Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Průběžná informovanost a spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    židle úplně ukázkově zabaleny na cestu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • komunikace dobrá , vše proběhlo v pořádku

    všem doporučuji , dobrá skušenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velké zmatky kolem objednávky, až po zaplacení vybraného zboží došel e-mail, že zboží nemají. Je zvláštní mít v nabídce něco, co nemám a ještě to chtít předem zaplatit. Byla mi nabídnuta alternativa, se kterou jsem souhlasila. Pak přišla informace k 1. produktu, pak že ani druhý produkt není skladem, pak že zboží bylo vyskladněno a najednou dorazila objednávka. Vypadalo to, že komunikuji se dvěma různými osobami a ta druhá neví, co píše první.

    Reakce obchodu Kupzidle.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace s vaší objednávkou. Rozumíme, že zmatečná komunikace mohla být nepříjemná, a rozhodně to není zkušenost, kterou bychom chtěli našim zákazníkům poskytovat.

    Bohužel se u některých položek může stát, že se skladová dostupnost mění rychleji, než je systém schopen aktualizovat. To ale v žádném případě neomlouvá nejasnosti v komunikaci, na které se zaměřujeme a pracujeme na jejich zlepšení. Vaše zkušenost nám pomáhá odhalit slabá místa a zajistit, aby se podobná situace neopakovala.

    Ještě jednou se omlouváme za komplikace a doufáme, že i přes tuto zkušenost nám v budoucnu dáte další šanci. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo podněty, neváhejte se na nás obrátit.

    Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den,
    Tým kupžidle.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychlost vyřízení

    dostatečný výběr a skvělé ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • brzké dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost dodání
    • ----------
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost
    • Nebyla židle sešroubovaná,ale to chápu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    vše bylo bezva

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlost,profesionalita

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Obchod bez problému ,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objedávala jsem u Vás poprvé a jsem velmi spokojená, všechno super .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlé a velmi dobré
    • dodávka až domu

    díky OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání

    Spolehlivost a dobrá informovanost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé doručení