Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednaný telefon přišel jiný, přičemž mne nikdo nekontaktoval o změně a při vrácení na kamenné pobočce mi ani po cca měsíci stále nevrátili platbu.
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme . Můžete nám prosím poslat email na [email protected] ,nebo nás neprodleně kontaktovat na čísle 702180120 ? Aktuálně neevidujeme žádný takový případ. Děkujeme za upřesnění .
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Nedoporučuje obchod
- Peníze ze zrušených objednávek vracejí
- Asi dokáží sehnat vzácnější kousky, byť rozbalené
- Za způsobené nepříjemnosti nabídli slevu nebo zboží zdarma (nevyužil jsem, ale je to sympatické)
- Jsou evidentně přetížení, komunikují s velkými prodlevami
- Není zcela zřejmé, co je nové a co zánovní zboží (rozbalené)
- Po zkušenostech s platbou kartou předem bych příště volil dobírku
Objednal a kartou jsem zaplatil zboží, které ve skutečnosti nebylo skladem. Nabízeli mi alternativy, ale protože mi nevyhovovaly nebo šlo o rozbalené zboží, dohodli jsme se na zrušení objednávky. Kvůli nějakým technickým problémům na straně platební brány se ale opakovaně nedařilo vrátit mi peníze. Chtělo to docela dost urgencí a velkou trpělivost, naštěstí to na mě stále působilo jako seriózní obchod. To se nakonec potvrdilo, protože platbu mi vrátili přes normální účet (ne přes kartu, to jim prostě nešlo).
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, platba vám byla vrácena zpět na kartu . Děkujeme a omlouváme se za čekání.
-
Nedoporučuje obchod
- Jsou to lháři a podvodnici
Píšou nové zboží ale není ani z 80% nove.
Kupoval jsem iPhone 13 za 13.800,-v nabídce nové ale:
Originál krabice ne; nabíjecí kabel ne; vlasecnicove škrábance na displeji a zádech; a baterie v kondici 85% no hrůza u nového mobilu? Přidat si 500 u konkurence a mel bych fakt nový iPhone.
Velký pozor na tenhle e-shop a nikdy nic tam nekupovat.Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, velice se omlouváme , telefon který vám dorazil kategorie A+ vám pochopitelně rádi vyměníme pokud je zde nějaký problém se vzhledem nebo kapacitou baterie. Zboží kategorie A+ musí být v perfektní kondici a pokud je zde kapacita 85% jedná se o vadu baterie. Náš pracovník vás bude kontaktovat abychom s vámi vyřešili výměnu telefonu případně vám rádi nabídneme novější model.
-
Nedoporučuje obchod
Po tom co jsem se od ostatních lidí dozvěděl jaké problémy s touto firmou měli ať šlo o to že nový mobil nebyl nový a nebo že jim přišla uplně jiná barva či konfigurace telefonu jsem se rozhodl objednávku zrušit nechtěl jsem riskovat že vánoční dar bude vypadat jinak a nebude nový ale použitý a taky jsem nechtěl riskovat případné problémy ohledně reklamace s kterou má vícero zákazníků problém nekonečné tahanice nekonečné čekání na vracení peněz na to opravdu nemám čas ani náladu .
Reakce obchodu Atronic.cz
Vaše recenze jsme pro účel poškození a psaní lží nahlásili na podporu heuréky.
Nic z toho co zde popisujete neproběhlo a nestalo se. Vaše objednávka byla vytvořena s neexistující adresou a kontaktem. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- komunikace výborná, erudovaní prodejci
prodejna pro mne dost daleko
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Komunikace
Musím fakt ocenit komunikaci e-shopu, super.
Objednávku jsem měnil jak její obsah, tak doručení . Volal jsem přímo na infolinku abychom doladili detaily. Vše nakonec proběhlo v pořádku a obchod mi vyhověl. Za mě OK, fajn domluva super cenaReakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
Notebook byl připraven během 2 dnů
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
- Nic
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
Při vyzvednutí super personál! Nalepení sklíčka k telefonu v ceně.
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
- vřelý kolektiv
- bleskurychlá reakce
- ochota
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
- široká nabídka zboží
- rychlá a vstřícná komunikace
- výhodné ceny
Obchod mohu velice doporučit.
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Ochota
- Vstřícnost
- Dostupnost
Vždy skvělý přístup k zákazníkovi. Tento obchod doporučuji.
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
- Rychlý a dobrý servis
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo v pořádku. Doporučuji.
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, děkujeme a přejeme krásné svátky.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
- Ochota
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, velice vám děkujeme. Tým Atronic.cz
-
Doporučuje obchod
OK
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, velice vám děkujeme. Tým Atronic.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nemam co vytknout
Reakce obchodu Atronic.cz
Dobrý den, velice vám děkujeme. Tým Atronic.cz
