Bohužel velmi negativní zkušenost. Zakoupila jsem AirPods Pro 2, které se od první chvíle jevily jako neoriginální – funkčně i vzhledově. Po vrácení zboží mi bylo po měsíci (!) sděleno, že opravdu nejde o výrobek kvality Apple, a že jim je dodavatel pravděpodobně dodal jako padělky. Peníze mi však vráceny nebyly – místo toho mi byl zaslán použitý telefon, který navíc nefunguje správně. Od té doby jen sliby a nulový posun. Za mě absolutně nedoporučuji.
Celou věc hodlám ohlásit na ČOi, pokud máte podobnou zkušenost, napište mi na e-mail: [email protected]

Bohužel velmi negativní zkušenost. Zakoupila jsem AirPods Pro 2, které se od první chvíle jevily jako neoriginální – funkčně i vzhledově. Po vrácení zboží mi bylo po měsíci (!) sděleno, že opravdu nejde o výrobek kvality Apple, a že jim je dodavatel pravděpodobně dodal jako padělky. Peníze mi však vráceny nebyly – místo toho mi byl zaslán použitý telefon, který navíc nefunguje správně. Od té doby jen sliby a nulový posun. Za mě absolutně nedoporučuji.
Celou věc hodlám ohlásit na ČOi, pokud máte podobnou zkušenost, napište mi na e-mail: [email protected]

Zcela neseriózní jednání, zboží na eshopu skladem ve skutečnosti obchod neměl, po odmítnutí pozdě dodaného zboží nižší řady (konec roku 2024 namísto do týdne před koncem listopadu) stále čekám na vrácení peněz, tj. od konce roku 2024 ! Obchod posílá omluvy, výmluvy, pak přestal komunikovat vůbec a na zákaznické lince telefon nedostupný. Kamenný obchod v uvedených otvíracích hodinách samozřejmě zavřený. Odstrašující příklad.

Od zrušení objednávky, z důvodu nedodání zboží, ani po pěti měsících nevrátili platbu.

12. prosince 2024 jsem objednal na tomto e-shopu telefon, ten mi byl po několika dnech doručen, což je pozitivní.
Následně jsem zboží reklamoval (zboží neodpovídalo inzerovanému popisu) a dohodli jsme se na kompenzaci 2000 Kč.
Od té doby obchod uháním, ale tuto kompenzaci jsem dosud neobdržel.
Psal jsem dnes znovu mail, vážený obchodníku, pokud mě čtete alespoň zde, prosím, kontaktujte mě, abychom dořešili.
Děkuji Martin Z.

Nekomunikace
Nedá se nic vyřešit
Je to prostě podvod
Odpovídají pouze na tyto recenze a jak napíšou ,že ať zavoláte na to jejich číslo ,tak vám to stejně nikdo nevezme…
Takže lidi prosím volte jiné důvěryhodné eshopy!

Přidávám se k mnoha nespokojeným zákazníkům! Koupila jsem zde dvoje AirPody, které jsou stále v záruce. Jedny z nich chci reklamovat, ale obchod mi odpověděl na mail jen jednou, že se mi ozvou, jak postupovat. Řeším to od začátku února, ale obchod již na žádný další mail nereaguje, telefon nikdo nebere!
Nic zde nekupujte!!

Snaha o reklamaci je marná ,když se nedá nijak spojit ,telefon vyzvání a nikdo ho nepříjme , emailem už týden čekám na odpověď ,dále na stránce atronic.cz chybí reklamační formulář , po těch předchozích recenzích mám obavy něco odeslat ,aby se mi něco vrátilo..

Nikdy zde nic nekupujte. Kupoval jsem zde telefon Iphone 15PRO, ktery meli dle stranek skladem, jeste jsem si to overoval telefonicky. Po 14 dnech mi byl nabídnut Iphone 14PRO. Po odmitnuti mi byl vystaven dobropis, ktery uz je po splatnosti a penize nikde nejsou. Dnes jsem posilal prvni upominku a znovu jsem musel posilat cislo uctu. Po druhe upomince podam pohledavku k insolvencnimu soudu. Dle komentaru nize vse nahlasim Ceske obchodni inspekci, aby vse proverila.

