Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Krom velkého výběru mě nic nenapadá
- Absolutní nezájem o klienta v průběhu reklamace. Domluvili jsme se po telefonu kam co mám poslat, což jsem udělal, ale tím to skončilo. Aby se to někam pohlo, kusem jsem osobně znovu na pobočku v Olympii, protože telefon mi nikdo nezvedal.
- Vnuceno připojištění, které je v případně potřeby k ničemu
Koupil jsem velkou lednici, bohužel má nějaké poškození a jelikož jsem si pro lednici přijel sám, chtějí abych ji zase na vlastní náklady dovezl, případně zaplatil dopravu.
Komunikaci záměrně protahují, aby uplynula 14 denní lhůta na vrácení zboží.
Asi pokud nebudou problémy se zbožím je to v pohodě, jinak se z toho snaží Datart nějak vybruslit.
Za celou dobu co řeším problém s poškozením lednice se mi nikdo neomluvil za vzniklé komplikace. -
Doporučuje obchod
Zboží jsem objednal a zaplatil, ale bohužel jsem musel objednávku zrušit, Datart bez problémů objednávku zrušil a peníze do 3 dnů vratil. Skvělé služby rád zde nakupuji.
Nikdy nezklamali. -
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace s obchodem. Dobře zabalené zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi profesionální a solidní přístup k zákazníkovi, dobré a fundované rady se vždy hodí v případě rozhodování se o výrobku.
- O žádných nevím, zatím všechny nákupy proběhly v pořádku. V DATARTu nakupuji již více jak 15 let.
Celková spolehlivost a velký sortiment zboží za výhodné ceny, u stálých klientů i zvláštní cenové nabídky na vybrané zboží, které potěší.
-
Doporučuje obchod
- Datart se stává nejlepším prodejcem na českém trhu, každý si může tuto skutečnost ověřit, není potřeba nakupovat u křičícího zeleného panáčka. Co se týče dopravy - doručení, to je prostě nádhera. Šikovní mladí kluci, kteří vše zvládnou.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani
- Snadne vyzvednuti
- Dobra cena
-
Doporučuje obchod
- Vše nejlepší.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nejhorší zkušenost s doručením zásilky.
Objednala jsem si v DATARTu velký elektrospotřebič včetně dopravy a odvozu starého spotřebiče. Dopravu zajišťuje společnost ASEN Logistic, se kterou jsem bohužel měla velmi negativní zkušenost.
První termín doručení byl naplánován v časovém rozmezí 14:00–20:00. V 15:45 mi dispečer zavolal s omluvou, že řidič doručení nestihne, a požádal o přesunutí termínu na jiný den, opět ve stejném časovém rozmezí.
V den druhého doručení jsem v 17:00 sama kontaktovala řidiče, který mě ujistil, že zásilku doručí pouze s mírným zpožděním, přibližně kolem 21:00. Ve 21:00 mi však opět volal dispečer s omluvou, že ani tentokrát doručení neproběhne, a požádal o další změnu termínu.
Takový přístup považuji za velmi neprofesionální a neseriózní. Zákazník si kvůli doručení velkého elektrospotřebiče musí vyhradit celý den. Navíc v případě služby odvozu starého spotřebiče je nutné lednici či mrazničku předem vyprázdnit, odmrazit, vyčistit a odpojit od elektrické sítě. To vše nelze opakovaně připravovat jen proto, že dopravce není schopen dodržet domluvený termín.
Od společnosti DATART bych očekávala, že bude spolupracovat s dopravcem, který je schopen plnit sjednané termíny a poskytovat služby odpovídající kvalitě, kterou zákazníci očekávají. Pokud bude DATART i nadále spolupracovat se společností ASEN Logistic za těchto podmínek, může tím zbytečně přicházet o zákazníky.
Samotný nákup v DATARTu proběhl bez problémů, ale zkušenost s dopravou bohužel celkový dojem zcela pokazila. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Před posledním nákupem byly zkušenosti dobré - nyní špatné
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
Jako vždy vše ok,rychlost přípravy k vyzvednutí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Spokojen
-
Doporučuje obchod
- Jednoduchost vytvoření objednávky
- rychlost dodání
- Přehlednost e-shopu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velmi rychlé dodání objednaného zboží
-
Doporučuje obchod
- V e-shopu jsem nakupoval již několikrát, vždy jsem byl se vším spokojen
-
Doporučuje obchod
Spokojená. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- výběr
- ceny
- rychlost doručení na prodejnu
Vše v pořádku. Jsem spokojen.
-
Doporučuje obchod
- vše na 100 %.
Jiný eshop bych už nevolil,u Datartu jsem spokojen po všech stránkách:nemluvě o zaslání zboží,to je naprosto blesková rychlost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velice rychle a snadne objednani
- Rychla doprava (dokonce o vikendu)
- Draha doprava
Jsem hodne spokojeny, budu zde objednavat dal.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše proběhlo podle pravidel.
-
Doporučuje obchod
Jeden malý zádrhel, nejdříve mi byla objednávka zrušena a druhý den byla na místě,takže vpoho