Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Není co hodnotit, zaplacené zboží stále nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dobrý den rozbalila jsem krabicí a měla jsme to celé vyteklé nálepky byly mokré měla jsem to jako dárek docela jsem byla zklamaná ....
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nepravdivé údaje na strankach

    Reakce obchodu Kuma.cz

    Dobrý den,
    prosím info co máte za nepravdivé údaje? Vaše objednávka byla stornována protože nebyla zaplacena.
    Objednávku jste potvrdil platbou předem.
    S pozdravem Kuma.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Špatný popis produktu. Zbozi sem musel vratit na svoje naklady

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Solidni ceny produktu
    • objednal jsem s prosbou o produkt urceny pro sberatele, bohuzel prisla ponicena krabice, priste by stacilo produkt lepe zabalit (alespon do “bublinkove” folie, ne to jen dat do krabice a zalepit). Vim, je to vina dopravce, ale roli hraje i kvalita zabaleni produtku…
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    platba odeslaná, zboží nikde

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Obchod slibuje odeslani v den objednani (ak objednate do 12te hodiny), bohuzel realita je 5 dni. Zbozi oznacene SKLADEM, nemusi byt vubec skladem, ale je u dodavatele, cim se expedice vyrazne prodluzi...Za mne sklamani, uz jsem se s takovym pristupem davno nesetkala.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zbozi komunikovane jako skladem s odeslanim dalsi den neprislo ani po 9 dnech, na moje emaily nikdo nereagoval, zadna odpoved nebo snaha o reseni. Nakonec prisel automaticky email o storno objednavky, prisly zpet penize, ale bez postovneho....to si Kuma nechala.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Při objednávce jsem zadala platba dobírkou při převzetí,ale při zjištění v den kdy jsem chtěla objednávku vyzvednout že musím online zaplatit abych si mohla objednávku vyzvednout ,což online platba je zdarma a při převzetí zboží je poplatek za platbu dobírkou cca 50kc. Nechtěla jsem platbu online jelikož nemám internetové bankovnictví a mám jen kartu . Jsem velmi naštvaná ,proto nemohu ani vás obchod doporučit ostatním.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Špatně zabalené , zboží přišlo lehce poničené

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Chybně uvedena informace o skladových zásob
    • Nedodané zboží včas
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Propadák

    Zboží objednáno 25.12.2023, zaplaceno, dnes je 11.2.2024 a dosud nic nedoručeno. Rozhodně nedoporčuji.

    Reakce obchodu Kuma.cz

    Dobrý den,
    můžete nám prosím napsat číslo objednávky a řešit s naší podporou na emailu [email protected]
    děkuji
    S pozdravem Kuma.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednal jsem desítky boosterů a nějaké další krabice Pokémon. Takhle sprostě zabalené zboží jsem v životě neviděl. Balíčky byly poházené po celé krabici, prostor nebyl vyplněný a na mou stížnost ani nereagovali. Nicméně se dožadují hodnocení.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží nepřišlo,ani žádný email

  • Nedoporučuje obchod

    nic zatim neprislo

    Reakce obchodu Kuma.cz

    Dobrý den,
    omlouváme se, ověříme kde se nám to zaseklo :)
    S pozdravem tým Kuma.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jsou to podvodníci, baterie ve velikosti 18650 nemůže mít kapacitu 8800mAh, to je technicky nemožné a každý trochu znalý to ví. Takže úmyslný podvod.
    • Maximální možná kapacita v této velikosti je cca 3500mAh. Tyto šmejdy prodávané za silně přemrštěnou cenu mají pouze cca 1100mAh, takže pouze cca 1/8 deklarované kapacity.

    Rozhodně nic nekupovat ???

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si člun v barvě oranžové a dorazil zelený jelikož máme dva vnuky potřebovala jsem každému jinou barvu navíc mám fakturu na oranžový!!!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Zbozi dodano poskozene. Obchod se vzdal zodpovednosti za zbozi, ze neni vyrobce. Nabidnut slevovy kupon na dalsi nakup - 2 ze 4 vyrobku prisly poskozene, takze dalsi nakup neni v planu.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • reakce na zpožděnou platbu vinou banky okamžitá a info. o zaplacení už není třeba (po upozornění, výhružce), ani u jednoho zboží není český popis použití, u epoxidu je i cizojazyčný text přelepen bezpečnostní tabulkou která mi ie k ničemu
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nelze kupovat na dobírku.