Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- kvalita a nádherné kytice vždy !!!
- ----
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Jsme rádi, že jste s kvalitou a krásou našich kytic vždy spokojená. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těšíme se, že Vám budeme moci i nadále poskytovat služby, které Vás potěší.
Příjemný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Naprostá spokojenost
Když jsou tropy, pečlivě vybírat druh kvetin, za mě bejkepsi karafiát, růže tak dlouho nevydrží.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
Děkujeme za skvělé hodnocení, moc nás potěšilo. Máte pravdu, že karafiát je květina s dlouhou výdrží, ovšem i některé odrůdy růží při správné péči dokáží překvapit dlouhou životností. Je to například luxusní růže Ever Red, která ve váze vydrží až 2 týdny.
Za tým Florea Vám přeji krásný den, Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Kvalita
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení. Vaše spokojenost nás moc těší.
Za celý tým Florea Vám přeji hezký den, Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace. Vše perfektní
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení. Velmi si ho vážíme a Vaše spokojenost nás moc těší.
Přeji Vám krásný den, Kamila -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé doručení.
Kupuje se "zajíc v pytli". Na obrázku vypadá kytice velká, krásná, dovezou málo rozkvetlé růže, kterými neohromíte. Byl jsem zklamán. Za tu vysokou cenu, kterou si účtují, si necháte uvázat krásnou kytici v kterémkoliv květinářství.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a je nám líto, že kytice nesplnila Vaše očekávání.
Většinu květin doručujeme standardně v uzavřeném stadiu květu. Tento způsob je zvolen záměrně, aby květiny v průběhu několika dní postupně rozkvétaly a byly tak schopné co nejdéle zdobit Váš domov. Rozumíme, že tento přístup může být na první pohled méně atraktivní, ale je zárukou a ukazatelem déle trvající čerstvosti a životnosti.
Co se týká velikosti květů, na našem webu uvádíme podrobné informace o jejich velikostech. Ve Vaší objednávce jste si zvolil velikost M. Jedná se o malé květy růží, které ve stadiu neúplného vykvetení mohou působit drobně.
Nápomocné může být i video pod obrázkem kytice 55 rudých růží RED TORCH 60 cm, kterou jste objednal. Přiblíží zákazníkům její skutečnou velikost. Věříme, že transparentní informace na našich stránkách pomáhají zákazníkům učinit informované rozhodnutí při výběru květin.
Rádi se s Vámi telefonicky spojíme, abychom situaci vyřešili k Vaší spokojenosti.
Za celý tým Florea Vám přeji hezký den, Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost dodávky a možnost sledování zásilky
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
za Vaše hodnocení moc děkujeme. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojený.
Příjemný den, Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Vše proběhlo,dle objednávky.
Žádný problém.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Vaše spokojenost nás těší.
Hezký den, Kamila -
Doporučuje obchod
Jsem spokojená. dobrá komunikace. velký výběr květin
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Aničko,
moc děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s naší komunikací a širokým výběrem květin. Vaše pozitivní zpětná vazba nás těší a motivuje k dalšímu zlepšování našich služeb.
Za celý tým Florea Vám přeji krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- kvalita, dobrá komunikace, cena odpovídá kvalitě i dodání
jsou prostě super když kytici tak jedině zde
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Honzo.
Těší nás, že jste spokojený a děkujeme za hodnocení.
Přeji Vám hezký den, Kamila z Florea.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dovoz domů
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení.
Za celý tým Florea Vám přeji hezký den, Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nakupoval jsem od Vaší firmy již vícekrát a byl jsem spokojen. Mírně mi jen vadilo, že nelze přesněji domluvit čas dodání což je někdy důležité.
- Moje poslední objednávka od Vás : Lilie..., pro 91 letou maminku mé ženy, k jejím narozeninám, však v kladném smyslu slova překonala mé očekávání. Byla a ještě nyní je nádherná. Velmi se líbila i obdarované a nejen proto, že je to její oblíbená květina. Doručení i kvalita - vše vynikající.
- Víz výše
- Žádná
Ostatním kupujícím mohu nákup u Vás jen doporučit.
Velmi příjemný byl pro mě i kvalifikovaný telefonický kontakt.
Dostalo se mi porozumění mým požadavkům a dosáhli jsme i konsensu tak, aby kytice učinila radost.Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši skvělou recenzi a za to, že jste si našli čas podělit se o svou zkušenost. Jsme velmi potěšeni, že květiny, které jste objednal, překonaly Vaše očekávání a že se líbily nejen Vám, ale i obdarované.
Omlouváme se, že nebylo možné přesněji domluvit čas dodání; bereme na vědomí Vaši zpětnou vazbu a budeme se snažit vylepšit tuto část našich služeb.
Jsme rádi, že jste byl spokojený nejen s kvalitou květin, ale i s naším telefonickým kontaktem. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás a rádi Vám pomůžeme s výběrem květin.
Děkujeme za doporučení a přejeme krásný den! Adéla. -
Doporučuje obchod
- Jsem spokojený vše super
Doporučuji
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení, z kterého máme radost.
Hezký den, Kamila z Florea.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Dodržaná dohoda k maximálnej spokojnosti.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, které nás srdečně těší.
Pohodový den za celý tým přeje Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- spolehlivost,rychlost ,vše OK, doporučuji
- nic
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a čas, který jste mu věnoval.
Pohodový den přeje za Florea.cz Kamila -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- čerstvé - ve výborné kondici
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení a přejeme příjemný den.
Za celý tým srdečně zdraví Kamila. -
Nedoporučuje obchod
- Příště zajdu pro růže do Lidlu a ještě ušetřím.velikost květů neodpovídá skutečnosti.
Růžičky ala Lidl, nezachrání skvělá komunikace a doprava.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, které si moc vážíme a je pro nás důležitá. Vždy se věnujeme každé zpětné vazbě zákazníka, jak pozitivní tak negativní.
Na veškeré květiny poskytujeme záruku 72 hodin. V objednávce máte růže Red Torch s délkou stonku 50 cm a velikostí květu M (3-4cm na výšku květu), tyto růže na minimálně první dva dny potřebují mít více jak polovinu stonku pod vodou. Vzhledem k vysokým venkovním teplotám je potřeba hladinu vody kontrolovat.
Vždy druhý den po doručení květin zasíláme hodnocení spokojenosti na email. Bohužel se nám od Vás nevrátil vyplnění a nedostali jsme ani žádnou jinou zpětnou vazbu, proto jsme se Vaší nespokojenosti nemohli věnovat dříve.
V blízké době Vás budeme telefonicky kontaktovat abychom vše vyřešili k Vaší spokojenosti.
Hezký den za tým Florea Vám přeje Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé a spolehlivé doručení.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste ocenil rychlost a spolehlivost našeho doručení. Těšíme se na vaši další objednávku.
Pohodový zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Super vše OK
Splnili co jsem požadoval na 1
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl s našimi službami i kurýrem spokojený. Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás velmi cenná.
Krásný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vřele doporučuji,byla jsem na prosto spokojená jak s kurýrem tak s obchodem… Velká spokojenost,děkuji.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byla s našimi službami i kurýrem spokojená. Vaše pozitivní zpětná vazba je pro nás velmi cenná.
Příjemný zbytek dne, Jiřina. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednano,dovezeno,hezka kytice za dobrou cenu. Za me vse v poradku.
Reakce obchodu Florea.cz
Dobrý den, Ondřeji,
moc děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byl s našimi službami naprosto spokojen.
Hezký zbytek dne, Jiřina.
