Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Průběžná informovanost a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
židle úplně ukázkově zabaleny na cestu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- komunikace dobrá , vše proběhlo v pořádku
všem doporučuji , dobrá skušenost
-
Doporučuje obchod
- Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velké zmatky kolem objednávky, až po zaplacení vybraného zboží došel e-mail, že zboží nemají. Je zvláštní mít v nabídce něco, co nemám a ještě to chtít předem zaplatit. Byla mi nabídnuta alternativa, se kterou jsem souhlasila. Pak přišla informace k 1. produktu, pak že ani druhý produkt není skladem, pak že zboží bylo vyskladněno a najednou dorazila objednávka. Vypadalo to, že komunikuji se dvěma různými osobami a ta druhá neví, co píše první.
Reakce obchodu Kupzidle.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace s vaší objednávkou. Rozumíme, že zmatečná komunikace mohla být nepříjemná, a rozhodně to není zkušenost, kterou bychom chtěli našim zákazníkům poskytovat.
Bohužel se u některých položek může stát, že se skladová dostupnost mění rychleji, než je systém schopen aktualizovat. To ale v žádném případě neomlouvá nejasnosti v komunikaci, na které se zaměřujeme a pracujeme na jejich zlepšení. Vaše zkušenost nám pomáhá odhalit slabá místa a zajistit, aby se podobná situace neopakovala.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace a doufáme, že i přes tuto zkušenost nám v budoucnu dáte další šanci. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo podněty, neváhejte se na nás obrátit.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,
Tým kupžidle.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost vyřízení
dostatečný výběr a skvělé ceny
-
Doporučuje obchod
- brzké dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání
- ----------
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost
- Nebyla židle sešroubovaná,ale to chápu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
vše bylo bezva
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlost,profesionalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obchod bez problému ,
-
Doporučuje obchod
Objedávala jsem u Vás poprvé a jsem velmi spokojená, všechno super .
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé a velmi dobré
- dodávka až domu
díky OK
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
Spolehlivost a dobrá informovanost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé doručení