Obchod byl blokován z důvodu nízkého procentuálního hodnocení.

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • 100 %

    Dobrá cena a dárek zdarma pro mě byl rozhodující faktor. Telefon dorazil do 3 pracovních dnů což je za mě OK během Vánoc

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • 100 %

    • Ochota

    Hezky a příjemný obchod. Vše proběhlo v pořádku. Milá obsluha ráda poradi
    Za mě spokojenost

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • 10 %

    • Komunikace
  • 70 %

    • Nic
    • Nic

    Vse ok

  • Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Komunikace

    Musím fakt ocenit komunikaci e-shopu, super.
    Objednávku jsem měnil jak její obsah, tak doručení . Volal jsem přímo na infolinku abychom doladili detaily. Vše nakonec proběhlo v pořádku a obchod mi vyhověl. Za mě OK, fajn domluva super cena

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Notebook byl připraven během 2 dnů

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nic

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Při vyzvednutí super personál! Nalepení sklíčka k telefonu v ceně.

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vřelý kolektiv
    • bleskurychlá reakce
    • ochota

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • 100 %

    • Řešení reklamace
    • Když nastane problém , vyřeší ho

    Sluchátka od apple, člověk by si řekl že za takové prachy to musí něco vydržet, jenže opak je pravdou. K mé smůle bohužel hned po půl roce první reklamace. Sluchátka jsem poslal a obchod reklamaci uznal. Po nějakém čase bohužel znova reklamace ale jiný problém. Obchod mi hned volal že zde může být problém jelikož se jedná o starší model sluchátek. Pak mi volal pracovník e-shopu a přišel s velice elegantním řešením, tedy hlavně pro mě :) . po druhé uznané reklamaci mi poslali novější model sluchátek, úplné vánoce v létě. komunikace s nimi byla vždy rychlá, stejně jako rychlost vyřízení a doručení. nemůžu nic než doporučit

  • 10 %

    • špatná finanční situace

    Několik měsíců čekám na navrácení peněz za nedodanou objednávku a po několikáté urgenci jsem dostal odpověď níže. Na webu ale dále mají u některého zboží skladem a tak pozor ať nenaletíte, evidentně nejsou schopni dodat vůbec nic.

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Vážený pane,

    poprosíme o trpělivost a pochopení. Tuto informaci jsme zatím nikomu jinému nesdělili, jste první, firma se potýká s finančními problémy z důvodu prozatímního nenanvrácení objemné finanční částky. Mysleli jsme, že vše bude vyřešeno mnohem, ale opravdu mnohem dříve, proto ty sliby, odklady apod. ze strany vedení.

    Řešíme to denně a ano, logicky, nejste jediný, jen čekáte zrovna asi nejdéle. Snažíme se i přesto nějak fungovat a poskytovat maximální péči o zákazníky, jako tomu bylo do letošního léta asi po dobu 9 let, tento problém je naprosto ojedinělý, věřím v brzké vyřešení, upřímně, nečekáme jen na samotné vyřešení, ale zároveň řešíme externí finanční přínosy, které budou co nevidět dofinalizovány.

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, omlouváme se za čekání. Objednal jste si telefon který nebyl skladem ale ve stavu OBJEDNÁNO. Telefon tedy s delší čekací lhůtou. Následně zde byla objednávka zrušena z vaší strany a poté zadána refundace na váš účet. Refundace byla opožděna z důvodu pozdě příchozí úhrady od našeho odběratele a poté byla zadána k vám na účet nikoliv refundací na kartu přes zprostředkovatele brány . Velice se vám tímto omlouváme za čekání.

  • 100 %

    • Pomoc a ochota

    E-shop dobře komunikuje. Pán na infolince mi pomohl nastavit přenos dat ze starého do nového telefonu, takový přístup se dnes jen tak nevidí. Děkuju moc

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • široká nabídka zboží
    • rychlá a vstřícná komunikace
    • výhodné ceny

    Obchod mohu velice doporučit.

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Ochota
    • Vstřícnost
    • Dostupnost

    Vždy skvělý přístup k zákazníkovi. Tento obchod doporučuji.

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlý a dobrý servis

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo v pořádku. Doporučuji.

    Reakce obchodu Atronic.cz

    Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.