Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Martina

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno před více jak 14 dny, stále nedorazilo.
    Komunikace ze strany obchodu žádná, kompenzace žádná.
    Doporučila jsem obchod příbuzným, ale naštěstí ještě neprovedli objednávku a zjevně tak ani neučiní.
    Zaplacena předem nemalá částka, takže doufám, že dostanu buď peníze zpět nebo alespoň to, co jsme si objednali ve 100% kvalitě.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Přišla informace o dodání za 8 pracovních dni po 8 dnech se nikdo neozval , na dotaz kdy zboží dorazí nebylo stanovené konkrétní datum a zboží stále nemáme...měli jsme uz objednanou službu a teď se musí vše posunout

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodání zboží v termínu

    Přišlo hodnocení, ale zboží zatím nedorazilo, asi si dělají srandu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dlouhá dodací lhůta, protože zboží tahají z Polska

    objednala jsem si fototapetu 416x290 s tím, že za téměř 3 tisíce bude určitě tapeta ve vysokém rozlišení, ale přišla nám fototapeta, která vůbec není ostrá, brutálně smrděla a navíc místo vliesové kvalitní fototapety přišla papírová. komunikace obchodu byla dobrá do doby, kdy jsem se rozhodla zboží vrátit, od té doby se bohužel neozvali...snad se ještě ozvou a vrátí mi peníze, jinak to budu muset řešit přes inspekci:(

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Dobrý den, velmi mne mrzí Vaše nespokojenost, kvalitu přímo Vaší tapety proberu s výrobcem. V každém případě se nejedná o papír, ale skutečně o vlies. Co se týče komunikace, ohrazuji se proti údajné nekomunikaci - odpověď jste vždy dostala do několika hodin a nyní jen čekáme na to, až nám přijde zboží zpět. Zboží jste údajně zaslala v úterý, dnes je pátek ráno. Pochopte prosím, že Česká pošta nedoručuje během hodin a zprocesovat balíky v této těžké době také něco trvá. Jakmile nám přijde, peníze Vám vrátíme.

    LuxusniObrazy.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Obraz vypadá moc hezky
    • Dlouhá doba doručení - 16 dní od objednávky.
    • Ve vícedílném obraze je jeden díl asi o 1 cm posunutý, takže obraz nesedí přesně.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Za tu cenu jsem měl jinou představu o kvalitě.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • vysoká cena, nekvalitní provedení
    • neuznávají reklamace

    Doporučuji zdaleka se vyhněte tomuto Eshopu a využijte nabídku jiného.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • naprosto tristní komunikace obchodu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá doba od objednání bez zprávy, kdy bude zboží dodano

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Haj zlo ve mi posilaji email a otravujou me abych je ohodnotil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží zatím vůbec nedorazilo - po 15-ti dnech ( objednáno 1.5. a dodávka přislíbena do 8 dní), po e-mailovém dotazu ze 14.5. jsem byla informována, že zboží se tiskne na externí tiskárně a dorazí další týden.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Objednané zboží jsem objednala službou PPL. Z neznámého důvodu je mi zboží zasíláno českou poštou, takže mi po týdnu avizovaného doručení ještě nedorazilo. Proto nemohu hodnotit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nebylo zatim dodáno a neobdrzela jsem zadnou informaci, kdy bude dodano.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • obrázky nemají vůbec úchyty!! Sice je zašlou,ale udělej si sám...Nejsou ze zadní strany nijak začištěne,takže i na zdi působí křivě.Luxusní,jaký mají název,,rozhodně vůbec nejsou.A to nejsem náročný zákazník.....

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    první dvě objednávky obrazů bez problému; třetí objednávka zklamání; na naše námitky s kvalitou zpracování obrazu nereagoval nikdo; asi už nemají zapotřebí si zakázníků považovat; určitě už si nic neobjednám

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Kvalita obrazu neodpovídá ceně. Dřevěný rám potažený kvalitním potištěným papírem v hodnotě 500 kč a ne 1119 kč.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Vetsina ramu obrazu je nerovna ( zrejme k tomu dochazi pri vypinani obrazu ), takze rohy obrazu ruzne odstavaji od steny. Mame rovne SDK steny.

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Dobry den, situace nas velmi mrzi, mohlo dojit pri natahovani obrazu k lidske chybe. Kontaktujte nas prosim emailem s prilozenym foto, pokud to tak skutecne je, vyrobime a zasleme Vam novy obraz.

    LuxusniObrazy.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    20.11.2019 jsem objednala zboží, přišel mi email s tím jak moc si váží objednávky a do 8 pracovních dnů bude doručeno. Je 11.12. 19 a nepřišla mi ani odpověď ,kde jsem se dotazovala na termín dodání.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Je to těžké není se k čemu vyjádřit či hodnotit zboží ještě nemám

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Slabá komunikace při odstoupení od smlouvy, téměř měsíc čekám na vrácení peněz

    Tištěné obrazy kvalitativně žádná sláva, skutečnost neodpovídá tomu, jak vidíte obrazy na netu.

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Dobry den, velmi se Vam omlouvame za pomale reseni situace. Penize byly jiz odeslany.

    LuxusniObrazy.cz