Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zaplaceno a ještě nepřišlo
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na
29.02.2024 - 05.03.2024 s tím, že se může ještě změnit. Tituly byly v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, tyto informace jsme uváděli v potvrzení objednávky a také na našich stránkách. Expedice proběhne v pořádku dnešním dnem.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Rare titles;
- good prices;
- information in advance about shipment day;
- adequate choice of couriers.
Reliable supplier for books in foreign languages. The approximate date of delivery is mentioned during purchase and the items' arrival was in time according to those dates.
Reakce obchodu Libristo.cz
Dear customer,
Thank you for your review, which we greatly appreciate.
We look forward to your next purchase. Keep us your favor.
Wishing you a nice day,
David Hollman
Customer Support Specialist -
Doporučuje obchod
Nákup proběhl v pořádku, rychlé doručení, bezvadná knížka skladem, ráda doporčuji
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Zboží dorazilo ještě před smluveným termínem (mělo přijít až 27.2.2024 a přišlo 22.2.2024)
- Sehnal jsem zboží co jinde nemají - cestovatelská mapa Peru od National Geographic
- Objednací doba je delší, ale výsledek za to stojí ;)
Za mně super obchod ;)
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Cena paráda a super ,i dodací termíny a lhůty.
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Nedoporučuje obchod
- Dosud žádné informace o stavu mé objednávky
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Vámi objednaných produkt byl v dostupnosti skladem u dodavatele pouze v malém množství, u tohoto došlo k vyprodání. Naše zákaznická podpora Vás bude neprodleně kontaktovat a domluví vše potřebné.
Omlouváme se za tyto nepříjemnosti.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé doručení.
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Byla jsem spokojená.
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Měli v nabídce knížku, kterou jsem na českých e-shopech nemohla sehnat a došla v předpokládaném termínu.
Další nesehnali (dotisk), na storno objednávky reagovali okamžitě.Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Všechno v pořádku
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé vyřízení objednávky
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Spokojnosť, doručene, cenovo dostupne
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
ok
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Komunikace skvělá,i když mě upozornili,že to bude chvilku trvat,objednané zboží dorazilo tak,jak mělo v daném termínu,nebylo poškozené.Zkrátka,naprostá spokojenost s obchodem...
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Nedoporučuje obchod
- Doba dodání se až po zaplacení prodloužila o 14 dnů.
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na 22. - 25. 1. s tím, že se může ještě změnit. Ve Vaší objednávce byla zvolena platba předem, bankovním převodem, tedy až po přijetí platby se začala objednávka vyřizovat. Jakmile proběhne expedice, budeme Vás informovat.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Dodáno jak měli
- Dobře zabaleno
- Nic
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Nedoporučuje obchod
- Myslíte si, že kupujete e-knihu, kterou si uložíte, ale zakoupíte pouze licenci, pro kterou musíte mít stažené další programy, abyste obsah otevřeli. Po dvou letech, máte po čtení, licence končí. Klamavé jednání obchodu. Nedoporučuji. Kdybych na to byla upozorněna před nákupem, za tu cenu nikdy nekoupím. 850,-Kč vyhozených, bohužel.
Nedoporučuji!
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Mrzí nás, Vaše nespokojenost. E-knihám a audio knihám však věnujeme celou stránku na našem e-shopu, kde uvádíme veškeré informace i nejčastější dotazy, co se týče této sekce, lze si tedy vše podrobně zjistit ještě před koupí daného produktu, případně se obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové vše rádi vysvětlí jak telefonicky, tak případně e-mailem.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsem neměla nejlepší zkušenost. Objednávala jsem limitované edice knížek, ano z části riziko. Ale měli uvedeno, že je mají skladem u dodavatele a dodání bude jen trochu déle trvat. Po pár dnech mi napsali, že jednu knihu bohužel dodavatel nemá. S tím jsem se smířila, měli napsáno, že ji mají v malém množství. Bohužel asi po týdnu už neměli ani další a já zvolila tento obchod právě kvůli dostupnosti všech tří knížek na jednom místě. Objednávku jsem nakonec zrušila a knihy objednala jinde. Co ale musím pochválit, je rychlá komunikace flexibilita, rychlé vrácení peněz a ochota upravit a následně zrušit objednávku.
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Jeden z Vámi objednaných titulů byl v dostupnosti skladem u dodavatele pouze v malém množství, u tohoto titulu došlo k vyprodání. Obratem jsme Vás o dané situaci informovali, na základě této informace, byla objednávka z Vaší strany stornována.
Omlouváme se za tyto nepříjemnosti.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
velmi ochotné a slušné jednání
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Super komunikace, ted jen čekám na vrácení peněz, protože mi přišel diář dříve od jiné firmy, i tak děkuji a dále si u vás příšte ráda objednám.
Reakce obchodu Libristo.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory
