Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod v HK - milá obsluha, skvěle poradili a dobrý výběr.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Možnost zkontrolovaní, vyzkoušení na prodejně před odvezením

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Můžete zde nakupovat přes Twisto, což je fajn, že si zboží vyzkoušíte a potom až zaplatíte.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Alžběto,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojená.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Výhodné ceny
    • Nic :)

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednáno 5 položek, vše údajně skladem, po třech dnech se musela jedna vyřadit, prý není skladem a po dalších třech dnech další položka. Objednávku jsem následně zrušil.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Jarku,

    Jedna položka z vaší objednávky byla skladem u externího dodavatele, kde se prodloužila doba dodání. Druhá položka bohužel nebyla nalezena - chyba je zcela na naší straně. Rádi bychom se vám tak omluvili za vzniklé komplikace.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá dostupnost, ochota personálu
    • Nic

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Danielo,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojená.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Přejemné zaměstnanci, kupovali jsme kolo pro dítě, dítě je spokojené řídítka zkrácena na počkaní, pul hodiny před zavřením prodejny, dneska málo kde potkáš tak přejemný personál.
    Dekuji

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Romane,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Ochotný a odborně zdatný personál.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Ivane,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Byl to jediný celoroční produkt, který jsem na internetu našel.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé odeslání

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Tomáši,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní zboží
    • přehledný (e)shop
    • zboží “skladem” je opravdu skladem
    • rychlé dodání- od objednávky v eshopu do připravení na prodejně cca 1 hodina
    • profesionální obsluha
    • široký výběr zboží
    • kamenné prodejny
    • nejsou všude

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    10 %

    Moc pěkný dres, bohužel malý .Nechávám dceři

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený. Pokud byste se rozhodli, že byste dres přeci jen chtěli vrátit, ozvěte se nám na [email protected]. :)

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Tedy nejdřív to vypadalo tak všelijak, kupovali jsme nové kolo a obden mi chodily maily, že už zítra to předají přepravci. Nakonec ale kolo přece jen dorazilo. Zpoždění bylo vysvětleno velkým množstvím zakázek. Všechno se dá pochopit. Jenže když Vám obden chodí automaticky generované sdělení, že už už to bude, tak to jako vzbuzuje trochu nedůvěru.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený a rádi bychom se vám omluvili za zpoždění.

    Snažíme se naše zákazníky informovat o stavu jejich objednávky tak, aby vždy věděli, v jakém stavu se objednávka aktuálně nachází, a kdy se mohou těšit na její doručení.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky i dodání zboží.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Volí špatně dopravce a v případě problémů nic dál s nimi ani se zákazníkem řešit nechtějí

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Naší spolupráci s přepravci jsme aktuálně trochu pozměnili, tak, aby naši zákazníci byli ještě více spokojenější. Nicméně v momentu, kdy balíček předáme přepravci, nemůžeme jeho přepravu již moc ovlivnit. Vždy se ale snažíme být nápomocní a problémy s přepravci za zákazníka řešit. Pokud se tak ve vašem případě nestalo, napište nám prosím více na [email protected].

    Děkujeme.
    Tereza,
    bikero.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Cyklistické oblečení v jiné velikosti než bylo na prodejně mi bylo objednáno přes e-shop na mé jméno a při koupi jsem za každou položku zaplatila 29 Kč. Poplatek za to, že mohu v prodejně zaplatit???

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Poplatek 29,- je při výběru možnosti platby hotově nebo kartou na prodejně. Pokud byste si vybrala možnost platby online kartou, tomuto poplatku se vyhnete.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednávky jsem zrušil sám od sebe. Nic méně obchod velmi ochotný, vstřícný a v budoucnu pokud budu hledat kolo, velmi rád se zastavím.

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Budeme rádi, pokud náš obchod opět využijete. :)

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super kola
    • Ochotný personál
    • Super ceny a akce

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den, Jaromíre,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše v naprostém pořádku

    Reakce obchodu bikero.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.

    Tereza,
    bikero.cz