Tento obchod nedoporučuji. Reklamovala jsem kuchyňské rádio, vrátili jej zpět, ale neopravene. Komunikace velmi špatná, druhé vrácení na vlastní náklady, byl jen email, že bylo vráceno. Od té doby už nic, až asi po více 30 dnech jsem viděla na účtě vrácené peníze. Bez emailu a jakékoliv zprávy. Už nikdy více...

Přidávám se k ostatním co tu píši jak reklamovali ssd nebo v mém případě paměť RAM a reklamace byli vyřízené jen vystavením dobropisu bez vyjádření dodavatele o opravě takže se přikláním k názoru že zboží které bylo zdraženo oni dostanou opravené a prodají ho a vám napíšou že vrací peníze a tím si zvyšuji zisk a radím každému komu to udělali ať se obrátí na ČOI protože je to porušení zákona § 2169 odst. 3 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

6 mesicu od porizeni se rozbil jeden z pevnych disku. Reklamace byla vyrizena kladne, bohuzel Mironet odmitl disk vymenit za novy. Behem posledni nadeje, kterou byla osobni nasteva centraly na Chodove sam reklamacni technik rekl, ze s ohledem na rust ceny disku je dost pravdepodobne, ze reklamace byla vyrizena dobropisem pro zvyseni zisku. Povazuji toto za neskutecny podraz. Bohuzel Mironet odmitl i moznost vraceni vadneho disk (samozrejme dava smysl v momente preprodeje kusu, ktery od vyrobce obdrzi nahradou). Mohl bych ho odeslat primo k RMA u vyrobce, kde by doslo k vymene za novy. Takhle jsem -5tis.

takze dalsi varovani jestli vas laka zaruka delsi nez 24 mesicu tak se opet vyhnete firme mironet,ta totiz podle zakona a obecne platnych podminek vyrizuje reklamace jenom do 24mesicu,pokud se neco posere po 24mesicich ale je to v zaruce tak si to mironet vyrizuje tak jak se mu zachce,to jenom vypovida o absolutni neprofesionalite,je to proste obycejnej prekupnik a pouceni pro nakupujici na vsechno pocitejte s 24mesicni zarukou,i kdyz mironet uvadi vic je to absolutne nepodstatny udaj a vyhnete se problemum v budoucnu

koukam ze je to vic prispevku mironet a reklamace,mam to podobne,reklamace SSD mel mit normalne zaruku 36 mesicu po 30 mesicich se zacal odpojovat nebo se nanacetl,kopirovani silene pomale a pri prehravani videa a pisnicek to preskakovalo a nehralo do konce,reklamace zahajena po 31 dnech sem tam zasel co jako bude,ze si mam nekam zavolat,proc kurva,tak tam volam a prej ze si mam pockat,naco kurva je 30 dni pryc,tak sem napsla email ale necekam vubec nic,nekupuju uz taky nic zlata alza,kdyz zaniklo CZC tak me to aji mrzelo,kdyz zanikne hruza jmenem mironet tak me to bude u prdele

Mironet nedoporučuji.
Záruční reklamace telefonu jim trvala vyřídit více jak 1,5 měsíce, takže tím pádem nedodržení stanovené lhůty pro vyřízení reklamace, tristní komunikace. Za mě všechno špatně, takže to byl první a taky poslední nákup u Mironetu.

Vše o týhle firmě shrnul pán "Nikdy již nic co může potřebovat servis" v recenzi. A názvem jeho účtu bych se aky řídil. Nekupovat nic hodnotné ❌

Moje zkušenost s MIRONET je z minulého týdne. Chtěl jsem si zakoupit počítačové komponenty v hodnote cca 25.500,-Kč. Když jsem zadal, dopravce, Zásilkovna na výdejní místo, tak mi přiskočilo k ceně 327,-Kč. Po telefonátu s jejich linkou pro zákazníky mě bylo zděleno, že ano, že se to zřejmně bude stahovat z více poboček a tudíž musím zaplatit 3x zásilkovnu, za poslání balíků ?????
JAKO FAKT ???? V dnešní době, kdy každý druhý e-shop vám nabízí dopravu zdarma, třeba již za zakoupení zboží minimálně za 1.500,-Kč tak tahle firma to chce uhradit, co mě je po tom, že to budou posílat ze třech různých poboček, a já to má zaplatit ?????
Holt je jim jedno, že jsem je chtěl nechat vydělat 25K ale paní na telefonu to bylo uplně šumák, oni to tak mají nastavené a finíto. Myslím, že kdyby ten rozhovor slyšel majitel firmy, tak by asi nebyl spokojen.
Tudíž objednáno u konkurence s dopravou zdarma a s tímto obchodem jsem navždy SKONČIL !!!

