Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá dodací doba, vůbec nevím, kde zboží je
Reakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den ,
děkujeme Vám za recenzi které si moc vážíme a omlouváme se za delší dodací dobu. Vidíme, že aktuálně už je vše v pořádku. Za opožděné doručení se ještě jednou omlouváme a doufáme, že se podělíte o aktuální recenzi zde, nebo aspoň na email [email protected]
Světlana, Dormeo od Studio Moderna. -
Doporučuje obchod
Vše v naprostém pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si 4cm matraci. Přišla odpověď že zásilku vyřídí v prosinci 2023, to je za rok. Na mail nikdo neodpověděl. Po telefonickém dotazu mi bylo řečeno že zboží momentálně není a proto ten termín za rok.
Reakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den,
velmi Vám děkujeme za Váš názor, kterého si velmi vážíme. Abychom se k Vašemu případu mohli vyjádřit, prosíme Vás o detailnější zpětnou vazbu na email [email protected]
Děkujeme Vám za případnou spolupráci
Světlana, Dormeo od Studia Moderna. -
Doporučuje obchod
Jsem nad míru spokojena
-
Doporučuje obchod
- Vše ok
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
- Rozumné ceny
- Rychlé dodání zboží
-
Nedoporučuje obchod
- Netuším po objednávce hned volají a nabízí další věci přes váš nesouhlas že chcete jen to co jste objednal jsou nepříjemný
Nikdy víc objednáte otravují a pak zboží po 6 dnech nikde
Reakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den,
velmi Vám děkujeme za Váš názor, kterého si velmi vážíme. Abychom se k Vašemu případu mohli vyjádřit, prosíme Vás o detailnější zpětnou vazbu na email [email protected]
Děkujeme Vám za případnou spolupráci
Světlana, Dormeo od Studia Moderna. -
Nedoporučuje obchod
Rezervaci jsem delala před 7 dny a dosud neprisel ani email, ze by zasilka byla odeslána. Psala jsem email, ale nikdo nereaguje
Reakce obchodu Dormeo.cz
Děkujeme Vám za Váš názor a velmi se Vám omlouváme za delší dodací lhůtu této objednávky. Abychom se k Vašemu případu mohli vyjádřit prosíme Vás o detailnější zpětnou vazbu na email [email protected]
Děkujeme Vám za případnou spolupráci
Světlana, Dormeo od Studia Moderna. -
Nedoporučuje obchod
Operátorky na telefonu neznají prodávaný sortiment, jejich ochota je na bodu mrazu. Navíc zákazníkům chodí emaily, které dle jejich vysvětlení neplatí - např. termín dodání v emailu neplatí - protože je zasílá automaticky stroj. Proč potom posíláte zákazníkům blbosti.
Prostě hrůza!
TomanReakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den,
velmi Vám děkujeme za Váš názor, kterého si velmi vážíme. Abychom se k Vašemu případu mohli vyjádřit, prosíme Vás o detailnější zpětnou vazbu na email [email protected]
Děkujeme Vám za případnou spolupráci
Světlana, Dormeo od Studia Moderna. -
Doporučuje obchod
- stále čekám na zásilku
-
Nedoporučuje obchod
V objednávce nebyla započtena sleva, která byla přislíbena.
Navíc nedoručena ani po týdnu.
Objednávku ruším. -
Nedoporučuje obchod
- Zbozi jeste nemam
- Nevim kdy prijde
- Neberou telefon
-
Doporučuje obchod
- dlouha cekaci doba na doruceni,nejdelsi ze vsech eshopu
-
Nedoporučuje obchod
Tovar som onjednala 6.11 a zatial nic neprislo.
Reakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den
velice se omlouváme, ale ve Vaší objednávce máte produkt u kterého evidujeme zpoždění s naskladněním.
Aktuálně se snažíme zajistit dřívější naskladnění , abychom Vaši objednávku mohli vyřídit co nejdříve. O vyexpedování zásilky jste vždy informován SMS zprávou - v případě dřívějšího naskladnění, budete tedy včas informován.
Za prodlevu se ještě jednou omlouváme a doufáme, že objednávka udělá radost i později.
Děkujeme za pochopení.
Kristýna, Dormeo od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání a široký výběr
...
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží je zaplacené a ani po týdnu nedorazilo.
Reakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den
velice se omlouváme, ale ve Vaší objednávce máte produkt u kterého evidujeme zpoždění s naskladněním.
Aktuálně se snažíme zajistit dřívější naskladnění , abychom Vaši objednávku mohli vyřídit co nejdříve. O vyexpedování zásilky jste vždy informován SMS zprávou - v případě dřívějšího naskladnění, budete tedy včas informován.
Za prodlevu se ještě jednou omlouváme a doufáme, že objednávka udělá radost i později.
Děkujeme za pochopení.
Kristýna, Dormeo od Studio Moderna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Supr jednání a dodaní
-
Doporučuje obchod
- Delší doba dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Lhani o dostupnosti zbozi. Snaha vnutit nesmysly po telefonu.
Reakce obchodu Dormeo.cz
Dobrý den,
snažíme se Vám nabídnout vždy zboží, které by Vás mohlo zaujmout, ale v případě, že si nepřejete být oslovován/a s nabídkami po telefonu, máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s telefonickým kontaktováním např na emailu: [email protected]
Věříme, že i sám/a si dokážete vybrat z naší opravdu široké nabídky produktů. Budeme rádi, když nám zachováte přízeň.
Děkujeme
Kristýna, Dormeo od Studio Moderna. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrá komunikace
Vše proběhlo v pořádku
