Dvě krabice s kočičím stelivem byly porušené, takže se sypalo z přepravní krabice. Prostě kočkolit všude.
as

Hodně dlouhá doba dodání.
Šílená služba DPD.
Už neobjednám.
Změna dopravce by jim bodla.

Nedoporučuji, dlouhá doba dodání

Pokud chcete mit zboží, co je skladem, do týdne doma, tak zde nenakupujte. Zboží dorazilo s velkym zpožděním, myslim, ze pokud bych se nedotazovala, kde je problém, nemela bych ho ani teď. Nabídku ale mají kvalitní za dobré ceny.

Nereagují na dotazy. Týden od objednávky a zboží ještě nemám, snad dnes...

Objednala jsem si granule pro zvířata. Objednávala jsem v úterý... Ještě následující týden jsem v pondělí psala, proč zboží nepřišlo. Pani mi napsala do mailu, ze kvůli jedné položce se to zdrželo, jestli ji ma tedy smazat z objednávky, a ze pošle bez toho. Souhlasila jsem. Byla středa a ja stále neměla potvrzení o doručení.(potřebovala jsem granulky fo pátku) Takže jsem tam zavolala, pani mi řekla, že to opět nebylo odesláno, a ze určitě objednávka do pátku nepřijde, takže jsem objednávku zrušila, protože bych se asi nedočkala.
V tu samou středu dopoledne jsem objednala zboží u zoohitu a uz v pátek byla zásilka doma!
Nikdy více uz bych si zde neobjednala.
Člověk potřebuje rychle dodání, a takto to dopadlo. No a samozřejmě ještě toho času kolem.
Ja, bohužel, nedoporučuji.

Čekat 10 dní na granule se mě zdá docela dost.

Nekupovat nic.

je mi jasné že přepravce je jíná firma než prodejce, ale dopravu zajišťuje prodejce a před ř ti dny mi dopravce napsal že nestíhá a od té doby žádná zpráva

Zboží jsem objednala 12.7. s tím, že u všech položek bylo dodání do 72 hodin. Když jsem ani 17.7. neměla informaci o odeslání, psala jsem mail s dotazem a tím, že zboží nutně potřebuji mít 20.7. doma. Dle informace není jedna z položek skladem, fajn, že se to dozvídám až po mem dotazu…a že bude zaurgováno odeslání. Zítra odjíždím a zboží, které jsem potřebovala stále nemám.

Příště si raději připlatím u jiného prodejce.

Jsem opravdu naštvaná
Zakoupené zboží sice bylo vyexpedováno rychle, ale bohužel mi nebylo didáno do 72 hod. jak e s hop píše. Dopravce zbiží nedodal den který mi zaslal zprávou. Naše zvířata jsou bohužel na dietě a závislá na těchto granulích. Nastal nám velký probkém. DPD bohužel nešlo sledovat aplikace hlásila problém. No a na základě jsem se snažila volat na váš eschop kde semnou hovořil záznamník který mi sliboval že jakmile někdo bude mít čas tak se mi ozvou. Dne je středa a doposud se nikdo neozval.
Proto nedoporučuji tento obchod. Ne komunikace a doprava naprd. Fakt jsem NASRANÁ

Objednávku jsem učinila 26. 6. 2022. Všechno zboží bylo skladem do 2 dnů. Firmu jsem kontaktovala 1. 7. 2022 a byla jsem ubezpečena, že se objednávka balí.
Balíček byl odeslán po dalších 4 dnech, tedy 5. 7. 2022.
Nyní pro změnu nastává problém s přepravcem, kdy se podle sledování zásilky balík nachází v depu a u jeho stavu mám napsáno: Balíček jsme uložili v našem depu. Chybí dodací list/číslo objednávky. Emailem mi minulý týden přišla informace, že bude doručován 8. 7. 2022. Od té doby nic. Za celou dobu jsem nebyla ani jednou nekontaktována, obchod sice komunikuje, ale nejedná se o nic, co by vyřešilo nebo kompenzovalo mé čekání.

Zboží jsem objednával z e-shopu, kde bylo u všech položek uvedeno velmi rychlé dodání zboží - tuším, že do cca 3 dní. Po nedodání zboží ve slibovaném termínu jsem objednávku urgoval (po cca 7 dnech), bylo mi oznámeno emailem, že zboží není skladem a bylo mi nabídnuto dodání alternativního balení. Po schválení alternativního balení mi zboží opět nebylo dodáno. Po urgenci (opět po cca 7 dnech bez dodání zboží) mi bylo sděleno, že již ani alternativní balení nedokáží dodat a ze strany obchodu byla objednávka stornována s tím, že mi vrátí předem zaplacenou platbu. Vrácení platby jsem opět musel urgovat po cca 7 dnech od obdržení emailu, kde mi byla přislíbena vratka peněz. A nakonec třešnička na dortu - peníze mi byly vráceny pouze z části a opět po mé urgenci mi byl vrácen zbytek peněz!

Nemám čo hodnotiť , pretože mi objednávku ešte neodoslali.