Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nízké ceny
    • Aktivační klíč nebyl doručen včas

    Aktivační klíč nebyl doručen včas, trvalo to více než hodinu. Hru jsem objednal v jiném eshopu, kde bylo doručení aktivačního klíče okamžité.
    Objednávku jsem zrušil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • neprochází platební brána

  • Ověřený zákazník Richard

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Přidělování klíčů není automatizované, čekal jsem 17 hodin na jeden klíč

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Nejde platit kartou mastercard, je to normální v 21. století?

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Mrzí nás, že nejde platit kartou mastercard, nicméně tohle rozhodnutí nebylo na nás, nýbrž platební bráně. Stále lze použít například platbu přímo přes banku.

  • Ověřený zákazník Luboš

    Nedoporučuje obchod

    • Nic
    • Objednal jsem PlayStation Plus členství 12 měsíců, ale místo toho přišlo PlayStation Live Cards , které bylo za 0 Kč. Zaplacené zboží nedorazilo, telefon vypnutý, obchod nekomunikuje ani přes email. Tento obchod důrazně nedoporučuji

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den. Díky za recenzi, vše vámi popisované však uvádíme u samotného produktu. Telefon k dispozici nemáme, nevíme tedy kam voláte a píšete, k nám však určitě ne, jelikož neevidujeme žádnou komunikaci. Jediný správný email je [email protected]

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    produkty, které jsem zakoupil, ještě nebyly dodány.

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Tomuhle říkáme odvaha. :)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nešlo zaplatit zboží

    platbu jsem zrušil,nešlo zaplatit zboží

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, komplikace nás mrzí, děkujeme za zpětnou vazbu. Prověříme, kde se stala chyba.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    z CSOB se neda zaplatit

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, v této době probíhala změna provozovatele, nyní je již vše v pořádku.

  • Ověřený zákazník Renata

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Platila jsem za kartu iTunes hned, klíč mi nebyl doručen... musela jsem se po něm shánět... poslali mi emailem klíč, který nefungoval... když jsem jim napsala, neozvali se.... takže vyhozené peníze, nedoporučuji

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, toto hodnocení nás mrzí, jelikož zprávu o vadném klíči vůbec neevidujeme.

  • Ověřený zákazník Zdeněk Kovář

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Komunikace

    Zboží mi nebylo dodáno v době, která byla deklarována. Ano, problémy se mohou stát. Jen by bylo dobré o tom informovat zákazníka. Pokud bych se nezeptal a nestaral kde moje objednávka je, bylo by ticho po pěšině.

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, produkt byl s doručení do 24 hodin, pokud by ani do této doby klíč nedorazil, tak by vám přišel email s podrobnostmi. Každopádně se omlouváme za komplikace.

  • Ověřený zákazník Pavel

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nefunkcni web
    Neprehledny
    Doruceni online klicu trva nekolik hodin

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, děkujeme za vaše pravidelné přispívání negativních hodnocení ohledně našeho webu. Jsme však rádi, že i přes vaše negativní hodnocení náš web stále využíváte :)

  • Ověřený zákazník Krtek

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po zaplacení hry jsem obdržel přístupový klíč a podle zobrazeného návodu zadal hru aktivovat.
    Vložený klíč byl odmítnut.
    Napsal jsem prosbu o pomoc s aktivací na kontaktní mail.
    Týden bez odezvy. Už s tím ani nepočítám..

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, pokud máte nějaké problém s klíčem, tak nás stačí kontaktovat. Po kontrole jsme však vaší zprávu nevyhledali a dle kontroly klíče je klíč v pořádku.

  • Ověřený zákazník Pavel

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Pri objednani vas zavali plno nesmyslnych emailu!
    zadavani benefit bodu je strasne. Plus minus tlacitka jsiu ministurni takze se napr. 30x trefit na toto tlacitko je nemozne. Kliknete vedle a hned se distanete nekam jinam a vse tafavate cely znova.
    Stranky eshopu jsou snad nejhorsi jsky jsem kdy videl. A bohuzel nic se nesnazi s tim delat.

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste při objednávce měl problémy, proto děkujeme za zpětnou vazbu, která bude předána na kompetentní místa k rozhodnutí a určení, zda by se vámi popisovaný problém nedal nějak upravit a vylepšit.

  • Ověřený zákazník ODY

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • BLBINA

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, pokud byste mohl své hodnocení upřesnit, konkretizovat a sdělit, co přesně je podle vás blbina, pomůže nám to v dalším rozvoji. Přesto však, i přes nedoporučení, děkujeme za 100%.

  • Ověřený zákazník ubebubebwewewubebube

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic mi nepřišlo

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, pokud jsou s objednávkou jakékoliv problémy, neváhejte se obrátit na emailovou podporu, kde vám kolegové rádi pomohou s vyřešením.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic jsem nekoupil

    Pouze jsem vložil zboží do košíku - vytáhli ze mě kontaktní údaje - pak jsem zjistil, že nemají žádný způsob platby, který mohu akceptovat - a tak jsem v obchodu nepokračoval. Nechápu, jak mě pak mohou nahánět s nějakým hodnocením "provedeného nákupu".

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, toto hodnocení nás mrzí, avšak dotazník je zasílán na základě vytvořené objednávky, nikoliv na základě zaplacení. Přehled nabízených plateb je k dispozici k nahlédnutí ještě před vytvářením objednávky.

  • Ověřený zákazník roro36

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízejí stejnou hru za dvě různé ceny
    • Arogantní jednání
    • Manželé Wagnerovi, kteří obchod vlastní, nekomunikují

    Předáno České obchodní inspekci

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, pokud jsou s vaši objednávkou jakékoliv problémy, neváhejte se obrátit na naši emailovou podporu.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Cena
    • Nejedná se o verzi s live gold částí, není možné hrát s dalšími hráči po síti

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, název a popis napovídá produktu, že se bohužel opravdu nejedná o Live Gold. Mrzí nás tedy, že jste zakoupil nevyhovující produktu, avšak všechny informace byly k dispozici.

  • Ověřený zákazník Astristul

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Using Revolut, the payment could not be completed when the VISA/MC option was chosen.

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Thanks for your feedback but this is something what we are not able to change.

  • Ověřený zákazník Pavel

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Strasne prihlasovani do profilu. Pres potvrzovani obrazku kvuli tomu jestli nejste bot ???

    Za dalsi stranky vypadaji a jsou prehledne tak jako by je dekalo 5ti lete dite.

    Dost casto nejde platit platebnimi kartami. Nejdriv asi rok neslo platit kartou mbank pak neslo platit kartou airbank a applepay nakonec take prestal fungovat.

    Pokud mate vernostni body a jenich uplatneni take otresny. Nekolikrat se mi vzdy vymaze objednavku a zavinam znova. Plus minus kterym pridavate body je i na tabletu jsko spendlikova hlavicka a jakmile se trefite kousek vedle vse se smaze.

    Nakupuji zde pouze jedinou vec kdyz je nouze. Jinak radsi utracim penize jinde kde nemam takoveto problemy kde mi objednavka nezabere pul hodiny tak jako tady.

    Podpora je desna strasne neprijemni. Oni dekaji vse spravne a nic spatneho nevidi.

    A po objednavce vam prijde sest mailu!!! Takze super spamovani od nich.

    Reakce obchodu GAME SHOP

    Dobrý den, děkujeme, že i přes neustále negativní hodnocení z vaší strany se stále vracíte na nákup v našem eshopu :)