Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
- rychlost doručení (17)
- ceny (9)
- výběr zboží (5)
- přehledný web (4)
- spolehlivost (4)
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
jsem spokojena
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
- Žádný problém
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod nabízí různé druhy slev /předprodej, výprodej....
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
- Vybrat si co hledám.
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 6 měsíci
Doporučuje obchod
Bydlím na vesnici,většinu věcí musím jezdit nakupovat do města,vyhovuje mi nákup přes internet.
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- rychlé a kvalitní dodání zboží
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Výborné služby + rychlost
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
- Spolehlivost obchodu a rychlost dodání objednávky.
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Nedoporučuje obchod
- 2 knihy že 3 byly poničené
Reakce obchodu bux.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že objednané zboží nepřišlo v pořádku. Rádi Vám zašleme nové neponičené výtisky v rámci reklamace. Ohledně postupu se s Vámi spojíme.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklou situaci a přejeme Vám pěkný den
Tým Bux.cz -
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Nedoporučuje obchod
- Zboží ČP zatím stále jako balík do ruky nedodala. Komunikace s ČP je skutečně děsivá
Určitě nedoporučuji jako dodavatele zásilky ČP. Zásilka objednaná jako Balík do ruky stále nedorazila. Komunikace s ČP je děsivá a zatím stále bez výsledku.
Reakce obchodu bux.cz
Dobrý den, Jiří,
děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše komplikace s doručením zásilky. Dle trasování zásilky je Vaše objednávka od 17.10. uložena na pobočce ČP, o čemž jste byl ze strany ČP informován. S reklamací ohledně doručení se prosím, obraťte, přes možnost "reklamovat zásilku" přímo v trasování zásilky. Omlouváme se vzniklé komplikace a věříme, že celá situace bude vyřešena k Vaší spokojenosti.
S přáním pěkného dne
Tým Bux.cz -
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
super rychlé vyřízení
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 4 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nemám problém. Spokojenost.
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
s nákupem knih jsem vždy velmi spokojena.
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehledné webové stránky
- možnost vyzvednutí v Zásilkovně
- často slevové akce
Tento nákup nebyl můj prví na bux.cz. Opět spokojenost, knížky dodány v pořádku a do 3 dnů. Velký výběr knih. Určitě nakoupím v budoucnu zas
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
- Výborný servis
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- pěkné internetové stránky
- dobrá přehlednost v obchodě
- dobré ceny
- dodací doba
Obchod lze doporučit pouze v případě, kdy zákazníkovi nezáleží na tom, jak pozdě mu zboží přijde.
Má objednávka byla přijata v pátek 28.9. a doručení obchod sliboval až 9. nebo 10.10. (Což je i tak hodně - pro doručení v rámci republiky. Vždyť objednávka z Francie mi dorazila šestý den domů.)
Ani 10.10. mi však zboží nepřišlo. 11.10. jsem doručení urgovala a teprve pak mi je odeslali, takže knihy došly 15.10.
OSMNÁCTÝ DEN OD OBJEDNÁNÍ!Reakce obchodu bux.cz
Dobrý den, Lenko,
děkujeme za zpětnou vazbu. Datum doručení bylo delší s ohledem na předprodej. V tomto případě se zásilka nerozděluje, ale expeduje se až když je kompletní. Zásilku jsme odeslali ihned po naskladnění všech položek (11.10.), i když jsme sami čekali na zpožděnou zásilku od dodavatele. Vzniklá situace nás mrzí a omlouváme se za ni.
Děkujeme za pochopení a přejeme pěkný den
Tým Bux.cz -
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
- Dostupnost
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
- bleskové doručení
- příjemná komunikace
Jednoznačně doporučuji :-)
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobrá komunikace, široký sortiment, za mne +
-
nakoupil v obchodě bux.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
- přehledné stránky
- dobré ceny, široký sortiment
- spolehlivost vyřízení objednávky
- náhledy knížek na e-shopu - naprosto výborná věc
Nakupuji pravidelně. Zatím jsem se vším spokojená.
