Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Spokojenost

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, pane Honzo,
    děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že vyřízení Vaší objednávky v pořádku a rychle proběhlo a jste spokojen s prostěradlem. S přáním příjemného dne, tým BENLEMI.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Psali dodání 3-6 týdnů, je to víc jak sedm a doteď žádná zpráva o tom, kdy doručí

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, paní Aleno,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že se nám nepodařilo Vaši objednávku včas dokončit kvůli opožděným dodávkám materiálu, který jsme potřebovali k výrobě postele. Děláme vždy vše, co je v našich silách, abychom termín výroby stihli, avšak v některých případech může dojít ke zpoždění, což nedokážeme vždy ovlivnit. Pokud byste se v budoucnu rozhodla nám dát ještě šanci situaci napravit, rádi Vám poskytneme slevu na objednávku 6%. S přáním pěkného dne, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní výrobky
    • Lokální původ

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, pane Danieli,
    děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu k výrobkům, které jste si u nás zakoupil. Jsme moc rádi, že jste spokojeni jak s domečkovou postelí Lucky i s matrací Metropolis a dalšími produkty. Přejeme Vám, ať postýlka dlouho slouží a Vašemu dítku se v ní krásně spinká! Mějte se prima, tým BENLEMI.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nechápu jak může prijít dotazník spokojenosti ještě předtím než je zboží doručeno….‍♂️

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, pane Tomáši,
    děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že dotazník spokojenosti dorazil dříve než Vaše objednávka. Stává se to tehdy, kdy je některé zboží z objednávky skladem, což je zrovna případ přídavných nohou Foots, které máme ve variantě, kterou jste si objednal. Ještě pracujeme na výrobě postele, abychom mohli Vaši objednávku včas odeslat. Budeme rádi, pokud si najdete chvilku pro hodnocení výrobků, až je budete mít doma.
    S přáním pěkného dne, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    • Skvělá komunikace, krásné výrobky

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, paní Barboro,
    děkujeme Vám za milou recenzi i za Vaši objednávku. Jsme moc rádi, že vše proběhlo hladce. Přejeme Vašim dětem krásné sny a příjemné chvíle v nových postýlkách Study a Dreamy.
    S přáním krásného dne, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, spolehlivost

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, paní Hanko,
    jsme moc rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo rychle k Vaší spokojenosti.
    Věříme, že budete spokojeni také s novými matracemi Aloe Comfort.
    Mějte se krásně, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Nakupovala jsem zde jiz nekolikrat - vzdy kvalitni vyrobky, rychle dodane, peclive zabalene. Spokojenost.

    Reakce obchodu Benlemi

    Krásný den, paní Petro,
    moc Vám děkujeme za milou recenzi. Velmi nás těší a vážíme si toho, že se k nám opakovaně vracíte a jste spokojená s průběhem vyřízením Vašich objednávek i se zakoupeným zbožím. Přejeme Vám i Vašim dětem spoustu radosti z nové dvoupatrové postele Uluru i krásných snů v ní.
    S přáním příjemného dne, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, paní Eliško,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že byla Vaše objednávka rychle a v pořádku vyřízena.
    Mějte se krásně a užívejte letních dnů. Tým BENLEMI

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku. Doporučuji.

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, paní Lucie,
    jsme moc rádi, že jste byla spokojená jak s průběhem vyřízení Vaší objednávky, tak s objednaným zbožím. Přejeme Vašemu dítku ty nejsladší sny v nové postýlce Poppi a spoustu zábavy. :)
    Mějte se krásně! Tým BENLEMI

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Domluva skvělá a vstřícná.

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, paní Martino,
    děkujeme Vám za recenzi, která nám udělala radost. Jsme moc rádi, že se Vám u nás příjemně nakupovalo a že jste byla spokojená i s naší zákaznickou péčí.
    Přejeme Vaší malé princezně spoustu krásných snů a příjemných chvil v nové postýlce Tery. :)
    Mějte se hezky, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží jsem vyzvedávala osobně v obchodě Benlemi v Opavě, jsou tam milý a ochotní lidé, zásilku mi předali bez čekání, já pouze podepsala, že jsem si zásilku převzala a už jsem odcházela. Obchod mohu všem vřele doporučit.

    Reakce obchodu Benlemi

    Krásný den, paní Magdaléno,
    děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Jsme moc rádi, že vyzvednutí Vaší objednávky proběhlo rychle a že jste byla spokojená. Rádi Vás u nás opět uvidíme, pokud se k nám přijdete zase podívat, třeba do našeho showroomu. :)
    S přáním prima dne, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost výroby a doručení
    • Vše bezchybné, krásné a čisté provedení
    • Jednoduchá montáž postýlky
    • Nadstandardní vzhled, malou upoutala na první pohled a už nechce spát jinde

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, pane Danieli,
    děkujeme Vám za krásnou recenzi, která nás moc potěšila. :) Jsme rádi, že u Vaší objednávky vše klaplo na jedničku a jste s postýlkou Lucky i dalším příslušenstvím spokojeni. Přejeme Vaší malé princezně spoustu kouzelných snů i zábavy v nové postýlce!
    Mějte se prima, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nalepené etikety uvnitř misek. Lepidlo jde velmi špatně umýt. Lepší lepit zespodu.

