-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Strašně dlouhé čekáni na doručení zboží 5 dní.Obvzkle objednání trvá 2 až 3 dny.Hruza objednávku jsem chtěl i zrušit.
-
Nedoporučuje obchod
- Za týden zboží ještě nedorazilo. Naštěstí jsem neplatila předem.
Vše skladem, přesto týden čekám na zboží. Špatná komunikace s obchodem. Nedoporučuji.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Čekám už 8 den na objednávku
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost a cena
- přišla jiná panenka se zvířátkem než na obrázku a to tam byly 4 druhy
-
Nedoporučuje obchod
- nic nepřišlo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Prehled zbozi
Spatna komunikace. Na emaily neodpovidaji. Zbozi, ktere bylo uvedeno Skladem, odeslano po 10 dnech ode dne objednavky.
Na kazde hracce 3 nalepene etikety, ktere nejdou vubec dat pryc. -
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje - objednávka zaplacena a od potvrzení objednávky z 10.1.2022 žádné informace
-
Nedoporučuje obchod
30.11.2021 jsem si v tomto obchodě objednala židličku Jitro vč. několika náhradních komponent (opěrek) pro židle, které máme doma. Objednávka, kterou jsem zaplatila, mi přišla nekompletní a ani po téměř 1,5 měsíci od objednání opěrky stále nemám, ačkoli jsem žádala o dodání do Vánoc. Obchod na emaily nereaguje, po několika telefonátech mi vždy sdělili, že se následující den ozvou s informacemi o termínu dodání, ale nikdy se tak nestalo. Z úrovně komunikace jsem opravdu zklamaná.
-
Nedoporučuje obchod
- Po telefonickém hovoru s eshopem 23.12.jsem byla ujištěna, že má objednávka-25 vyškrabávacích bloků,mi bude určitě do konce roku doručena, a bude odeslána ještě ten den. Ve čtvrtek 30.12.odpoledne mi paní volala, že mají na skladě pouze 5 kusů a jestli si nechci vybrat něco jiného. Super zpráva den před Silvestrem.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná komunikace. Zboží po 10 dnech nepřišlo.
-
Nedoporučuje obchod
- Jeden produkt byl dodán v podivně přelepeném obalu. Chápu,že se blistry mohou rozlepovat,ale takovéto by obchod neměl dodávat. Buď jej měli přelepit úhledně anebo mi dát vědět,jestli takový produkt chci.
-
Nedoporučuje obchod
Po zaplacení mi bylo sděleno že zboží bude až na jaře. Peníze vrátili tak teď musím čekat na jaro.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba dodání zboží!
-
Nedoporučuje obchod
- Díky níže uvedenému negativnímu hodnocení na Heuréce se mi z Babymallu ozvali s tím, že mi vrátili platbu za nefunkční kolotoč, který hrál velmi špatně a falešně, že se ho dítě spíše bálo... To považuji za férové jednání, navíc je pozitivní vidět, že zveřejnění negativní reference na Heuréce vede ke snaze a motivaci obchodu vyřešit nespokojenost zákazníka... Vzhledem k zaslání evidentně vadného zboží nemohu obchodu udělit s čistým svědomím pozitivní hodnocení, s ohledem na vrácení peněz bych preferovala hodnocení obchodu Babymall nakonec jako neutrální (jedná se totiž o moji první objednávku), což bohužel Heuréka neumožňuje. Obchodu pak spíše doporučuji kontrolu řádné funkčnosti zboží před jeho odesláním zákazníkovi s ohledem na vědomí obchodu, že se u těchto položek vyskytuje větší závadnost (přece jen "made in China"). Kdyby se totiž jednalo o položku dražší, je otázkou, zda by vrácení peněz proběhlo podobně pružně a rychle...
Kolotoč nad postýlku mohu vyhodit, hraje velmi špatně a falešně, že se dítě kolotoče spíš bojí..
-
Nedoporučuje obchod
Volali my, že nemají požadovaný počet kusů, i když v době, kdy jsem objednanávala byly. Na zboží celkem dlouho čekám. Na druhou stranu, není to jediný e-shop, který nefunguje na 100%. Doufám, že další kroky, už budou bez problému.
-
Nedoporučuje obchod
- ani po týdnu zboží nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Z pěti objednaných věcí ("skladem") dvě nebyly vůbec a třetí přišla v jiném barevném provedení, které v nabídce na stránkách nebylo. Objednáno v pondělí (pravda, byl státní svátek), ale že zboží není, mi z obchodu zavolali až ve čtvrtek odpoledne. Na jiné provedení matrace neupozornili vůbec. Z celkové objednávky velkého kruhu, tří matrací a míče je nakonec nejlepší ten míž za 27,-Kč :)))
