22 byl svátek, ale ujišťoval, že dorazí. 29.9.22 mi po 30 minutách nikdo neodpovídá na chatu, poslán email, zásilka není ani předána dopravci. 3.11.22 jsem volal o info. Konečně jsme s operátorem přišli na to, že jedna položka od začátku není skladem (pozn. - byl to poslední kus, už se nevyrábí a v době objednávky bylo vše skladem). Hurá, storno položky, poslán zbytek objednávky, přeplatek mi bude vrácen na účet. 4.10.22 doručen balíček. 11.10.22 jsem volal o info, ještě nemám vrácené peníze na účtu. Předáno účtárně :-). 13.10. mi bylo vráceno 390,- a tímto byla konečně zakázka po 25 dnech ukončena.

Po týdnu od objednání a uhrazení zboží skladem dosud nedorazilo. Sám jsem se musel tel. dotazovat, co se děje. Na tel.lince to nikdo nezvedl, následně volali zpět. Prý mají přetížene sklady v Praze. Zboží muselo být přesměrováno na jiný sklad. Jsem zvědavý, co budou dělat před Vánoci.

Prodavač přede mnou odstranil ze zbozi puvodni cenovku, ktera byla o 200,- nizsi, nez puvodni cena uvedena na e-shopu, aniz by to nejak komentoval. Citil jsem se podvedeny. Pri predeslem nakupu mi nebyla zapoctena sleva i kdyz se tykala veskereho zbozi skladem, ikdyz jsem na to upozornil. Nedoporucuji, chovaji se jako podvodnici.

Zboží (set klávesy, stojan, sluchátka) objednáno v úterý 13.9. s vyzvednutím na pobočce v Brně. Samotný set skladem v Brně uveden nebyl, ale všechny položky setu byly v dostatečném množství v Brně skladem. Předpokládal jsem tedy, že si vše druhý den vyzvednu…omyl! Set byl odněkud přeposílán, takže jsem si ho rovnou mohl nechat zaslat na adresu. Člověk by si řekl nevadí, ve středu odešlou, ve čtvrtek si vyzvednu…další omyl! Ve čtvrtek odpoledne volám na infolinku, pán mi sdělil, že je zboží na cestě a nejpozději v pátek bude na pobočce a že prý neví, kdy bylo odesláno. V pátek odpoledne volám znovu, pán mi sdělil, že je zboží už na pobočce, ale že to tam musí vyřešit papírově a že to zaurguje. V pondělí odpoledne volám znovu, co se tedy děje. Prý je to na té pobočce, ale stále to není připravené, kontakt na pobočku v Brně mi odmítl předat a na webu není. Jdu tedy osobně na pobočku, kde mi řeknou, že tam to zboží ještě nemají a dorazí snad zítra. Po týdnu v úterý 20.9. je připraveno k vyzvednutí.
Na infolince tedy podávají nepravdivé informace. Nevadilo by mi, kdyby mi na rovinu řekli, dorazí to za týden, ale dělat ze zákazníka blbce je nehoráznost.
Obchod jednoznačně nedoporučuji! Kladem je snad jen aktuální sleva na zboží a to, že nakonec vůbec dorazilo.

Obchod by měl zlepšit komunikaci - když zboží nelze do 3 dnů odeslat, měl by informovat, že dojde ke zdržení. Část zákazníků pochopí, část alespon ocení, že byli informování. Bohužel pro Music city se standard doručení zboží za poslední roky hodně zvýšil. Dříve by týden a bobřík mlčení byl akceptovatelný, dneska už ne.

Zboží nemáte, tudíž jsem nic nekoupil, nemůžu hodnotit.

Od konkurence mi zboží přišlo za cca. 2 dny. Momentálně čekám 6.pracovní den. Objednávka se zpracovává, ale stále nevím, jestli už má zboží dopravce. Takže komunikace na nule. Hlavně že můžu vyplnit dotazník. Ale fakt bych rád použil to, co jsem si objednal!

Použité zboží nebo nemají nabízené. Nic nedodali, ale chtějí hodnocení.

Objednáno vše skladem, týden se nikdo neozval a kdybych se nezeptal nevím nic on jejím stavu. Údajně chybí krabička:)

75% prodavačů, nemají znalosti..... Tuto máte český návod a nastudujte si ho

Zbozi , ktere melo byt skladem se mym smerem po 14 dnech nehnulo ani o centimetr. Well done. Jedine co probehlo pekne byla platba...

Objednal jsem před týdnem a stále čekám.