U zboží napsáno, že doručení do týdne. Čekám již třetí týden a stále zaplacené zboží nemám, stav objednávky ne stále čekající a objednáno u dodavatele.
Když to nemám tak to neprodavam. Nicméně teď uz na to počkám, doufam ze se dockam

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Zboží, které se objednávalo mělo být skladem na prodejně a již týden čekám a nic v dnešní době mi to přijde nepřijatelné

V obchodě jsme za kočárek, autosedačku, postýlku a další potřebné drobnosti utratili mnoho desítek tisíc. Postýlka přišla s uraženou částí boku, kočárek vrzal tak, že ani z bazaru po několika dětech by to nebylo tak hrozné. Oboje jsme museli hned reklamovat. Vše nakoupené v rámci dvou objednávek a v obou nějaká vada. Možná to byla náhoda, ale celkově to zkazilo dojem z obchodu. Jinak paní na prodejně (Jinočany) nesmírně ochotné, znalé toho co prodávají a schopné poradit a oduvodnit proč radí zrovna to či ono.

Zboží na obchodě bylo skladem s dodáním 2-3 dny. Spechali jsme na něj kvůli dovolené. Objednala jsem zboží v neděli odpoledne, čekala jsem tedy, že v pondělí bude posláno-bohuzel nebylo. Musela jsem v úterý sama urgovat odeslání, kdy následovalo xx výmluv a odesláno bylo až ve středu nakonec. Dodání tedy ve čtvrtek až bohužel po našem odjezdu na dovolenou. Příště objednám jinde.

Objednávka byla potvrzena 29.6.2024.
Aktuální stav objednávky můžu vždy vidět na adrese https://www.malvik.cz/…c3a .
Informace o dodání je stále: "Objednávka 224062937 - čekající".
Odpověď po urgenci 2.7.2024 : "Dobrý den, objednávka opravdu obsahuje 2ks ... ... Vám budou po naskladnění dodány".
Jako uklidněný zákazník stále čekám na dodání objednaného zboží.
Dnes 11.7.2024.
Reálná zkušenost s Malvík.cz.

Koloběžku jsem objednala na konci května na stránkách Malvík, kde nebylo zmíněno, že není skladem. Po dotazu, kdy bude naskladněno a zasláno, mi bylo řečeno, že na konci června. Bohužel se tomu tak nestalo. Objednávku jsem stornovala.

Nerespektují objednávku a posílají balíky na jiná vydejni místa. Nevadilo by, ale stačilo by informovat zákazníka předem.

Vy si objednáte a oni napíší,že cena je jiná,že vloudila chyba a cena je sakra jiná.

Zbozi melo byt skladem do 14 dnu, po 18 dnech porad nic.

Zrušila jsem objednávku, ale ještě 14 dní jsem pořad dostávala otravný mejly o stavu své objednávky

Zmatky. Při objednání s osobním odběrem na prodejně (zboží skladem na zvolené prodejně), bez reakce na objednávku. Při volání na prodejnu Jinočany řečeno, že s tím nic neudělají, že oni jsou jen prodejna. Tak volám na zákaznickou linku a tam mi sdělí, že je to k řešení na prodejně. Linka vyřešila a za 5minut bylo potvrzeno. Produkt s promokodem jsem nakonec nevzal, z důvodu chybného výběru, slevu jsem už znovu nedostal, i když jsem nabízel, že koupím sedačku dražší za 9250,-…ač ji mají dražší nežli konkurence.. Tak jsem ji koupil druhý den levněji na Feedo, kde byli ochotnější. Malvík za mě už fakt ne

Už 14 dní čekám na zboží

Čekala bych, že kvalitní obchod sám bude při zdržení objednávky informovat o delší dodací lhůtě, případně nabídne nějakou formu omluvy či kompenzace. Velké zklamání.

Objednal jsem si kočárek deklarovaný jako SKLADEM a po mém telefonickém rozhovoru s pracovnicí obchodu na tel. 321 123 723 k mému úžasu mi bylo sděleno, že má objednávka je připravena k vyzvednutí, ale zároveň mi paní sdělila k mému úžasu, že se vlastně jedná o vystavený používaný kočárek, který mi byl deklarován jako nový zabalený. V tomto obchodě nedoporučuji nakupovat, protože Vám mohou zabalit použité zaprášené vystavené zboží. Nové zboží skladem nemají ač toto deklarovali.

Po týdnu od vytvoření objednávky stále nemám zboží doma slíbí že zboží odesílají jeden den a další den opět slibují nedoporučuji