Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Výhoda

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Jsme rádi, že jste s nákupem spokojeni, a děkujeme, že jste si vybrali náš obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé dodání,hezké hodinky za dobrou cenu

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Skvělý výběr hodinek. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • cena
    • rychlost dodání
    • zabalení
    • chybí český návod (dle ostatních reakcí běžné)
    • přiložen jen polský návod (chybí i anglický originál)
    • nesmyslné překlady v návodu i v komunikaci (čepici říkají leštící sada atd.)
    • pomačkaná originální samolepka na rubu hodinek

    nedoporučuji

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobrý deň, veľmi nás to mrzí,že nie ste spokojný s našimi službami. Budeme vás kontaktovať e-mailom, aby sme vysvetlili situáciu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Zboží u mě bylo neskutečně rychle.
    • cca do dvou dnů.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Děkujeme vám za uznání. Srdečně vás zveme k dalšímu nákupu v našem obchodě.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše OK, děkujeme za rychlost dodání, Kramerovi

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.

  • Nedoporučuje obchod

    • Obchod slibuje rychlé doručení u hodinek, které mají skladem. Byly objednány jako skladové, pak na webu byla informace do 8 dní. Nakonec se mělo jednat o 14 dní (přišla omluva emailem). Objednávku jsem zrušil.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobrý deň, veľmi nás to mrzí,
    že nie ste spokojný s našimi službami. Budeme vás kontaktovať e-mailom, aby sme vysvetlili situáciu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Moc děkuji za rychlé vyřízení.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme vďační za vaše milé slová.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Profesionální a velmi kvalitní obchod doporučuji

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • V rámci doplňkové služby jsem žádala zkrátit řemínek. Hodinky doručili s neupraveným řemínkem, hned jsem hodinkovnu volala, reklamovala... Arogantní prodejce, doporučil mi hodinky na svoje náklady zaslat zpět a oni vrátí peníze, já chtěla hodinky za dohodnutých podmínek.... Nakonec jsem si řemínek nechala upravit na vlastní náklady.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobrý deň, veľmi nás to mrzí,
    že nie ste spokojný s našimi službami. Budeme vás kontaktovať e-mailom, aby sme vysvetlili situáciu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlé doručení
    • komunikace
    • kvalita zboží

    Pokud obdržím zboží, které nefunguje a ještě k tomu záruční list, kde je uveden úplně jiný datum prodeje (a to o 4 měsíce), ztrácím v takový obchod důvěru. Předpokládám, že mi bylo prodáno zboží, které někdo vrátil zpět asi také jako nefunkční. Jsem velmi zvědavá, jak se obchod postaví k mé reklamaci. Balíček s vratkou byl doručen 4.4.2024, zatím se nikdo neozval.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobrý deň, veľmi nás to mrzí,
    že nie ste spokojný s našimi službami. Budeme vás kontaktovať e-mailom, aby sme vysvetlili situáciu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Jsme velmi potěšeni, děkujeme, že jste se podělili o svůj názor týkající se našeho obchodu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Úžasně rychlé dodání

    Nenašla jsem možnost Zasilkovny. Ale kurýr mi nakonec nevadil.
    Uvitala bych příště tu zasilkovnu.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Jsme velmi potěšeni, děkujeme, že jste se podělili o svůj názor týkající se našeho obchodu.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velký výběr výrobků
    • Originální produkty
    • Doručení zdarma
    • Platba na splátky
    • Gravírování výrobku
    • Dobrý kontakt
    • Ne

    Dobrý obchod s originálními náramkovými hodinkami. Doručení zdarma, zboží přišlo bez problémů jen 2 dny po objednání.
    Možnost nákupu na splátky. Velmi dobrý personál, který dokáže poradit. Doporučené webové stránky.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Děkujeme vám za pozitivní hodnocení. Jsme vděční za vaše vyjádření.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé doručení
    • Dobře zabalený
    • Příjemné služby

    Velký výběr produktů. Spolehlivý obchod a velmi rychlé odeslání. Dobře zabalená zásilka. Příjemná obsluha a vstřícnost.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Těší nás, že si to můžeme přečíst. Neustále se snažíme rozšiřovat naši nabídku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení objednávky.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Je skvělé, že jste ocenili náš obchod. To nás vede k tomu, abychom byli dokonalí. Ps. Skvělá volba hodinek :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé jednání
    • Dobrá cena

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Jsme velmi potěšeni, děkujeme, že jste se podělili o svůj názor týkající se našeho obchodu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    + nic, - dorazilo úplně jiné zboží. Divím se že to nikdo nekontroluje, jestli zásilka sohlasí z objednávkou. Nebo tam pracují barvoslepý lidé, kteří nerozeznají zelenou barvu ciferníku, od černé.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobré odpoledne,
    je nám velmi líto, že nejste spokojeni s našimi službami. Budeme Vás kontaktovat e-mailem, abychom situaci objasnili.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání byla opravdu skvělá. V neděli objednáno a i s gravírováním v úterý dodáno. Super
    • Gravírování nápisu zdarma, solidně provedeno
    • dostupnost modelů, které v tuzemsku již nejsou k dostání
    • Trochu děsivé průměrné hodnocení, ale na foru Chronomag.cz bylo od hodinkových fanoušků dobré hodnocení, tak jsem to riskl. Sháněl jsem určitý model, který jinde neměli.

    Jedná se o polský eshop, ale v případě, že sháníte model Seiko nebo i jiné značky, který není jinak dostupný, tak bych se toho obchodu určitě nebál. Sice jedna, ale pozitivní zkušenost.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Děkujeme vám za pozitivní hodnocení našeho obchodu. Doufáme, že vybrané hodinky vám vydrží dlouho. Neváhejte náš obchod navštívit i v budoucnu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno před týdnem poslané sledovací číslo pošty, ale ve skutečnosti nic posláno nebylo na dotaz kde se balík nachází žádná odpověď.
    Vůbec nerozumím tomu proč na dotaz nepredaji zákazníkovi informací kde se balik nachází případně jestli vůbec objednanou věc pošlou.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobrý den, velmi nás mrzí, že nejste spokojeni s našimi službami. Budeme Vás kontaktovat e-mailem, abychom Vám situaci podrobně vysvětlili.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží zatím nedorazilo. Objednané hodinky nebyly u dodavatele, po konzultaci, objednání jiného modelu a zaplacení jako by se země slehla a o objednávce a dodání nemám žádné informace.

    Reakce obchodu Hodinkovna.cz

    Dobrý den, mrzí nás, že jste měli s nákupem špatnou zkušenost, Budeme vás kontaktovat e-mailem, abychom tuto situaci objasnili.