Objednaný telefon přišel jiný, přičemž mne nikdo nekontaktoval o změně a při vrácení na kamenné pobočce mi ani po cca měsíci stále nevrátili platbu.

PODVODNÍCI!!!
Koupila jsem u téhle firmy telefon , v popisu zboží uvedeno ze telefon je nový přišel mi repasovaný telefon v potrhané krabičce. Telefon jsem ve 14 denní lhůtě vrátila a dosud mi nebyly vráceny peníze , jsou to jsou 3 týdny co čekám na vrácení peněz. Na uvedené telefonní číslo jsem se nedovolala. Psala jsem 2x email na které mi odpověděli , že celou tu věc předali na účetní oddělení a peníze stále nikde. Pokud peníze nepřijdou v pondělí ,celou tuhle kauzu nahlasim na policii a pošlu podnět ČOI. Pokud má někdo z vás podobnou zkušenosti s tímto e-obchodem. Prosím ozvěte se mi na e-mail [email protected] děkuji

POZOR!!!! LŽOU A OKRÁDAJÍ lidi. Rozhodně u nich nic nekupujte! Na stránkách prodejce jsem si objednal telefon Iphone 15pro za 25 239 Kč. Kód objednávky: 2025000005. Ještě telefonicky jsem byl ubezpečen, že telefon je v pořádku a že budu spokojen. Zjistil jsem, že mi nevyhovuje, baterie byla opotřebena více než slibovali a obratem druhý den jsem ho vracel. Dnes je to 20 dní co se telefon vrátil na prodejnu a dosud jsem neobdržel ani korunu i když zákonná lhůta pro vrácení peněz je 14 dní!!!

Do obchodu se na uvedené telefonní číslo dovolat nedá. Občas odepíší pouze na online chatu, který mají na stránkách a mají pouze výmluvy a sliby, že požadavek předají vedení. Na emaily také téměř neodpovídají. A když odpoví, tak opět pouze sliby a lži, že peníze pošlou, ale není tomu tak.

Dosel z Alleg…misto noveho pouzity.

Pry to A uz setri, krom falesnych slev to pry delaji roky.

Heureka jim maze spatne recenze??? Jako fakt?

Buďte opatrní, tento obchod jsou podvodníci a porušovatelé zákona.

Bohužel jsme se dostali do podobné situace jako ostatní lidé.
Po objednání nového telefonu a okamžité úhradě peněz nám přišel repasovaný telefon v neoriginální krabici, s baterií pod 90 %.
Telefon jsme v souladu se zákonem do 14 dnů vrátili, ale nikdo s námi nekomunikoval. Veškerá iniciativa byla z naší strany – na telefonáty nereagovali a odpovědi na e-maily nedávaly žádný smysl.
Když uplynula zákonná lhůta pro vrácení peněz, rozhodl jsem se navštívit jejich prodejnu osobně.

Žádné sliby ohledně vrácení peněz nám nikdo nedal. Hned bylo jasné, že jde o podvodníky.
Proto jsme podali stížnost na Českou obchodní inspekci, plánujeme podat oznámení na policii, která se zabývá těmito internetovými podvody, a také oslovit právníka.

Prosím, buďte opatrní. Pokud jste se již dostali do podobné situace, napište mi na e-mail [email protected]. Myslím si, že společně máme větší šanci je potrestat podle zákona a zabránit takovým případům v budoucnu.

Recenzi nesmí psát konkurenční obchody. Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek.

Varuji budoucí zákazníky. Nic si zde nekupujte, v případě reklamace z vás udělají špindíry a lháře. Neumí opravit ani drobnosti. O reklamaci se ani nepokoušejte, protože ji ihned zamítnou se svými smyšlenými důvody.

Recenzi nesmí psát konkurenční obchody. Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek.

Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.