Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Neskutečně špatná firma, která nemá alespoň trochu profesionalismu. Celých 10 dní se mi nepodařilo navázat kontakt. Doufám, že tato brzy zmizí z internetových stránek.
-
Nedoporučuje obchod
- Doručení trvá příliš dlouho
Zatím sem nespokojen čekám na doručení 11 dní.
-
Nedoporučuje obchod
Nedostatečná informovanost ze strany obchodu, proč zboží není stále doručeno - při nákupu informují, že je zboží skládek s dodáním do několika pracovních dní. Na samotné odeslání již čekám cca 2 týdny. Nemožnost dovolat se na linku k poskytnutí bližších informací.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal a zaplatil platební kartou 3.11.2020 bylo skladem a mělo dorazit do 2-3 dnů. Do 14.11.2020 se nic nedělo, webový server neexistoval, infolinka nic, mail nic. Nakonec jsem zjistil, že firma je od 16.6. V likvidaci...
-
Nedoporučuje obchod
Přikládám vinu současné situaci, ale obchod slibuje doručení do 5 dní a už je to 10 dní od objednání a stále nic.
-
Nedoporučuje obchod
Po vašem krachu si ještě dovolíte zaslat dotazník spokojenosti?
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- komunikace
- psali, že zboží přijde do týdne. Za týden jsem nedostal žádný email, nic, ani od přepravce
- snažil jsem se jim dovolat, dvakrát jsem čekal 10 minut na přepojení. Psal jsem 3 emaily, nic
- nakonec napsali, že obchod pozastavuje provoz a že peníze vrátí. Zatím peníze nepřišli
Nekupujte zde
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
- Zrušený e-shop těsně po objednávce
Zřejmě je někdo nahlásil na PČR nebo OI, tak stornovali všechny objednávky. Naštěstí neplaceno předem.
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
- Zboží není skladem, i když se tak uvádí
Naprosto katastrofický obchod. Inzeruje zboží skladem, přestože je prokazatelně na skladě nevede. Po týdnu píše omluvu za zpoždění a slibuje, že se pokusí poslat objednávku příští týden, ale také bůhví kdy. Po urgenci vrátí peníze uhrazené předem, ale i to trvá X pracovních dní. K dnešnímu datu 15. 11. 2020 už obchod nefunguje vůbec. Cituji: „Vážení zákazníci, činnost eshopu Czechcom.cz je bohužel momentálně pozastavena. Dosud nevyřízené objednávky budou stornovány. V případě předem zaplacených objednávek bude platba vrácena co nejdříve to bude možné.“ Bude-li e-shop ještě někdy zprovozněn, vyhněte se mu širokým obloukem.
-
Nedoporučuje obchod
- zádné
- zboží skladem nedorazilo ani po dnech, bez komunikace, zrušené internet.stránky, pozor může jít o podvodný obchod.......
-
Nedoporučuje obchod
Objednavala jsem 4.11. a stale mi to nedoslo. Ted jim jeste ke vsemu prestaly fungovat internetove stranky. Nedoporucuji.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku jsem udělal a zaplatil 3.11. Obchod opakovaně avizoval, že na objednávce pracuje.
13.11. už na webových stránkách bylo, že činnost je pozastavena a objednávky budou stornovány. Peníze nikde, komunikace žádná. Nedá se dovolat a na maily nikdo neodepisuje. -
Nedoporučuje obchod
Tři objednávky dorazily včas bez problémů, na poslední jsem čekal 14 dní, stále odkládali dodání.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží za týden nebylo ještě u dopravce,přestože na stránkách bylo udáno,že mají 5ks na skladě.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nízké ceny
- Velmi dlouhá doba dodání - i když zboží bylo skladem, doručení trvalo 14 dní. Bez upozornění nebo zdůvodnění
- Stav objednávky lze ověřit pouze telefonicky, na eshopu jsem takovou možnost nenašel
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod uvádí, že má zboží skladem a není to pravda.
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsem objednávku musela zrušit , dlouhá doba čekání na zboží. Dodání jen posouvají .
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
- Doručili mi telefon s horšími parametry
Objednala jsem telefon s parametry 6 GB/128 GB, ale při kontrole nastavení jsem zjistila, že telefon je pouze 3 GB/128. Telefon mi odmítli vyměnit za správný (jednalo se o telefon ve slevě), musela jsem odstoupit od smlouvy, po týdnu vrátili peníze.
Doporučuji prohlédnout doručené zboží, jestli opravdu odpovídá popisu. -
Nedoporučuje obchod
- Neschopnost dodat zboží v deklarovaný termín. Objednávku jsem zrušila, objednala jinde a druhý den byl telefon doma.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží po 10 dnech stále nedorazilo.