Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost!!!
    • Není
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná
    • Všechno špatně

    Naprostá ignorace zákazníka, dne 16.11.2021 jsem objednala zboží a bohužel i zaplatila 32 tisíc za zboží, které není obchod schopen doručit. Do obchodu se nelze dovolat, nekomunikují, u zboží je napsáno dodání za 3-5 dní, ale ani po třech týdnech zboží nemám. Překvapuje mě, že v dnešní době při tak velikém množství e-shopů tento ještě existuje s jejich přístupem k zákazníkům. Neskutečné!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bohužel ani 5 dnů nestačí na dodání běžného zboží. Takové lhůty dodání rozhodně nejsou vhodné pro řemeslníky, pro které by měl snad být obchod určený především. Mail bez reakce, peníze vráceny po osobní návštěvě.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Na internetových stránkách široký sortiment
    • Komunikace velmi slabá
    • Dodací lhůta - kdo ví - možná se za půl roku od objednávky dočkám

    Zboží objednáno (pátek 6h ráno), na faktuře je psáno abych neplatila, že se ozvou kvůli přepravě za nadměrné rozměry zboží (několik desítek dvoumetrových izolací na potrubí). Nikdo se 3 pracovní dny neozval, tak jsem musela volat já. Když už se dohodneme a zboží ihned uhradím, tak po třech dnech stále nemám ani zmínku, že by zboží bylo expedováno. Většinu mi měli dovést z 20km vzdáleného města a nikdo mi ani nezavolal kdy zboží dovezou. Je to týden + víkend od objednání zboží a já stále zboží nemám, ani informaci kdy bude expedováno či doručeno. Uhodily mrazy, čekám na přepis z DPI k jinému dodavateli plynu a denně tratím spoustu peněz,protože moje potrubí na topení je v ledovém sklepě HOLÉ. Zařídila jsem se jinak. Pokud na izolaci spěcháte, vůbec tu nenakupujte.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost doručení
    • výhodná cena
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Nemohu plně hodnotit, protože objednané zboží ještě nedorazilo, přestože mají uvedenu dobu 3-5 dní a dnes to je den 11. Telefon dlouhodobě neberou, zpátky také nezavolají jak automat slibuje, a zpráva od nich také žádná....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno a zaevidováno dne 17.11.2021. Dnes je 30.11.2021 a nic nepřišlo, bez reakce. Telefony neberou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Volam a stale nikdo nebere.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vstricna komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Od potvrzení objednávky 16.11.2021 nikdo nekomunikoval
    • Zboží bylo zaplaceno a dnes 25.11. 2021 mi bylo zděleno ,že byla chyby někde ve skladu

    Nejsem spokojen s jednáním .

  • Nedoporučuje obchod

    3-5 dní a 9 dní a nic, koupil jsem jinde

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Prostě to nemá chybu
    • Všechno vpořádku
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    obchod nekomunikuje

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží stále nepřišlo, obchod nereaguje

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlý, spolehlivý a cenově dobrý obchod

    Plně obchod doporučuji. Spolehlivé, rychlé a vstřícné jednání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá reakce, zboží v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Lžou o sladových zásobách, nejdřív skladem, pak skladem u dodavatele, pak nemà ani dodavatel. Lháři
    • Po týdnech čekání zruším objednávku a ta holota to stejně pošle.

    Nikdy víc.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velmi široký výběr zboží za skvělé ceny. Profesionální přístup ke každé objednávce.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nedodržují slíbené lhůty dodání.