Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zaujala mne nabidka odeslani zbozi do 24 hodin.
- Nabidka odeslani zbozi do 24 nefunguje a ani kominikace do 24 hodin zadna.
Na zaklade teto zkusenosti nedoporucuji.
-
Nedoporučuje obchod
- velký výběr, nižší cena
- nedokážu si zboží představit (velikost, provedení, kvalita)
ad výše
-
Nedoporučuje obchod
- velmi přijatelné ceny
- tu věc kterou jsem měla tak tam máte 2x a špatně napsanou a u každého jinou cenu
objednávala jsem si mluvící želvičku od fisher price, ale přišel mi mluvící šnek. Želvičku jsem chtěla kvůli písmenkám která má na sobě a veselejšímu vzhledu, šnek má na sobě čísla. ale jinak zas tak zásadní rozdíl mezi nimi není tak to vracet nebudu a plus by to byli další starosti..až pak jsem koukala že tam máte šneka i želvičku a je to stejný obrázek a jiná cena a pak je tam ještě šnek, tak je to napsaáno ale na obrázku je něco jiného, tak proto mi přišlo něco jiného,ale jinak jsem spokojená
-
Nedoporučuje obchod
- více druhu hraček na jednom místě
- cena (byla daleko nižší)
- dobrý popis produktu a jeho dostupnost
- dodací lhůta zboží ikdyž zboží měly neposlaly ho v lhůtě kterou udaly (poslaly déle)
Obchod příliš nedoporučuji , ohledně dodací hlůty,odeslané déle než mělo, balné produktů není příliš dobré,stavebnice které mi přišly, krabice byly rozlepené a já jsem kontrolovala jestli je to celé.
Pokud se týká cen tak ty jsou zajímavé, levněji se tu nakoupí než kameném obchodě.Reakce obchodu LEGENIO
Jedna položka objednávky nebyla skladem, proto nebylo možné odeslat objednávku v udané lhůtě. U zboží, které není skladem je uvedena informace "Není skladem".
-
Nedoporučuje obchod
- levnější zboží
- špatná komunikace,co se týče reklamace a vrácení zboží
V případě vracení zboží(ne z vlastní viny)postrádám lepší komunikaci se zákazníkem.Další nákup si budu rozmýšlet.
Reakce obchodu LEGENIO
Pouze na první mail s informací o vrácení zboží nebyla reakce, následující komunikace "dotaz - odpověď" již byla myslím OK.
-
Nedoporučuje obchod
- komunikace - obchod nabízí zboží, které nemá skladem, přijal/potvrdil objednávku bez další informace... :-(
Reakce obchodu LEGENIO
V detailu zboží které nebylo skladem, byla uvedena informace o jeho dostuponosti a také v potvrzovacím mailu byla tato skutečnost uvedena.
-
Nedoporučuje obchod
- myslel som, ze to bude rychlejsie vybavena objednavka
- pomaly
-
Nedoporučuje obchod
- možnost osobního odběru v Brně - úspora nákladů na dopravu
doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Vyzvednutí zdarma v Brne
- nejnižší cena
- -
-
Nedoporučuje obchod
- Naezla jsem jako v jediném obchodě všechno, co jsem chtěla koupit.
- nevím
nevím
-
Nedoporučuje obchod
- Jsem Brnak - moznost osobniho odberu primo v Brne v kamenne provozovne. Neplatim postovne a na rozdil od postovni zasilky mam moznost si zbozi pred zaplacenim a prevzetim zkontrolovat.
- Neuplna nabidka - ne vsechny stavebnice Lego (zvlaste drazsi sberatelske sady) jsou v obchode k dispozici. Napr. sety 10214.
Solidni obchod, slusne ceny, bezproblemova komunikace - ale prumerny sortiment (proste totez, co v kazdem Lego internetovem obchode, nic navic).
