Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

www.mobilsmart.cz

67%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

1714 recenzí z celkového počtu 3472 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 98 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 5,9 dne Průměrná doba dodání v dnech

Recenze www.mobilsmart.cz

Ověřený zákazník www.mobilsmart.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 15. února 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • cena?
  • Nekomunikují
  • Pokud komunikují tak stejně nic nedodrží

Reklamoval jsem telefon. Reklamace se nestihla za měsíc (vůbec se nikdo neozval) několikrát jsem se dovolal a vždy mi bylo slíbeno vrácení peněz, ale nikdy nic nepřišlo. Teď už se nedá ani dovolat. Vypadá to, že půjdu podat trestní oznámení...

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Uživatel bez avatara

rk

Přidáno: 14. února 2018

10%

  • Bohuzel musim potvrdit posledni 2 recenze...
  • obchod vubec nepotvrdil prijeti reklamace (podana pred mesicem)
  • neberou telefon
  • Pevne doufam ze dostanu zpatky svuj mobil!

NEDOPORUCUJI!!!!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (3)
  • Ne
Uživatel bez avatara

Klara

Přidáno: 13. února 2018

10%

  • KLADNYM RECENZIM NEVERTE!
  • NEDOPORUCUJI! NEDOPORUCUJI! NEDOPORUCUJI!
  • NEDOPORUCUJI! NEDOPORUCUJI! NEDOPORUCUJI!
  • 19. ledna jsem odeslala telefon na reklamaci (Samsung Galaxy S7 Edge - nepredvidatelne zamrzal, nedalo se na nej spolehnout) - do dneska nemam zadnou zpravu (mimo sms o dadani od Ceske posty) - napsala jsem jim nekolik emailu, nepretrzite zkousim volat - vyhrozovala jsem i Cernymi ovcemi - bez reakce
  • TO NENI NORMALNI!!!

VYHNETE SE TETO FIRME VELIKYM OBLOUKEM!

KLADNYM RECENZIM NEVERTE!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (3)
  • Ne
Uživatel bez avatara

charlie

Přidáno: 1. února 2018

10%

  • ?
  • poslal jsem mobil na reklamaci je to 14 dni a nemůžu se s nimi spojit nezvedaji telefon nereaguji na email a sms.Od pošty přišla potvrzovací sms že telefon přebrali ale nikdo se do ted neozval.

?

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (2)
  • Ne
Ověřený zákazník www.mobilsmart.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 28. ledna 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace

10%

  • Prodejce nereaguje. Neodepisuje na maily, ani na SMS. Hovory nezvedá.
  • Platba za vrácené zboží trvala měsíc.

Mobil který jsem si objednal (Nokia 3310) nepodporoval češtinu. Prodejce na tuto skutečnost neupozornil. Když jsem odstoupil od smlouvy a mobil odeslal zpět, prodejce do 14 dnů platbu nevrátil. Nereagoval na maily ani na SMS, ve kterých jsem ho žádal o informaci, kdy částku pošle zpět. Hovory mi nezvedal. Částku vratil 28 dnů od vrácení zboží. Žádné vysvětlení ani omluva ze strany prodejce.

Ověřený zákazník www.mobilsmart.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 26. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • cena
Ověřený zákazník www.mobilsmart.cz

josse7cz

Přidáno: 25. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Rychlé doručení.

Uživatel bez avatara

Jan Šimůnek

Přidáno: 22. ledna 2018

80%

  • vše v pořádku. Mobil dorazil dle objednávky.
  • Problematická komunikace, která neměla vliv na objednávku

Dobrá cena

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne (1)
Uživatel bez avatara

Lubík

Přidáno: 20. ledna 2018

10%

  • Nic
  • Nejpodvodnější firma co se týká spojení mobilní,mailem a vyřešení celkové reklamace....která ani neproběhne...fuj

Vůbec si této firmy nevšímat...

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (4)
  • Ne
Avatar uživatele

Lucka Pospíšilová

Přidáno: 14. ledna 2018

10%

Dne 11.12.2017 jsem zaplatila převodem mobil. Ten jsem ve 14 denní lhůtě vrátila. Doposud jsem neobdržela žádný email.
Na emaily nereagují, na telefonní číslo se nelze dovolat.
NEMÁM ZBOŽÍ, ANI PENÍZE!
MILIONKRÁT NEDOPORUČUJI!!!!!!!
LIDI RADĚJI SI TĚCH PÁR KORUN PŘIPLAŤTE!
NESTOJÍ TO ZA TO!

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (4)
  • Ne

Zobrazuji 1 - 10 ze 1714 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...172