Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Platba předem bez problémů, super komunikace, nakupuji často.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velice těší.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Jsem s tímto obchodem spokojený. Vždy přišlo to co jsem si objednal. Přijatelné ceny. Rychlé vyřízení objednávky a poměrně rychlé doručení. Jsem spokojený. Není co vytknout.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Ondro,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Zpětná vazba od stálého a spokojeného zákazníka nám vždy udělá velkou radost.
    Jsme opravdu rádi, že jste s nakupováním našem obchodě opakovaně spokojený.
    Budeme se těšit na Vaše nové objednávky.
    Prozatím Vám přejeme hezký podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše proběhlo bez problému- spokojenost- rychlé dodání...

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Aleno,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší.
    Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, bez problemu, dobra cena

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Michale,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícný a profesionální přístup personálu

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Rudo,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Jsme rádi, že Vám imponuje vstřícný a profesionální přístup našeho personálu.
    Udělá nám radost, když k nám budete rád vracet.
    Pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Perfektní obchod s čočkami a příslušenstvím.
    • Nakupuji zde pravidelně a vše vždy na výbornou.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Viky,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Recenze od stálého a spokojeného zákazníka nás vždy velmi potěší.
    Máme radost, že jsme zatím vždy splnili Vaše očekávání na výbornou.
    Budeme se těšit na Vaše nové nákupy.
    Prozatím Vám přejeme krásný podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pohodě.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše OK

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Dobré ceny, rychlost dodání zboží

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Aťko,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    • Velmi dobře odranizovaný eshop
    • Bezkonkurenční ceny

    Doporučuji

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Velmi nás těší Vaše spokojenost organizací e-shopu s cenami zboží.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Zboží dorazilo druhý pracovni s dopravou v cene. Skvělý servis, díky.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Lukáši,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výborné

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Obrovský výběr obrouček k vyzkoušení
    • Asistence s výběrem
    • Kontrola zraku optimetristou přímo na prodejně
    • Milý zkušený personál

    Navštívit Alensa prodejnu v Brně byla skvělá volba, fakt obrovský výběr obrouček, na prodejně spousta zrcadel ze všech možných úhlů, nemusíte chodit sem tam. Všechny obroučky si můžete v klidu vyzkoušet sami, nebo se vám bude věnovat milý personál, který pomůže s výběrem vhodných brýlí pokud si nejste jisti. Zrak změří zkušená optimetristka v průběhu 1/2 hod a dá si záležet, aby jste se v naměřených dioptriích citili dobře. Celkový dojem z návštěvy 100% pozitivní, nemám co bych vytkla. Vybrala jsem si čočky, které neměli skladem, ale do 2 dnů byly k vyzvednutí, a na brýlky si počkám 2 týdny. Doporučuji navštívit.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Danielo,
    děkujeme Vám za velmi krásné hodnocení.
    Vaše komplexní spokojenost s návštěvou naší optiky nás velice těší.
    Udělá nám skutečně velkou radost, když se k nám budete ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vyzvednuti zdarma
    • Mila usmevava obsluha velka pochvala slecne

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Sisi,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Velmi nás těší Vaše spokojenost s vyzvednutím zásilky zdarma.
    Jsme rádi, že se Vám líbila i milá a usměvavá obsluha.
    Udělá nám velkou radost, když se nám budete ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme hezký podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
    • velký výběr

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Do prodejny v Lazarské nebylo možné se dovolat. Zkoušeno vícekrát v různé časy. Chápu, že obsluhují zákazníky, ale je problém v průběhu celého dne zvednout jednou telefon??

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    Vaše nespokojenost nás velice mrzí.
    V systému jsme si dohledali Vaši objednávku, abychom situaci prověřili.
    Nákup proběhl v pořádku. Informační e-maily také odešly tak, jak měly.
    Nicméně je nám líto, že se Vám nepodařilo dovolat do naší optiky. Bohužel se nám nepodařilo zjistit, jestli šlo technický problém, nebo byl personál vytížený.
    O celé situaci budeme informovat managera sítě našich optik.
    Za vzniklé nepříjemnosti se Vám velice omlouváme.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost se všemi službami. Děkuji

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Pavlo,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší.
    Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Objednáno už několikrát a vždy bez problémů.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Recenze od stálého a spokojeného zákazníka nás vždy velmi potěší.
    Máme radost, že se na nás můžete spolehnout.
    Těšíme se na Vaše nové nákupy.
    Prozatím Vám přejeme krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání zásilky.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Madlen,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Prozatím Vám přejeme krásný podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle, spolehlivě

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Prozatím Vám přejeme pěkný den.