Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • zboží dodáno cobydup
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží dodáno rychle a v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Na telefony a maily nikdo neodpovídá !
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle dodání, slušný výběr, fajn ceny !

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • komunikace
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • zboží objednáno před 10 dny, stále nedorazilo, byť zvolena komfortní doprava home delivery za 499 Kč s dodáním zboží do 1-3 dnů od expedice

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Dobrý den,

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.

    Kuptotu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem v neděli zboží, které bylo skladem. Od středy jsem se snažil několikrát dovolat a zaslal jsem 2 maily s dotazem ohledně termínu doručení. Telefony nikdo nebral a maily bez odpovědi. Bohužel jsem zaplatil cca 11 tis. korun předem. Ve čtvrtek jsem jel na výdejní místo, objednávku zrušil. Dámy zde mi sdělily, že toho mají moc a moji objednávku má nějaký kolega, který na to asi s..e..

    A týden na to mi příjde dotazník spokojenosti zákazníka s nákupem :-))))

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Dobrý den,

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.

    Kuptotu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • nízké ceny
    • nedodržování obchodních podmínek v bodě "Dodací podmínky"

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Dobrý den,

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.

    Kuptotu.cz

  • Doporučuje obchod

    10 %

    • Objednal jsem zboží, které bylo skladem. Po 7 dnech přijde email s tím, že zboží je zabaleno a připraveno pro dopravce. Co se dělo těch 7 dní.

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Dobrý den,

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.

    Kuptotu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dobrá cena
    • Nekomunikace obchodu,odpověď na e-mail až po upozornění zrušení
    • Dodací doba víc jak 14 dni
    • V téhle době neakceptovatelné
    • Určitě neplatit dopředu

    Vše už sem napsala
    Na mrazák asi nechci čekat 14 sníst více

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.

    Kuptotu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • obchod v Ostravě
    • osobní zkušenost,přijatelné slevy
    • komunikace jen e-mailem.telefonem se nedá vůbec komunikovat

    ,
    zboží vždy bylo dodání 1-2 dny,po urgencích došlo až za
    8 dnů,údajně potíže s dopravou

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost,komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše OK, doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dlouhá čekací doba

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.

    Kuptotu.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Fofr doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • dobrá cena , rychlost
    • není
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Hbité a seriozní jednání.

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že máme, alespoň částečnou odpověď na hodnocení předchozích zákazníků, že těch opožděných a nevyřešených objednávek bylo minimum, ale samozřejmě o tu negativní se podělí každý, o pozitivní jen několik málo "statečných".

    Ještě jednou Vám děkujeme !

    Kuptotu.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná

    Naprosto nedůvěryhodný obchod. Nabízí zboźí, které nemá skladem. Po urgenci nezvedali telefon, reagovali až na e-mail. Teprve pak sdělili, že zboží které si nechali předem zaplatí nemají. Naštěstí byla objednávka přes Heureku, která peníze vrátila. Objednala jsem stejné zboží v Datartu a přivezli ho za 20 hodin od objednávky. Již nikdy zde nenakoupím !

    Reakce obchodu KupToTu.cz

    Dobrý den,

    Omlouváme se za koplikace, bohužel řešíme v naší firmě Covidovou situaci, kdy nám ze dne na den vypadla z pracovního procesu většina zaměstnanců a nebyli jsme schopni na nastalou situaci adekvátně reagovat, došlo ke zpoždění vyřizování objednávek, jsou věci, které bohužel neovlivníme a museli jsme fungovat v nouzovém režimu, aby jsme se Covidového onemocnění zbavili. Veškerá komunikace mezi zaměstnanci byla proto velmi složitá a snad jsme na dobré cestě k uzdravení a vyřizování objednávek tak jak jsme po celých 14 let zvyklí.

    Ještě jednou se omlouváme, ale Covid si bohužel nevybírá a zdraví je přednější, alespoň pro nás.