Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
kvalitní provedení
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- velmi dobrá komunikace
velká spokojenost s obchodem a dodaným zbožím
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu naší komunikace, na které si velmi zakládáme. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé jednání a dodání zboží
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu naší rychlosti. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlý, profesionální a prozákaznický přístup . Zboží dorazilo poškozené. Po nahlášení reklamace okamžitá reakce ze strany obchodu. Vše vyřešeno ke spokojenosti zákazníka.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den pane Vladimíre,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu rychlého řešení vaší reklamace. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- perfektní komunikace při zadávání zakázky
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu naší komunikace, která patří mezi naše hlavní priority. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo k mé spokojenosti, kvalitní výrobky.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- plně nám vyšli vstříc s datem dodání
Výborná komunikace, ve všem na vyšli vstříc. Doprava také OK. Spokojenost
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den pane Petře,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu naší komunikace. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo OK.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den paní Dano,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží je ve výrobě, to je v pořádku. Požádal jsem o jisté úpravy a bylo mně vyhověno. Velká vstřícnost a pečlivost je neobvyklá. Děkuji tímto...
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den pane Libore,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu naší pečlivosti. Pevně věříme, že budete s novou postelí spokojen a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- ... výborná komunikace s výrobcem - dodržení termínu zhotovení
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu naší komunikace, na které si velmi zakládáme. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo podle plánu, dovoz, výnos do patra. Postel slouží skvěle, jen úložný prostor by mohl být větší
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu našich služeb. Jsme velmi rádi, že vám postel dobře slouží a přejeme její dlouhé spokojené užívání.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Vstřícné jednání
- Rychlé dodání zboží
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den paní Dášo,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu naší rychlosti. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Konečně pořádná, poctivě udělaná a pohodlná postel.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den pane Jakube,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Vstřícné jednání, domluva na dodání zboží jejich vlastním rozvozem, dodržení termínu
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení , pochvalu naší komunikace a dopravy. Přejeme její dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Drahá doprava!
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu a pochvalu naší rychlosti. Doprava pro objednávky nad 20 tis. Kč je zdarma. Jinak je paušálně 790 Kč ( v ceně i dřevěná paleta za 230 Kč ). Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele :)
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Nedoporučuje obchod
Už předem neví, jestli objednávku budou schopni realizovat, přesto ji přijmou. Potom se uvidí nebo neuvidí.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
vaše zakázková výroba má výrobní dobu do 10 týdnů. Dopředu jsme vás informovali s omluvou, že výrobní dílna má pár dní zpoždění a že prosíme o trpělivost. Objednávka bude v pořádku dokončená s maximálním důrazem na kvalitu. Vašemu komentáři tedy nerozumím.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Fantastická komunikace
- Dodání - pán vše vynosil před dům, spočítal kusy, vysvětlil, kde co je
- Návod k sestavení postele nepřehledný
- Falešné slevy. "Výhodnější" cena, za kterou jsem výrobek kupovala v rámci akce, je stejná jako cena mimo akci.
Předobjednávková komunikace s obchodem na jedničku. Byli velmi milí a vstřícní. Vše vysvětlili, doplnili informace.
Objednávka horší. Výrobní doba 5-7 týdnů, ale počítala jsem s tím, že na kvalitu se čeká. Objednávku z 12. 4. dodali 28. 5. (7. týden) a poslali mi vadný kus. Nedají se tam spojit 2 části, protože každá má díry vyvrtané v jiné výši. Obchod se k tomu nicméně postavil čelem, dobře komunikoval a nabídl mi 2 možnosti řešení. Buď úpravu svépomocí a k tomu dobropis na 400 Kč (zhruba 2 % z ceny), nebo nový díl. Nakonec mi vyrábí nový díl, takže čekám dalších 30 dní v rámci reklamačního řízení.
V hodnocení jsem rozpačitá. Jasně že člověk chápe, že někdy se prostě chyba stane. Na druhou stranu ty jejich postele taky nejsou nejlevnější.
Ale je pravda, že postel samotná vypadá hezky. Doufám, že aspoň bude mít takovou životnot, jak slibují.Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu, pochvalu naší komunikace a dopravy. Pokud jde nábytek v akci - u postele došlo pouze k prodloužení akční nabídky na další měsíc. Co se týče výroby nového dílu, určitě nebudete čekat 30 dní. Jakékoli pochybení výroby řešíme obratem - v řádu několika dní. Pevně věříme, že již budete moci v krátké době postel spokojeně užívat.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- dobrá komunikace s obchodem
- kvalifikovaní lidé na infolince
- doporučuji
- doprava DHL špatná
S obchodem jsem byla SPOKOJENÁ,ale bohužel se nepovedla doprava zboží přišlo poškozené,ale i reklamace se s obchodem řeší dobře zatím tedy není dořešená ....
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu našich odborných pracovníků. Ještě jednou se omlouváme za komplikace s výrobcem - ihned jsme dali do výroby nové díly postele. Pevně věříme, že během pár dní budou u vás a budete postel spokojeně užívat.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Kvalitní postele
- Dobře sestavitelné postele
- Dobrá komunikace
- ----
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den paní Jitko,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Budeme se těšit na vás další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo hladce
- Matrace po vybalení páchne
Vše proběhlo dle plánu.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE
Dobrý den paní Evo,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a doporučení našeho obchodu. Na výrobu matrací se používají už jen vodouředitelné bezrozpoštědlové lepidla. Jedná se tedy jen o nové vybalení matrace z igelitu, kdy během pár hodin vše zmizí. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové matrace a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz
