Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- zboží dodáno cobydup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží dodáno rychle a v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Na telefony a maily nikdo neodpovídá !
-
Doporučuje obchod
Rychle dodání, slušný výběr, fajn ceny !
-
Doporučuje obchod
- komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé
-
Nedoporučuje obchod
- zboží objednáno před 10 dny, stále nedorazilo, byť zvolena komfortní doprava home delivery za 499 Kč s dodáním zboží do 1-3 dnů od expedice
Reakce obchodu KupToTu.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.
Kuptotu.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem v neděli zboží, které bylo skladem. Od středy jsem se snažil několikrát dovolat a zaslal jsem 2 maily s dotazem ohledně termínu doručení. Telefony nikdo nebral a maily bez odpovědi. Bohužel jsem zaplatil cca 11 tis. korun předem. Ve čtvrtek jsem jel na výdejní místo, objednávku zrušil. Dámy zde mi sdělily, že toho mají moc a moji objednávku má nějaký kolega, který na to asi s..e..
A týden na to mi příjde dotazník spokojenosti zákazníka s nákupem :-))))Reakce obchodu KupToTu.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.
Kuptotu.cz -
Nedoporučuje obchod
- nízké ceny
- nedodržování obchodních podmínek v bodě "Dodací podmínky"
Reakce obchodu KupToTu.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.
Kuptotu.cz -
Doporučuje obchod
- Objednal jsem zboží, které bylo skladem. Po 7 dnech přijde email s tím, že zboží je zabaleno a připraveno pro dopravce. Co se dělo těch 7 dní.
Reakce obchodu KupToTu.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.
Kuptotu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dobrá cena
- Nekomunikace obchodu,odpověď na e-mail až po upozornění zrušení
- Dodací doba víc jak 14 dni
- V téhle době neakceptovatelné
- Určitě neplatit dopředu
Vše už sem napsala
Na mrazák asi nechci čekat 14 sníst víceReakce obchodu KupToTu.cz
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.
Kuptotu.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- obchod v Ostravě
- osobní zkušenost,přijatelné slevy
- komunikace jen e-mailem.telefonem se nedá vůbec komunikovat
,
zboží vždy bylo dodání 1-2 dny,po urgencích došlo až za
8 dnů,údajně potíže s dopravou -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost,komunikace
-
Doporučuje obchod
Vše OK, doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá čekací doba
Reakce obchodu KupToTu.cz
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.
Kuptotu.cz -
Doporučuje obchod
- Fofr doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dobrá cena , rychlost
- není
-
Doporučuje obchod
Hbité a seriozní jednání.
Reakce obchodu KupToTu.cz
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že máme, alespoň částečnou odpověď na hodnocení předchozích zákazníků, že těch opožděných a nevyřešených objednávek bylo minimum, ale samozřejmě o tu negativní se podělí každý, o pozitivní jen několik málo "statečných".
Ještě jednou Vám děkujeme !
Kuptotu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Žádná
Naprosto nedůvěryhodný obchod. Nabízí zboźí, které nemá skladem. Po urgenci nezvedali telefon, reagovali až na e-mail. Teprve pak sdělili, že zboží které si nechali předem zaplatí nemají. Naštěstí byla objednávka přes Heureku, která peníze vrátila. Objednala jsem stejné zboží v Datartu a přivezli ho za 20 hodin od objednávky. Již nikdy zde nenakoupím !
Reakce obchodu KupToTu.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.
Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.