Díky za pozornost !!!

Katastrofa!!! Mironet už nikdy více!!! Nejdřív přišel e-mail, že zásilka byla předána dopravci, jen s číslem objednávky, žádné číslo zásilky k trasování. Dopravce o zásilce neměl ponětí. Mironet po týdnu tvrdí, že mi poslal i trasování a že za vše může dopravce. Prý "reklamujeme u dopravce", po třech dnech přijde dobropis na vrácení peněz. Bez nějakého vysvětlení! Kouknu na stránky a ejhle, zboží najednou není skladem. Mají tam bordel, lžou a chyby svádí na dopravce.

jak může mít mironet 98procent

AXAGON ADSA-ST, USB 5Gbps - 2x SATA 6G 2.5"/3.5" SSD/HDD CLONE DUAL dokovací stanice

nekupujte u mironetu-neuznávají reklamace tradičně

Můj druhý a poslední nákup na tomto e-shopu!
2x zamítnutá reklamace jasně vadného výrobku, servisní technik C.P.A. se ani neobtěžuje dokazovat svá tvrzení jakýmikoliv empirickými měřeními, prostě parametry odpovídají výrobci a tím to hasne.
Vidím na hodnocení, že nejsem u tohoto e-shopu jediný "podvedený zákazník". Škoda, že jsem si tyto recenze nepřečetl dříve, byl bych si určitě svoji koupi u tohoto e-shopu rozmyslel a raději nakoupil jinde.
Již nikdy více Mironet.cz!

Dávejte si pozor na nákup přes s.r.o.
Při reklamci zboží hned druhý den kdy byl produkt vadný - absolutní nezájem řešit reklamaci - již čtvrtá urgence a stále nic.
Nejdřív že se nevztahuje reklamace do 14dní po měsíci dotazovaní kdy vypršela klasická lhůta na reklamaci že se nevztahuje ani na to.
Uvidíme jak tohle půhde dál - nejspíš se nedokačkám ani peněz a nejspíš nedoatanu sni ten vadný produkt zpět.
Alza a ts bohemia tohle neřeší a nerozlišuje zákzaníka. V tomhle obchodě jsem nakupoval naposledy.

Mironet NEBRAT !!! dvojka na trhu možná jen při srovnání od nejhoršího eshopu. / objednal jsem si kabel. Doba dodání 2 týdny ( !?!?!? ). 13.1. měl přijít. Nic nepřišlo. Volal jsem tam 16.1., prý došel a během toho dne ho vyexpedují a 17.1. ho budu mít. Nic nepřišlo ani 17.1., ani informace o vyexpedování. Volal jsem tam znovu 17.1. prý ho dnes vyexpedují a budu ho brzo mít. Tak nevím ... . / Komunikace velmi tristní.

Nejhorší obchod. Koupili jsme tam Galaxy a53 5g.

Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 4.3.6 OP Heureka.

Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 4.3.6 OP Heureka.

Velka nespokojenost s firmou Mironet.cz pri reseni reklamace chuvicky. Prestoze firma pripousti, ze produkt nefunguje (po pul roce pouzivani prestal fungovat spravne software), nefunkcni chuvicku poslali zpet s tim, ze na oprave software pracuje vyrobce (bez jakehokoli odhadu, kdy to bude opravene) a tim to pro ne konci. Trva tyden nez odpovedi na email, po telefonu jsou velmi neochotni, snazi se dokonce vinu prehodit na me (coz odporuje zprave z reklamace i predchozi emailove komunikaci). Vraceni penez odmitaji. Po 6 tydnech vec stale neni vyresena (coz je zvlaste v pripade reklamace detske chuvicky znacne neprijemne).

Dobrý den přátelé,
musím konstatovat, že tato firma není co bývala. Děs a hrůza. Objednávka zaplacena a pak zrušena ze strany firmy že nemají a už nebude. Adekvátní náhradu nedokážou rozumě nacenit. U Mironetu už nikdy vice

Jak málo stačí k totálnímu nasrání dlouholetého zákazníka - zavolat do Prahy na reklamace a poslouchat, jak mi někdo buzerantským hlasem přes mikrofon z Tesca vysvetluje, že mi nedá vyjádření ze servisu, které je pro mě stěžejní.
Tak asi příště fakt ta Alza.