Chtěli jsme tentokráte kvalitní český výrobek a bohužel to není znát. Dosud vše, co se nám líbilo jsme objednávali z Polska. Postýlka safe 3V1 se šuplíkem nám přišla jako dobré řešení, zejména kvůli odejmutí svrchní části, která bohužel po smontování již odejmout nejspíše nepůjde. Prkýnka vypadají jako z běžných kutilských obchodů (Hornbach etc..) Béžová je mnohem tmavší než jsem očekávala a odstín má studený podtón. Nátěr je Steklý ve všech dírách, takže si je musíte znovu provrtat. Šrouby jsou vidět, očekávala bych záslepky na všechny šrouby a ne jen dvě na chybějí zábranu, až tu velkou odmontujeme, tak tam budou vidět díry. Známí si také objednali odsud, dostali i nějaký prostředek na promazání, aby postel nevrzala a prý vrže jak kráva. Mají ji v bílé a barva je zteklá i na trámcích. Čekala bych pár součástech navíc, kdyby se něco zlomilo (třeba ty dřevěné kolíky). Manžel prohlásil: "Odsud už prosím nic neobjednávej. Zlatý Poláci." Velmi mě to mrzí, očekávala jsem od toho více. Možná je to tím, že jsem zvyklí si nábytek vyrobit, chtěli jsme ušetřit čas i práci a rozhodli se pro tohle řešení, ale nejsme spokojeni. Šuplík je na dvě věci, dáte do toho pár věcí a kolečka to nepobírají.

Bohužel, obchod nemohu doporučit. Za tu ,,super" cenu dostanete pár popraskaných smrkových prkýnek, které jsou v našem případě natřené bílou barvou no a nikdo si moc nelámal hlavu se zakrytím otvorů pro šrouby a spojovací materiál. Co se týká návodu na složení, tak byl problém se orientovat co vlastně skládám, vzhledem k tomu, že dostanete návod na více typů postelí. Jako by byl problém vytisknou na každou postel vlastní návod. No a když už jsme u tisku, tak by neškodilo to vytisknout trochu čitelněji a ne jako na tiskárně, kde dochází toner. Některým opravdu může dělat problém postel složit ať už proto, že se ztratí v návodu nebo protože díly postele k sobě jdou tak strašně špatně spojit. Nicméně, co jsem si četl recenze jiných obchodů, tak je to asi normál a nic lepšího zde koupit nejde, což je vlastně strašně smutný.

Objednávali jsme postel s matrací, chráničem, mantinelem. Objednávka nebyla dodána v termínu. Termín dodání byl 2-4 týdny, již je to 5 týdnů a objednávku stále nemáme. Po dotazech na termín doručení, jednou se šil mantinel, ikdyž byl při objednání i v době komunikace skladem, potom chyběl rošt, najednou chyběla i matrace. Jako omluva obchodu byla nabídnuta sleva na příští nákup 200 Kč.

Objednala jsem zbozi 4 unora, dostala jsem potvrzeni od Gopasu od zaplaceni. Obchod neposlal nic ani potvrzeni o prijeti objednavky a take zadnou dodaci lhutu.
dnes jsme skoro v breznu nikdo mi ani kontaktoval, pouze email at ochodnotim obchod.

Psal jsem recenze už dříve a přesto jsem opět dostal mail s žádostí o recenzi. Vůbec tomu nerozumím. Ve firmě zřejmě vládne zmatek ve všem. Doporučuji se vyhnout obloukem. Ušetří to starosti.

Po objednávce mlčení, zboží ani informace nedoručeno

Rad bych dal pozitivní zpětnou vazbu, ale nic mi ještě nepřišlo a ani nevím kdy má přijít.

Benlemi NEVYRÁBA všetky druhy nábytku, ktoré predávajú na internete, ale i prekupuje.
Po objednaní nám paní zavolala a mimo iné po našom dotaze na termín doručenia nám povedala, že výroba funguje obmedzene skrz dovolenky, ale termín dodržia. Hneď po vybalení nás zaskočil návod v polštine. Bohužiaľ chýbal jeden kus postele. Po mailovej komunikácii nám oznámili termín dodania do 10 dni. Po tomto termíne nás nikto nekontaktoval :( Zákazník musí prosiť, aby s nimi začali komunikovať a dať im druhú šancu a neodstúpiť od zmluvy. Chýbajúcí diel nám dorazil 29 deň po reklamácii. Bola to pre nás nemilá skúsenosť, chceli sme podporiť rodinnú firmu, ale bohužiaľ túto "rodinu" Benlemi nedoporučujeme.

Nechápu jak může prijít dotazník spokojenosti ještě předtím než je zboží doručeno….‍♂️

Za mě celkové špatná komunikace,žádný zpětný eimel nic,a zboží po 30dnech stále nemam

Dokud ani po měsíci zboží nebylo doručeno. Jedná se o dárek pro vnučku, které bychom chtěli houpačku darovat k narozeninám a ne až někdy po.

Zboží hezké, ale dodací doba 4 týdny v dnešní době a bez jakékoli zprávy mi přijde moc.

slibovane dodani 2-4 tydny od objednani, zbozi zatim nedorazilo (objednano 5.1.) a ani telefonicky mi nejsou schopni rict kdy dorazi (po mesici od objednani udajne cekaji na material)

Nejdříve se vše zdálo super. Dokonce i hovor na rekapitulaci objednávky s tím, že slib dodání do Vánoc ze stránek platí určitě a že se pokusí dodat i dříve. Tento slib na webu , a posléze i po telefonu člověka motivoval k objednávce. Za mě reklamní podvod … v pracovní dny nyní mají vypnutý telefon …. Zklamání veliké. Vždy chci podpořit českou firmu, ale proč nikdo už nekomunikuje ?

Dopravce vůbec nedorazil

Velmi nekvalitní zpracování postele. Délka některých částí vzájemně nepasovala a vznikla tak škaredá mezera. Dřevo je přemalováno jednou vrstvou bílé barvy, místy jdou vidět jednotlive tahy. Na bílé posteli jsou zlaté šrouby bez krytek.