Doručili jiné zboží než jsem si objednal.

Dobrý den, na balíčku byla uvedena špatná adresa příjemce.

Prodávají prošlé zboží. Na veřejně dostupném portálu si můžete ověřit čerstvost. Žluklý a zapáchající výrobek. Tomuto eshopu se vyhňete obloukem.

Zboží nedorazilo, co se stalo se zbožím nevím, neodpověděli

Super rychlost dofani

Zkušenost s obchodem velíce špatná a musím souhlasit se všemi negativními komentáři. Jednání je nepříjemné, arogantní, zákazník musí prokazovat, že obdržel nekvalitní zboží, musí bojovat o vrácení celé částky za zboží, a ještě doplácí na to, jak svým časem, tak i zaplacením dopravy za vrácení. Velíce nedoporučuji, a to celý řetězec El Nino, Kosmetika zdraví a Europarfémy.
Moje objednávka obsahovala 7 položek, cena přes 7.000 Kč. Potom co jsem obdržela zásilku, zarazilo mě, že balení od stejné značky a stejné řády jsou v jiném designu. Začala jsem se zajímat o staří zboží. Následně jsem zjistila, že mi bylo dodané asi 3 roky staré zboží. Požádala jsem o výměnu nebo o bezplatné vrácení. Ani v jednom mi vyhoveno nebylo, obchod nijak nereagoval na opakované žádostí. Bylo mi sděleno, že mnou získané informace nejsou relevantní, ovšem žádné "relevantní" informace o původu zboží a jeho stáří obchodem poskytnuty nebyly. Nakonec jsem rozhodla vrátit celý nákup. Vše jsem pro jistotu detailně zdokumentovala a balíček odeslala. Asi po dvou týdnech mě kontaktoval obchod se seznamem vraceného zboží. Chyběli dvě položky. Upozornila jsem je na to, že obsah zásilky jsem řádně zdokumentovala. Následně mě kontaktovali s novým seznamem, kde chyběla jedná položka. Znovu jsem je požádala o kontrolu. Nakonec mi byla zaslána částka za všechny položky, kdy mi byla odečtena částka za dopravu zpět. S tímto přístupem nesouhlasím, opakovaně jsem to obchodu sdělovala, nicméně mi vyhoveno nebylo.

Estée Lauder DayWear Multi-Protection Anti-Oxidant 24H SPF15 dámský ochranný hydratační krém pro normální a smíšenou pleť 50 ml - pochybnost jestli jde o originál

Obchod odmitl vyhovet me zadosti nevkladat zadny papir s cenou do baliku, byl to darek posilan na adresu obdarovaneho. Musela jsem tedy objednavku zrusit a hledat jinde, diky tomu darek prisel dotycnemu pozde.

Domnívám se, že parfém byl fake.

Maska na vlasy byla 2 roky stará, víčko silně poškrábáno a nejsem si jistá, zda jsem byla první, kdo ji otevřel. Paní Kristýna, která reklamace vyřizuje, arogantní, bez empatie a i přes upozornění, že vás nemá oslovovat křestním jménem, dál v tom pokračuje. Neslušné. Reklamace po urgenci byla vyřízena, hotovost vrácena.

Došli mi jiné šampony než měli

Objednal jsem si výrobek v provedení pro český trh (krabička a výrobek popsaný česky), tak jak to nabízíte na vašich stránkách a ne pro turecký, v Turecku vyrobený a s tureckým popisem.

Při objednávce jsem měla smůlu, byla mi poslána body mist PINK stará 3 roky a 1 měsíc, navíc již z ní bylo odstříknuto.
Jelikož nevoní jak má, zaslala jsem zpět a byla mi vrácena celá platba.
Raději koupím za vyšší cenu v zahraničí, kde většinou tuto značku kupuji.
Objednávat vůně z českých eshopů se pro mě ukazuje jako nesprávná volba, objednala jsem z různých 2x a v obou případech vůně neodpovídaly.

Zboží bylo jiné, než objednane.

Dodano jine zbozi nez bylo uvedeno v eshopu, navic dodan nensi pocet a kratka expirace. Z me strany dva telefony a mail s fotkama a eshop nereaguje. Nedoporucuji po vsech strankach, nikdy vice.

Parfém byl nekvalitní, jsem přesvědčený, že se jednalo o padělek. Obchod to vysvětlil "zbožím podléhajícím zkáze při špatném skladování". Po vrácení zboží obchod vrátil peníze.