Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
hrozny žádný info
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Snadné vyhledání a dobrá komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zatím stále čekám na odpověď ohledně poškozeného zboží
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- nevím
asi je třeba zkusit
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost, spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
- uvadi, ze maji zbozi skladem
- po tydnu prisel email, ze zbozi dodaji za 2 tydny
- nereaguji na zpravy
- zbozi neprislo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- výběr
- cena
-
Doporučuje obchod
- velmi rychlé dodání zásilky, vše OK
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zatím vůbec nedorazilo - komunikace obchodu se zákazníkem téměř žádná - zjištění v jakém stavu je doručení zboží je téměř nulové
-
Nedoporučuje obchod
Po čtyřech dnech čekání na zboží, které bylo skladem k vyzvednutí na pobočce Černý Most, jsem si na pobočku dovolila zavolat kdy ubude zboží k vyzvednutí. Velmi nepříjemnou až arogantní paní (jejíž jméno jsem raději hned zapomněla) mi bylo vysvětleno, že skladem k rezervaci na pobočce do druhého dne neznamená, že tam to zboží opravdu je, ale že ho přeci přivezou z Brna až ve středu nebo čtvrtek. Že až zjistí kdy vlastně, tak mi zavolá a zavěsila. Nakonec nevolala, ale poslala email, že můžu přijít. Takže žádný z Brna, jen se na tu moji objednávku vykašlali. Bála jsem se pro zboží jet, ale zboží neštěstí nevydávala tahle arogantní a neochotná dáma, ale její kolega, který byl naopak velmi milý. Ale i tak se příště podívám raději jinde.
-
Nedoporučuje obchod
- když tomu říkají "akce", tak potom mají dobré ceny
- nepřehledný e-shop, např. skříně nejde filtrovat podle rozměrů, hloubek apod.
- když člověk něco objedná, tak nemá vůbec žádnou šanci se dozvědět (ani na dotaz e-mailem), kdy to přijde
viz výše...
Bohužel musím konstatovat, že slovo "IDEA" v názvu je dost nepatřičné, ideální e-shop si představuji úplně jinak.
Komunikace obchodu naprosto nulová. Kdy přijde zboží, které máte uvedené jako skladové? Prý ho přivezou kdykoliv v průběhu následujících 14 dnů. Tomu říkám "přesná odpověď". Tomu říkám "rychlost." -
Bohužel nemohu přidat kladnou recenzi. Zboží mělo byt skladem 2.11. Nebylo, ani žádná informace ze strany nábytku. Po složitém dotazování (komunikace s prodejnou černý most-tragicka) prý bude zboží 10.11. naskladneno 11.11. možné vyzvednout. Máme 12.11. zboží nemame, kdybych opět aktivně sama nekontaktovala nevim v jaké fázi to je.
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivost.
- Komunikace.
- Ceny.
Obchod doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Dne 31.10.2020 jsem objednal, přišlo potvrzení objednávky s informací o doručení do 8 pracovních dnů. Dne je 12.11.2020 a nic není doručeno, nereagují na
e-mail ani nedá se dovolat na všechny kontaktní tel. čísla, asi objednávku zrušíme. -
Nedoporučuje obchod
Objednávka měla být naskladněna do 1 měsíce , před koncem uplynutí této doby jsem zkontrolovala produkt a bylo u něho naskladnění posunuto o další 3 měsíce, objednávku rušíme.Prodejce nás ani neinformoval o posunutí termínu naskladnění.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží se po vybalení rozpadlo, a firma na mé emaily neodpovídá.
-
Doporučuje obchod
- Neberou telefony
Jinak obchod docela dobrý je lacino
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlé vyřízení a dodání objednávky
- nic
V obchodě jsem již několikrát nakoupila a vždy ke spokojenosti.
-
Nedoporučuje obchod
- pěkný nábytek za slušné ceny
Zboží mělo být skladem, avšak ani 10 dní od nákupu nedorazilo, po 4 dnech přišla jen strohá odpověď, že zboží dorazí do 14 dní. Žádné další info, nemožnost sledování, nevíte prostě nic, jen čekáte a nemalá částka je již z vašeho účtu dávno pryč. Snad vše dorazí v pořádku a spokojenost nastane, i když se zpožděním.