Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Dodací doba je dlouhá, i přes to, že je zboží skladem. Je to týden a stále žádné informace o mě objednávce.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den,
nerada dávám negativní hodnocení, ale ani po týdnu se s objednávkou nic neděje a ani nikdo neodpovídá na dotazy. Chápu, že je v posledních dnech na obchody větší tlak, ale i já jako zákazník bych ráda věděla na čem jsem. -
Nedoporučuje obchod
Zboží zaplaceno, po týdenním čekání zjištěno, že je ještě někde v e-shopu,
takže přestože jsem byla následně kontaktována stejnou informací dvakrát,že hned posílají na prodejnu, tak marně čekám......těžko se dětem vysvětluje,že se nám dáreček někde zatoulal :( -
Nedoporučuje obchod
Objednavka se v systemu jiz tyden tvari jako “nova” bez jakekoli reakce.
-
Nedoporučuje obchod
- Doba dodání
- Nefunkční e-shopový systém
Zboží jsme objednali, protože bylo na prodejně skladem. Několik hodin po objednání a zaplacení!! jsme si šli zboží vyzvednout. Paní prodavačka nám řekla, že bez kódu, který přijde SMS nám zboží nevydá (měla ho pritom fyzicky v ruce). Kód přišel ve 20:30h!
-
Nedoporučuje obchod
Myslela jsem, že si zboží objednám a dojde mi. Po telefonickém rozhovoru mi bylo sděleno, že zboží je pouze na prodejně. Musela jsem říci známým, aby došli osobně do Bílé Labutě a oni mi to pak sami poslali.
-
Nedoporučuje obchod
Strašný nejdřív se objednávka Stratil měla být stornována a najednou jí má přepravce vůbec tomu nerozumím.
-
Nedoporučuje obchod
Prodavačka v Dolních Brezanech naprostá katastrofa a neprofesionální . Škoda , že jsem si udelala objednávku zrovna sem . Byla venku kouřit a byla nepříjemná že jsem si dovolila ji vyrusit a tohle de stalo už po několikáté
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Došlo jiné zboží, sada aut jiná, ale pod jiným číslem
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednala jsem úplně jiné zboží
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
Bez vysvetleni objednavka zrusena.
-
Nedoporučuje obchod
V popisu bylo napsaná velikost 22/14/7 cm a přišlo autíčko malé 11/7 cm Hcb 50 a my jsme měli objednáno Hcb 50 Mat.
-
Nedoporučuje obchod
Good I got collected wasn't working, it was broken. I had to travel all the way back to shop to change it.
-
Nedoporučuje obchod
- Zásilka byla na prodejnu doručena o 4 dny později.
-
Nedoporučuje obchod
zboží bylo údajně na prodejně, ale z ní volali, že ho nemají :(
-
Nedoporučuje obchod
Zkušenost s E-shopem velice špatná. Při vyzvednutí zboží jsem zjistil, že díky nedostatečnému popisu má nevyhovující rozměry a okamžitě jsem zboží vrátil a odstoupil od smlouvy. Peníze jsem dostal po urgencích až po pěti týdnech.
Reakce obchodu Bambule.cz
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Zásilku s vráceným zbožím jsme obdrželi, neobsahovala však žádné údaje o tom, že by se jednalo o odstoupení od kupní smlouvy. Na zásilce byl taktéž zanechán původní adresní štítek. Z těchto důvodů skladníci zásilku vyhodnotili jako vrácený balík. Po vašem upozornění jsme vše obratem napravili. Veronika Bambule
-
Nedoporučuje obchod
- Pomalé doruceni n prodejnu oprpti jinym obchodum
Nedoporucuji zbozi si objednate pres eshop s klubovou cenou na prodejnu kde se Vám ukazuje kolik kusu maji skladem v timto pripade 2ks a cekala jsem 4 dny nez bylo zbozi pripraveno k vyzvednuti,..potrebivali jsme zbozi druhy den takze sme jej museli koupit ihned na prodejne za plnou cenu i kdyz jsme zaregistrovani ke klubovym slevam,..cena pres eshop s klubovou cenou 519 kc bez klubove cen 799 kc
Reakce obchodu Bambule.cz
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Při rezervaci na prodejně přes e-shop nebo při nákupu na e-shopu, platí klubové ceny. Klubové ceny neplatí pouze při přímém prodeji na prodejně. Při nakupování na prodejně zákazníci čerpají jiné výhody. Záleží vždy na zákazníkovi jakou formu rezervace nebo nákupu využije. Bambule
-
Nedoporučuje obchod
- Vybraná hračka byla velmi rychle připravena k vyzvednutí
- Popis hračky na e-shopu neodpovídal skutečnosti
- Požadavek na výměnu za jiné zboží představoval pro prodavačky evidentně enormní problém
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží prodávané nesouhlasilo s obrázkem zboží nabízeného. Není to záměr zmást zákazníka?
Budu nakupovat pouze v kamenné prodejně.
Reakce obchodu Bambule.cz
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vámi objednané autíčko je variantní. Při zadávání objednávky je třeba si vybrat z nabízených variant tu, o kterou máte zájem. Zaslali jsme tu variantu, která byla zadána v objednávce. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete odstoupit od kupní smlouvy a zboží vrátit. Team Bambule
-
Nedoporučuje obchod
- Moc drahé
