Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Špatná komunikace,dlouhá doba vyřízení objednavky

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Pekny den, 10.12. v poledne jste odeslala objednavku, okamzite jsme Vam potvrdili objednavku, a jeste ten vecer jste ji emailem stornovala. Na nasi komunikaci v tomto pripade neshledavam nic spatneho.
    LuxusniObrazy.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    obrazy vypadají velice dobře,ale ve skutečnosti -jsem velmi zklamaná,rámy křivé a potah nakrabacený

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Pekny den,
    Vase nespokojenost nas velmi mrzi. Ram byva skutecne zcela rovny a platno na ramu peclive napnuto. V pripade, ze tomu tak neni, poprosil bych Vas o pripadne zaslani fotografie, kde je postizene misto, na nas email. Je mozne, ze mohlo dojit vinou dopravy ci pri baleni k nejakemu problemu, nicmene kazdopadne pokud k nemu opravdu doslo, verime, ze situaci k Vasi spokojenosti vyresime:).

    LuxusniObrazy.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    po rozbalení jsem zjistil kaz na obrazu, bílé místo ve tvaru "v" sice malý nicméně na obrazu kde převládá tmavě oranžová je to celkem svítící bod kazící celkový dojem, na vyjádření obchodu čekám,co mě velice překvapilo při zpětném pohledu na náhled na jejich webových stránkách na tento obraz když už víte kde hledat tento kaz ve tvaru "v"je dokonce vidět,něco jinýho je ale nepatrná bílá tečka na monitoru anebo bílý kaz na obrazu 70x90,obraz F001559F9060,museli to vidět i přes to poslali,proto nedoporučuji

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Pekny den, v pripade, ze je na obrazu nejaky kaz, vzdy resime situaci vymenou obrazu za dobry ke spokojenosti zakaznika. Obrazy, ktere vyrabime, jsou presne identicke s fotografii, kterou vidite na internetu. Zde vsak nejde jakkoli hovorit o kazu - sam jste napsal, ze bile misto je i na fotografii, kterou mame na webu a kterou jste si objednal. Malinke bile mistecko je tedy soucast vzoru, ktery jste si vybral a naopak jakakoli zmena u tisteneho obrazu oproti originalnimu obrazku by prece od nas byla nekorektni.

    LuxusniObrazy.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nevim
    • Nevim

    Nejsem spokojen. Rohy obrazů odfláknuté, místo vyříznutí plátna je to jen přeloženo přes sebe, tudíž se vytvořili boule. Za tu cenu, je to opravdu děs.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Dobre jak se na dlouho zabavit-6 obrazku a ty uchytky je temer nemozne namontovat.
    • Asi ty strasne Polske ramecky z drevotrisky a ty silene miny sroubecky k uchytkam,no ja rostu-jdu si koupit mini sroubovacek a nervy!!!

    Ne,uz ne,nikdy. Si radsi neco namaluju a ramecky si udelam sam.

  • Nedoporučuje obchod

    • Dlouha dodací lhůta.Zboží ještě nedorazilo a chcete něco hodnotit.
  • Nedoporučuje obchod

    • Dodací lhůta

    hrůza, po měsíci zboží ještě nedorazilo!!!!!

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Velmi se Vam omlouvame za pozdni dodani. Je zpusobeno bohuzel predchozi Vanocni dobou, verime, ze se nam zpozdeni podari co nejrychleji dohnat a s obrazem budete spokojen(a).

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nic v dané lhůtě!

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Velmi se Vam omlouvame za pozdni dodani. Je zpusobeno bohuzel predchozi Vanocni dobou, verime, ze se nam zpozdeni podari co nejrychleji dohnat a s obrazem budete spokojen(a).

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Asi velký výběr
    • Byl to darek, obdarovaný si vybral obraz sám
    • Velmi dlouhé dodací lhůty

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Velmi se Vam omlouvame za pozdni dodani. Je zpusobeno bohuzel predchozi Vanocni dobou, verime, ze se nam zpozdeni podari co nejrychleji dohnat a s obrazem budete spokojen(a).

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nulová komunikace,celkově na hov..

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Pekny den, Vase nespokojenost nas velmi mrzi, jelikoz prave zakaznicky servis je to, na cem si zakladame. Pred Vanoci jsme meli jasne uvedeny dodaci lhuty pro doruceni do Vanoc a v pripade, ze jste si zbozi objednal po teto lhute, tak v nasich silach nebylo Vas balik dorucit do Vanoc. Kazdopadne zakaznikum v prubehu objednavky odesilame 3 emaily o prubehu objenavky. Dale, v pripade jakychkoli datazu, jsme na telefonu prakticky od 8 do 21, kde mate moznost se zeptat na jakykoli dotaz k objednavce. Co se tyce Vasi objenavky, bude dorucovana pred Silvestrem a pevne doufame, ze budete s nasim obrazem spokojen.

    S pozdravem
    Filip Reha

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ve skutecnosti obraz je strasne tmavy a nema tak syte barvy ,dost me to zklamalo
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • je přes internet
    • špatně balené zboží
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • zpracování vypadá jako čínská seriovka, obraz není dobře vypnutý, boky a rohy vypouklé

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Dobry den, dekujeme za Vas nazor, na kvalite nasich produktu si vsak zakladame, o cemz svedci tisice nasich spokojenych zakazniku. Je vsak mozne, ze nejaky z pracovniku udelal u natahovani platna chybu. Pokud jsou tedy chyby zavazne, muzete nas kontaktovat a na chyby se podivame.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Velký vyber obrazu
    • Dodací lhůta

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Dobry den, dekujeme za Vas nazor. Velka dodaci lhuta je bohuzel dana skutecne velkym vyberem obrazu a nemoznosti drzet je vsechny skladem. Tiskneme je tak az na zaklade objednavek zakazniku a to bohuzel nejakou dobu trva. Verime vsak, ze krasa obrazu vyvazi Vasi nespokojenost s dodanim:).

  • Nedoporučuje obchod

    jsem zvědavá, jak to dopadne

    Reakce obchodu LuxusníObrazy.cz

    Dobry den, hodnoceni nakupu se bohuzel obcas zasila i v pripade, ze k odeslani zbozi jeste nedoslo. Predpokladame, ze Vasi zasilku budeme behem tohoto tydne odesilat a verime, ze budete s nasimi obrazy stejne jako jiz tisice nasich zakazniku, spokojena.

    S pozdravem
    Filip Reha