Určitě nedoporučuji jako dodavatele zásilky ČP. Zásilka objednaná jako Balík do ruky stále nedorazila. Komunikace s ČP je děsivá a zatím stále bez výsledku.

Obchod lze doporučit pouze v případě, kdy zákazníkovi nezáleží na tom, jak pozdě mu zboží přijde.

Má objednávka byla přijata v pátek 28.9. a doručení obchod sliboval až 9. nebo 10.10. (Což je i tak hodně - pro doručení v rámci republiky. Vždyť objednávka z Francie mi dorazila šestý den domů.)

Ani 10.10. mi však zboží nepřišlo. 11.10. jsem doručení urgovala a teprve pak mi je odeslali, takže knihy došly 15.10.
OSMNÁCTÝ DEN OD OBJEDNÁNÍ!

Vždy jsem byla spokojená. Tentokrát zboží ještě nedorazilo nebo jsem na to nebyla upozorněna, ale už se mě ptáte, jak jsem spokojena. To mi přijde zvláštni.

Dlouhá objednaci doba,knihy mám dostat až v říjnu???

+ pěkné stránky, dobře se hledá zboží, dobrý systém "košíku"

- subjektivně: při objednávce na konci června se mi zobrazilo dodání "do 9.května", od doby potvrzení, že dostali peníze, žádná komunikace, žádné zboží. může být tím, že byly 2 víkendy a svátky + třeba zboží nebylo na skladě, ale hodilo by se, kdyby byl člověk informovaný, že se něco děje. Některé jiné e-shopy mají rovnou při nákupu informaci, že zboží není na skladě, případně se vůbec nedá objednat, když není k dispozici. Ale to je jeden subjektivní případ.

nedodržení datum doručení. Čekat na něco 3 týdny a pak zjistit, že to nedostanu. To dokáže akorát na..... (nechci být sprostý).

Obchod mi zaslal jinou knihu a chtěl po mě, abych šla na poštu a knihu jim poslala zpět. Mou knihu mi slíbili doručit až poté co já jim vrátím tu, kterou mi omylem doručili. Toto jsem odmítla. Chtěla jsem, aby si vyzvedli knihu, kterou jsem si neobjednala a doručili mi tu, kterou jsem si původně objednala a již zaplatila. Dodnes nemám ani knihu ani své peníze zpět. Při telefonické konverzaci mi bylo řečeno, že mám smůlu, protože obchod stejně zavírá. Jsem zvědavá, zda si toto někdo přečte a případně mi vyhoví. I kdyby tento obchod nezavíral, již nikdy si z něho nic neobjednám. Věra Newbold

Dodání objednané knihy trvalo 11 dní po zaplacení ??

Výtisk, který mi dorazil, byl na dvou místech na obálce výrazně promáčknutý.

U knihy byla poznámka, že je na skladě a uplynulo deset dní a stále není doručena!!!

Nedostatečné označení zboží !!! nikde není uvedeno, že se jedná pouze o 1. díl filmu

Kniha byla kupována (rozuměj zaplacena) v předprodeji s termínem doručení do půlky března, v půlce března se termín změnil na konec dubna, to by ani tak nevadilo, nicméně jsem si chtěla přiobjednat ještě jednu stejnou knihu a samozřejmě ji dopředu zaplatit a přidat k již objednané knize na kterou jsem čekala již měsíc (za jedno poštovné). Bylo mi však řečeno, že knihu k objednávce nelze přidat, protože objednávka je již zaplacena, že by to šlo jedině v případě kdybych měla knihu objednanou na dobírku. To mi příjde naprosto absurdní, mají už měsíc moje peníze na účtu a nakonec má přednost někdo, kdo vlastně ještě nezaplatil. Takže velké mínus, za neochotu řešit naprosto banální situaci. Objednávku jsem zrušila a koupila někde jinde 2 stejné knihy za jedno poštovné :-)

Zboží mělo dorazit 13.-14.3.,dnes je 15.3. a nikdo se mi zatím neozval, aby mě informoval o stavu objednávky. Přišla mi pouze nějaká marketingová nabídka.

objednal jsem si sedm návyku skutečně efektivních lidí a přišla mi jiná kniha jak řešit nesplněné sliby a nepřijatelné chování - Zásadní odpovědnost