Už jsem na tuto společnost podala žalobu a exekuční příkaz, ale bohužel bez úspěchu. Co se spojit?

V loni v srpnu jsem zakoupila mobil, letos v dubnu přestala fungovat wifi, po reklamaci mi přišel telefon neopravený a obchod už nekomunikuje, na tel. se nedá dovolat!!! Nedoporučuji!!!

Zaplaceno předem na účet.Dodáno jiné zboží než bylo objednáno.Vráceno.S obchodem se nedá spojit,nulová komunikace.

Zaplacené zboží stále nemám,peníze také nemám.

Obchod se neobtěžuje mne informovat.

Kupovat osobně v kamenné prověřené prodejně,mám vyhráno.

Obchod nikomu nedoporučuji a varuji před nákupem.

Tuto a podobné firmy by měl stát likvidovat . ČOI si s nimi neví rady, protože jsou evidovány na zahraniční subjekty, kteří s ní nekomunikují. Jsou to podvodníci a je třeba varovat co nejširší spektrum potenciálních zákazníků. Jenomže oni založí novou firmu a všechno pokračuje dál. Nakupujeme použité nebo bůhvíodkud dovezené zboží za malou slevu, ale co potom? Já už nakupuji pouze u autorizovaných a ověřených obchodníků, kde nějaké reklamace neřeší a zboží vymění. Raději si připlatím a jsem v klidu. Jirka

Nevzřizují reklamace,peníze nevracejí.
Mám v úmyslu řešit vše soudní cestou.

OBCHOD DŮRAZNĚ NEDOPORUČUJI!

OBJEDNANÉ ZBOŽÍ DORAZILO AŽ ZA 12 DNÍ A TO V KATASTROFÁLNÍM STAVU-
MOBIL MĚL ODŘENÝ VSTUP PRO NABÍJEČKU,OMATLANÝ A BEZ OCHRANNÉ SLÍDY.RADĚJI JSEM ANI NEZKOUŠEL JESTLI PŮJDE ZAPNOUT A OBRATEM JSEM HO VRÁTIL.

PODVODNÍCI,KTEŘÍ VYDÁVAJÍ POUŽITÉ ZBOŽÍ ZA NOVÉ!

Mám také velice špatné zkušenosti s tímto obchodníkem. Reklamoval jsem telefon 3x pro stejnou závadu, chtěl jsem odstoupit od smlouvy a nakonec vymysleli mechanické poškození a telefon poslali neopravený zpět. Už jsem poslal podklady ČOI a kontaktoval jsem soudního znalce.
Je pravda, že nekomunikují a snaží se všemi prostředky vyhnout odpovědnosti a vrácení peněz za šmejd. Už nikdy e-shop! Kamenná prodejna je dražší, ale nikdo se s vámi nehandrkuje kvůli reklamaci. Před takovými pseudoobchodníky je třeba varovat širokou veřejnost.
Jirka

ja bych zazaloval tuhle osobu:
https://rejstrik-firem.kurzy.cz/osoby/veronika-ondruchova/

je jak v nove spolecnosti
https://rejstrik-firem.kurzy.cz/05998212/king-mobile-sro/

tak byla i mobilpoint expressu
https://rejstrik-firem.kurzy.cz/04270673/mobilpoint-express-sro/

Zajděte na obvodní oddělení Policie ČR a tam už Vám poradí.

A už se to nějak vyřešilo. Chtěla bych taky podat, ale nevím jak postupovat. Poradíte?

: Já už jsem žalobu podal.

vladimir benes: budete podávat žalobu?

Dobrý den mám také špatnou zkušenost. Před vánocemi jsem posílala telefon na reklamaci. Po novém roce pořád žádné zprávy, tak jsem se pokoušela dovolat, sice se mi to 2x povedlo, ale stejně je to k ničemu. Za telefon mi mají vracet peníze (5000) je to už měsíc a zatím se nic neděje. Nemám telefon ani peníze!! Jsem vážně výtečná!

Tak se mi vrátil iPhone z reklamace od MobilSmart. Hurá!!! Ale bez nabíječky. A to ještě nevím, zda mobil funguje, ještě jsem ho nevyzkoušela.

nekalé praktiky této firmy už zde byly obsáhle popsány, rád se připojím k jakékoli akci proti mobilsmart.cz

chce se ještě někdo přidat? Můžeme se pak domluvit, jak to udělat...

ja bych se pripojil, ale mne podvedl puvodni majitel, ne soucasny, i kdyz za puvodnim obchodem dost pravdepodobne stali stejni lide.

myslim, ze hromadna zaloba je jediny mozny reseni

Mám podobnou zkušenost. Odeslané zboží zpět na reklamaci do MobilSmart a nevrátil se ani telefon, ani peníze. Telefon neberou, na e-maily nereagují.
Nechcete podat hromadné trestní oznámení? Já bych do toho šla.

a je to tady, obchod opet nereaguje a brzy bude vlastnicka struktura zakryta a zmenen vlastnik.

takhle uz to minimalne jednou probehlo a vlastnik je nejaky bezdomovec na ukrajine ..

tak hodne stesti s vasima telefonama.

myslim ze je to na trestni oznameni a konal bych rychleji nez pomaleji

zdar,
Vladimir

na distribuci snad nezalezi, na koupi telefonu pres 10k pres internet snad taky neni nic divnyho.

A co se prevodu obchodu tyce, pokud se to stalo jednou, tak se to dost pravdepodobne muze stat podruhy, hosi z Bielsko-Biała maji invence ocividne dost.

Prectete si nejaky recenze: nez zacli nabizet 250 Kc za kladnou recenzi tak jich tu negativnich bylo desitky. A byly to presne ty problemy jako nedostatecna komunikace, nemoznost odstoupeni od smlouvy z duvodu prevodu jen webu a ne podniku. Protoze u telefonu zakoupenych v roce 2015 proste obchod sere naprosto na terminy a neni s tim mozny delat lautr nic, protoze od smlouvy odstoupit nejde. Poltrade je proste nevymahatelny.