Objednala a zaplatila jsem zboží, bohužel mi dorazilo zboží jiné. Obratem jsem ho vrátila, na vratku peněz jsem čekala i přes několik urgencí cca 3 týdny. Chování shopu mě zaskočilo, myslím, že takto to vypadat nemá.
Kritika není mým koníčkem, tak aspoň do plusu: rychlost dodání špatného zboží byla perfektní.

Parfém má perko na stříknutí, při zatlačení perko vyskočí a ani kapka, nefunguje, prostě je vadný, nestříká.

Bohužel poměrně drahé

Objednávka proběhla rychle, dárková sada byla určena jako dárek a k překvapení mě a mé přitelkyně byl jeden parfém uvnitř balení vylitý.

Zboží dorazilo rychle. Parfém Dior za 2317 Kč. Krabička parfému byla ze spodu rozbalená. Jako vánoční dárek tudíž zcela nevhodné. Takže jsem to obratem vrátil. Dle sms z pošty to dostali zpět 21.12. Zatím se neozvali.

Obchod nedoporučuji, je nespolehlivý.

Těžko z jedné objednávky soudit zda se jedná o standard tohoto obchodu , nebo o vyjímku: Proběhla objednávka parfémů v hodnotě nad 3000,- Kč, placeno ihned při objednání. Dorazil informační e-mail o přijetí objednávky a druhý s informací o přijaté platbě. A dál.. již nic. Zhruba po 1 týdnu dotaz na firmu , jak to vypadá...zmatená odpověď , že to zjistí a dají vědět obratem. Další dva dny nic a když jsem chtěl znovu urgovat, přišel e-mail že PPL poškodila ?? zásilku a proto nedorazila. Podotýkám, že jsem nedostal e-mail že zboží odeslali ani e-mail, že PPL převzala zásilku. ( vylučuji pád e-mailu do spamu , jednak proto protože předchozí dva e-maily dorazily a také proto, že spam je kontrolován) Řešení dle obchodu - objednejte znovu , my to udělat nemůžeme není to technicky možné. .. Takže po mě chtěli abych zaplatil znovu a ještě mi nevrátili peníze za první objednávku. Protože se dohodnout nechtěli a já potřeboval nakoupit , ustoupil jsem a ukončil dohadování. Znovu jsem se přihlásil na jejich web a připravil si seznam zboží s cenami, tedy přehled nákupu, který mi původně poslali s potvrzením o přijetí objednávky. A pochopil jsem co znamená "Není to technicky možné" všechny parfémy byly zdražené řádově o stokoruny , některý až o 300,-kč během týdne.. a začal jsem uvažovat.. odeslali vůbec zboží ?? Proč jsem nedostal zprávu o předání dopravci ? Proč dopravce (PPL) neodeslal e-mail o převzetí do dopravy (zatím to vždy udělal) atd...
A happy end ? Ano zde: Na konkurenčním webu jsem našel stejné zboží, některé dokonce o pár korun levnější než původní ceny na tomto webu a provedl objednávku. Ccca za 1 hodinu !!! přišel e-mail o předání dopravci (PPL :-) ) , o cca 1 hod. později následoval e-mail od dopravce o převzetí zboží a o 2 dny později ( v sobotu) PPL zboží dopravil naprosto bez problému. Konec dobrý, všechno dobré. A poučení 1. Neplatit předem, 2. Číst recenze, 3. Objednávat včas, aby se člověk nenechal díky stresu natlačit do nevýhodného jednání.
Přeji Všem pohodu a krásné svátky AM

Chápu, že v předvánočním čase mají obchody co dělat, ale abych si objednala 3 věci a z toho mi ve finále posílali 1, to nepochopím. Zmatek s papíry a doplatky. Raději jsem balík neprevzala.

Nepřišlo vše objednané.,

Rychlé dodání,za mne super, bez jediné chybičky

Doba dodání byla jiná než se píše na stránkách!

No každopádně budu zde občas objednávat, ale vzhledem k dodací lhůtě, ceně a absenci vlastního výdejního místa budu vždy pečlivě rozmýšlet na kdy, za kolik bud u objednávat.

Po pěti dnech čekání jsem volala, proč zásilku ještě neodeslali. Na to mi paní sdělila, že mi chtějí poslat jen část objednaného zboží, ale doobjednat nejde. Dopředu vědět nedali. Takže zklamání, měl to být dárek..

Absolutní zklamání. Fialová voda, která kolem vůně asi jen prošla, a to ještě hodně velkým obloukem. Originál je o něčem jiném.