Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super rychlé doručení
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Cena, vyber
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
It's really great product thank you very much
Reakce obchodu bikero.cz
Hello,
thank you for your nice feedback.
Tereza,
bikero.cz -
Nedoporučuje obchod
- Skvělá komunikace
U jedné položky byl skladem zřejmě pouze jeden kus a ještě poškozený, tak dodání trvá o 5 dni déle
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den, Ájo,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Bohužel v tomto případě vzniklo prodlení právě z důvodu poškozeného kusu, kdy jsme museli čekat na dodání kusu nového. Omlouváme se za komplikace.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr zboží
- Zboží skladem
- Dobré ceny
- Rychlé dodání
- Mohlo by být více způsobů doručení
- Kolo mohlo být lépe seřízeno
Objednávka proběhla v pořádku, přestože se jednalo o zboží s částkou přes 10.000kč, doprava zdarma byla pouze od České Pošty a upřímně, Česká Pošta… (ale to není problém Bikera)
Zboží dorazilo rychle a v pořádku zabalené, na dětském kole mohla být lépe seřízena zadní brzda, přestože byl v krabici leták, že seřízení proběhlo, byla brzda dotažená, že se zadní kolo ani nehlo, ale to jsou malé věci.
Pokud jde o dostupnost a kvalitu zboží, jsem bez výhrad, přišlo přesně to co jsem si objednal, za dobrou cenu a včas, nákup proběhl v pořádku, můžu doporučitReakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený. V blízké budoucnosti dojde k výměně přepravců, a tak pevně věříme, že se se situace zlepší. :)
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Bikero je zosobněním výrazu kamenná prodejna, protože zde se skutečně prodává, nejen vydává. Myšleno v celé šíři tohoto výrazu, tj. umí skvěle poradit, doporučit, zajímají se o potřeby zákazníka, kolo skvěle připraví, jsou ochotní. Po dlouhé době jsem si užil nákup!
- Drobné zpoždění objednávky bylo komunikováno včas a osobně. Tady ještě pracují taky lidé, kteří komunikují s lidmi :-)
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den, Petře,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem i s naším zákaznickým servisem spokojený, to je naším hlavním cílem :)
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
dobrý výběr produktů, dobré ceny, dobrá komunikace
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
za me spokojenost. nakoupil jsem zde uz nekolikrat, vetsinou odeslano do druheho dne. pokud ne, daji vedet. odeslani pres balikovnu do boxu u domu. znacka ideal.
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Nedoporučuje obchod
odrážedlo mělo problém s jedním kolem ,které nebylo dobře vyvážené a divím se že to přes technika prošlo !. potom doprava díra v balení !.
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. K poškození balíku došlo pravděpodobně při přepravě, čímž mohlo dojít i k samotnému poškození odrážedla. Pokud je balík viditelně poškozený je lepší ho nepřebírat a vrátit přepravci. Mrzí mě, že jste měl s balíčkem ze začátku problém, nicméně věřím, že je vše již vyřešeno k vaší spokojenosti.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé doručení,mohu doporučit.
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Moznost vyberu z dodanych vice druhu zbozi, ochotny prodavac, ktery pomohl s instalaci a dodani vhodnych sroubu, ktere nebyly soucasti dodavky
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem i s naším zákaznickým servisem spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Profesionální přístup
Doporučuji, na prodejně poradí, ochotní.
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost,spolehlivost, příjemné prostředí
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- v obchodě ochota a vstřícnost při výměně zboží koupené přes e-shop
- milé jednání
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den, Vladimíre,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
vše velmi jednoduché a rychlé
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Obchod neinformoval že není skladem jedna tyčinka a tím se zdržela celá objednávka
-
Nedoporučuje obchod
- Doteď dobré zkušenosti
- Zboží zatím nedorazilo, komunikace z obchodu o zdržení žádná
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jak s vámi již komunikovala naše zákaznická linka - předpokládaný termín doručení vašeho zboží bylo 10 dní, do kterých jsme vám zboží také doručili. Bohužel datum zasílání dotazníků z Heureky neovlivníme, v některých případech se tak může stát, že dotazník spokojenosti dorazí dříve, než samotné zboží. Omlouváme se za možné nedorozumění.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Cena
Výhodná cena.
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojený.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
Velmi rychlé vyřízení a dodání zboží. Kvalitní e-shop.
Reakce obchodu bikero.cz
Dobrý den, Hano,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojená.
Tereza,
bikero.cz -
Doporučuje obchod
- Zkušení prodejci
I přes to, že na e-shopu je zboží ve stavu na prodejně, tak tomu tak nebylo. SMS o tom, že zboží je k vyzvednutí přišla 30 minut před zavírací dobou.