    Pěkný výrobek, dobrá cena a rychlé vyřízení. Jsem spokojená, odpovídá i výšce mého buldočka. Děkuji.

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, paní Heleno,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Jsme moc rádi, že jste s miskami spokojená a že Vám vyhovují.
    Děkujeme také za upozornění ohledně nálepek, předáme informaci našemu dodavateli.
    Přejeme Vám krásné léto, tým BENLEMI.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Za mě celkové špatná komunikace,žádný zpětný eimel nic,a zboží po 30dnech stále nemam

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, paní Petro,
    děkujeme za Vaši recenzi. Moc nás mrzí, že došlo ke zpoždění vyřízení Vaší objednávky. Je to z důvodu opožděné dodávky materiálu do výroby. Emailem jsme Vás o zpoždění také informovali. Věříme, že jakmile zboží dorazí k Vám, budete s jeho kvalitou spokojená.
    Přejeme Vám pěkné letní dny, Tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše pečlivě zabaleno
    • Srozumitelný plánek k sestavení postele
    • Výrobky odpovídají fotkám

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, paní Marie,
    děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu k výrobkům, které jste si u nás zakoupila. Těší nás, že vše dobře proběhlo a že se Vám postel Study líbí a dala se podle plánku dobře sestavit. Věříme, že budete spokojeni také s matrací Metropolis a že mantinel-Jezevčík udělal radost Vašemu dítku. :) Přejeme Vám krásné letní dny, tým BENLEMI.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost výroby
    • Kvalita provedení
    • Široká nabídka sortimentu
    • Slevová akce

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, paní Marie,
    děkujeme Vám za milou recenzi, která nám udělala radost. :) Těší nás, že jste byla spokojená s rychlým průběhem vyřízení Vaší objednávky a že jste spokojena jak s postelí Nakana, tak s nálepkami bagříků, které budou jistě ozdobou pokojíčku.
    Užívejte léto a mějte se krásně, tým BENLEMI.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dokud ani po měsíci zboží nebylo doručeno. Jedná se o dárek pro vnučku, které bychom chtěli houpačku darovat k narozeninám a ne až někdy po.

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, pane Petře,
    děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění ve vyřízení Vaší objednávky způsobené výpadkem materiálu potřebným pro výrobu. Dělali jsme, co bylo v našich silách, aby byla houpačka vyrobena co nejdříve to bylo možné. Věříme, že Vaší vnučce houpačka udělala radost a líbí se jí.
    S přáním krásného dne, tým BENLEMI

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Mily vstricny profesionalni pristup

    Reakce obchodu Benlemi

    Dobrý den, paní Evo,
    děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi. Jsme moc rádi, že se Vám u nás příjemně nakupovalo a věříme, že sametové křesílko udělalo velikou radost Vaší princezně a dělá parádu v jejím království! :)
    S přáním krásného dne, tým BENLEMI

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • široký výběr
    • lepší ceny oproti konkurenci

    Reakce obchodu Benlemi

    Krásný den, pane Tomáši,
    Vaše recenze nám udělala radost. :) Jsme moc rádi, že jste u nás našel, co jste hledal a že se Vám u nás dobře nakupovalo.
    Přejeme Vašemu čtyřnohému parťákovi, ať se mu daří a rampa mu usnadní vylézání nahoru :)
    S přáním prima dne, tým BENLEMI

  • 10 %

    • Špatně vyvrtané spoje
    • Špatně natřené

    Koupena domečková postel, díly spojů nejsou správně natřené a prosvítá barva dřeva. Navíc díry špatně před vyvrtané(pokud nemáte vrtačku tak to nesestavíte) jako kompenzaci, pošlo barvu aby jste si to sami natřeli a dvě stě korun slevu. Obchod silně nedoporučuji a příště bych objednal jinde.

    Silně nedoporučuji tento obchod.

    Reakce obchodu Benlemi

    Pěkný den, pane Karle,
    děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že u některých dílů chybělo vrtání na vrut a spoje nebyly na dvou místech dotřené. V případě, že byste nás kontaktoval ještě před montáží, díly bychom Vám vyměnili na naše náklady a nic byste nemusel vrtat ani natírat. Protože jste si však poradil sám, nabídli jsme Vám doposlání barvy a nabídli kompenzaci, která byla přiměřeně stanovena pochybení. S našimi zákazníky se vždy snažíme najít řešení, které je optimální pro obě strany, pokud nám zákazník dá šanci situaci řešit.
    S přáním příjemného dne, tým BENLEMI.