Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Bohužel objednané křeslo firma odeslala přes Českou poštu jako balík do ruky a s nepravdivým údajem o hmotnosti. Možná i proto doprava pomalá a komunikace s Českou poštou strašná.
    Prodejce nereagoval na email.

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za nepříjemnosti spojené s doručením a komunikací. Vaše objednávka byla odeslána a doručena během 3 pracovních dnů, jak bylo plánováno. Bohužel, při vyřizování se Váš e-mail nezobrazil v naší hlavní schránce, což způsobilo zdržení v odpovědi. Už jsme podnikli kroky, aby k podobné situaci příště nedošlo.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé doručení
    • kvalitní výrobek
    • super cena

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši recenzi a hodnocení, těší nás Vaše spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše OK.

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaše hodnocení.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Kvalita dodaného zboží byla velmi hraniční. Dodání trvalo dlouho

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Díky ní můžeme stále zlepšovat naše služby a vybírat kvalitní výrobky.
    Pokud jste nebyl spokojen s kvalitou výrobku, doporučujeme vždy kontaktovat náš zákaznický servis, kde Vám rádi pomohou s řešením situace.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    zboží zatím nedorazilo

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    je nám líto, že máte potíže s dodáním zboží. 21.10. jsme Vám psali e-mail, že zboží není u dodavatele v požadovaném množství. Prosím zkontrolujte si e-mail a případně se ozvěte našim pracovníkům, rádi s Vámi budou situaci řešit.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost vyřízení objednávky
    • Výborná komunikace
    • Nic

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vši recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojena s naším obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží super, rychlé dodání

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste spokojená se zbožím a děkujeme za Vaši recenzi.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • dlouhá dodací doba

    Křesílka jsou hezká a bytelná ale dodací doba téměř 4 měsíce?! Už jsem myslela že nepřijdou. Dotazník Heureka mi ani neumožňuje vybrat datum dodání jiný měsíc....

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    pokud se stane, že u dodavatele nejsou skladem křesílka a změní dobu dodání a nastaví delší časový rámec, může se stát, že pak bohužel nejsme schopni s délkou dodací doby nic dělat. V takovém případě pak přes jeho feed se knám dostane dostupnost s předpokládaným datem, kdy by mohly křesílka opět být na skladě. Mrzí nás nepříjemnosti,
    ale věříme, že o to víc Vám udělají nyní radost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velmi rychlé dodání.

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši recenzi a hodnocení.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí vyřízení objednávky. Naším cílem je vždy zajistit, aby vše proběhlo hladce a v co nejkratším čase. Těšíme se na vaši další návštěvu!

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží není úplně přesné , občas je tam odchylka 2 mm. Chyběli tam vruty.

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za případné nedostatky, které se v ojedinělých případech mohou vyskytnout. Pokud vám chyběly součástky, jako vruty, nebo máte jakýkoliv jiný problém se zbožím, doporučujeme se vždy obrátit přímo na naše reklamační oddělení, které vám rádo pomůže situaci co nejrychleji vyřešit. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a rádi zajistíme nápravu.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Spolehlivé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a se spolehlivým vyřízením objednávky. Těšíme se na vaši další návštěvu!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé dodání, pozitivní přístup v jednání

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Děkujeme za skvělou recenzi! Těší nás, že jste byla spokojena s rychlým dodáním a naším přístupem. Rádi vám opět pomůžeme!

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.