Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Poté co jsem se rozhodl hru vrátit tak jsem si přečetl podmínky -
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:
o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
Takže jsem to ani nezkoušel // Zlatý STEAM kde když něco nefunguje tak vám peníze vrátí obratem . -
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje
Po objednání ovladače na PS3, kdy bylo deklarované nové zboží, obchod zaslal použitý a poškozený ovladač. Druhý den jsem zaslal zboží zpět a chtěl vrátit peníze, po týdnu, když peníze obchod nezaslal jsem psal dotaz, kdy tak učiní. Bohužel ze strany obchodu vůbec žádná reakce.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží došlo v pořádku a rychle,ovšem při instalaci hláška neplatný cd key,následná komunikace s obchodem se rovná nule,na dotazy neodpovídá
-
Nedoporučuje obchod
Vrátil jsem nefunkční zboží ve lhůtě 14 dnů a stále čekám na vrácení peněz.
Jde zhruba o 1600 Kč o které jsem okrádán. Připomíná mi to činnost Šmejdů. Bude-li tento stav pokračovat, musím se bránit právní cestou.
Rozhodně tento obchod nedoporučuju, v případě problémů se zbožím
můžete přijít o peníze. -
Nedoporučuje obchod
- Levný obchod
- rychlost dodání
- Krabicové edice
- Velký výběr
- oblbování lidí
U hry za 1349 máte dopravu zdarma jako neregistrovaný, v emailu Vám řeknou, že po přihlášeni máte téměř u všech her 5-10% slevu při dalším nákupu...takže hru co stoji 1349 máte nyní cca za 1289, to by bylo super, kdyby najednou nepřidali dopravné, s dopravným Vás hra přijde na 1377 korun..mě přijde, že ačkoliv je firma dobrá, ale dělat z lidí pitomce fakt umí..Nedoporučuji( hra Avengers)
Reakce obchodu Kuma.cz
Dobrý den,
bohužel nevím zda mluvíte o našem obchodu, ale u nás jste objednala GTA 5 + Tomb Raider na X1, s cenou za 1078,- Kč, Doprava byla zdarma.
děkuji za vysvětlení
S pozdravem Kuma.cz -
Nedoporučuje obchod
- objednáno-a nic
-
Nedoporučuje obchod
Bohuzel sluchatka nejdou sparovat,tak je budu posilat na reklamaci.Uz jsem jedny u nich kupoval Q2TS...a ty slapaly.Je to naposled co kupuji takovou dalku,v Ostrave mame filialek hodne.Se sluchatky Niceboy podsie jsem si nic neuzil od zacatku nejdou sparovat!!!ozzy.cz.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nedodržuje zákládní pravidlo, aby kupující obdržel hru v den vydání.
Nedoporučuju obchod pokud chcete hrát v den vydání hry. Raději si tu stovku připlaťte a kupte u konkurence.
-
Nedoporučuje obchod
Prvni nakup,hned reklamace. Za reklamaci obchod nemuze, ale meli by se trochi naucit ty reklamace resit, pouze tupe opeposilaji balicky na reklamacni strediska jeste se spatnym popisem zavady, ani fotky uadne neprilozi kde zavada je evidentni, nedaji ani vedet , ze reklamaci obdrzeli nic.....komunikace jak nekde v praveku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Objednala jsem si "chytrý" náramek, co má počítat kroky. Bohužel náramek počítá kroky, ikdyž jen sedím a udělám pohyb rukou - nikterak prudký. Jiné byť levnější náramky toto nedělají.
Zaslala jsem reklamaci, že takovýto náramek nechci a chci vrátit peníze. Reklamace byla zamítnuta, protože údajně hodinky počítají kroky dle pohybu a bude se toto dít… Navíc zboží nelze vrátit, pokud je obal v takovémto stavu. V jakém, otevřeném….???
Nikdy více!!!!!!!!!!!!!!! -
Nedoporučuje obchod
- Nenabízet co nemám skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Nikdy jsem od nich nic nekoupil ani neobjednal, podivným způsobem získali moji adresu a už potřetí otravují. Na moji telefonickou žádost o odstranění osobních ůdajů nereagovali (toto další kontaktování je důkazem). Když nestačí prostá žádost, budu muset zkusit další.
Reakce obchodu Kuma.cz
Dobrý den,
je to smutné :( ale přeci něco asi proběhlo když jste si to zaplatil a vyzvedl.
https://www.ppl.cz/main2.aspx?cls=Package&idSearch=40351110398
S pozdravem Kuma.cz s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Objednávka přijde do 1 dne cca
- Přišlo mi něco jiného
- Nemůžu produkt reklamovat, prý mám smůlu.
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikace
- Zboží nedodáno
Objednávka byla zrušena bez jakéhokoliv avíza. Zákazník aby se pídil po tom, jestli mu vůbec bude zboží doručené sám.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod uváděl že zboží je skladem, přitom zboží ve skutečnosti skladem neměli, prý to zapoměly aktualizovat, což jsem se dozvěděl až po opakovaném telefonickém dotazu
- Na opakované dotazy zaslané e-mailem vůbec nereagovali
Obchod nedoporučuji, z počátku se jeví jako solventní, poté ale velké zklamání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zbozi bylo doruceno v poradku, ale DLC kod byl na papirku, ktery byl v pulce utrzeny a druha pulka v baleni chybela. Na opakovanou zadost o zaslani celeho kodu obchod vic jak tyden nereaguje. Tento obchod nedoporucuji.
-
Nedoporučuje obchod
- e-shop absolutně nekomunikuje
- zboží přišlo poškozené
- nedoporučuji
zboží přišlo poškozené, zasílal jsem fotky a požadoval slevu, nikdo se neozval, už zde nikdy nenakoupím
-
Nedoporučuje obchod
- Vyhodna cena
- Obal hry byl uvnitr rozbity
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsem se nemohla ani dovolat a zpět nezavolali.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Hra objednana v anglictine dorazila ve spanelstine
- Po precteni recenzi jsem se nesnazil ani vratit