-
Doporučuje obchod
- osobní přístup
- poradí
Těším se na další nákup
-
Nedoporučuje obchod
- Nedodane zboží nereaguje na e-maily
Objednávala jsem zboží, kdy vše je skladem. Je to týden a žádná informace z obchodu (pouze první potvrzující e-mail) a na můj emailový dotaz nikdo nereagoval. Objednávku budu chtít stornovat. Potřebovala jsem zboží zítra a pozitivní.
-
Nedoporučuje obchod
- Týden od objednání žádné info, vše co jsem objednala je skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Der Handel will nicht nach Deutschland verschicken. Das ist sehr schade.
-
Doporučuje obchod
- Jsem naprosto spokojena.
-
Doporučuje obchod
- dobré zboží,dobré ceny
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Velmi ochotný a flexibilní majitel, pokud nemá skladem, obratem zajistí
S obchodem, který fyzicky existuje a prodává u nás v Čelákovicích, máme dlouholeté, až na drobné výjimky pozitivní zkušenosti.
Rozhodně doporučuji! -
Doporučuje obchod
- Přátelský přístup
- Vždy dobře poradi
-
- V pořádku zabaleno
- Rychlá komunikace
- Nepříjemné jednání obchodu
- Vysoké poštovné
- Zboží bylo zasláno vadné
Tento obchod rozhodně nedoporučuji. Nabídka doručení je velmi úzká a poštovné velmi vysoké. Nevadilo by to však tolik jako samotné jednání obchodu, které je velmi neprofesionální. Objednané zboží (porcelánová paleta) přišlo vadné (přičemž vada má značný vliv na použití výrobku) a má snaha domluvit se na slevě byla naprosto marná. Majitel obchodu odpověděl na e-mail telefonicky a nabídl slevu 3 % na další nákup s tím, ať rozhodně víc nečekám. Pokud nemám zájem, mám zboží zaslat zpět. Vzhledem k tomu, že se nejednalo o mou chybu, žádala jsem proplacení poštovného směrem k nim, ale velmi nepříjemně mi bylo sděleno, že nic takového nenastane. Vím, že při uznání reklamace mám na náhradu nákladů spojených s vrácením zboží nárok, ale po tomto jednání s obchodem nemám náladu ztrácet čas se vzniklými komplikacemi. Jednala jsem s mnoha obchody a takto špatný přístup jsem zažila naštěstí pouze zde.
Rozhodně nedoporučuji a již v budoucnu nic neobjednám. -
- V pořádku zabaleno
- Rychlá komunikace
- Nepříjemné jednání obchodu
- Vysoké poštovné
- Zboží bylo zasláno vadné
Tento obchod rozhodně nedoporučuji. Nabídka doručení je velmi úzká a poštovné velmi vysoké. Nevadilo by to však tolik jako samotné jednání obchodu, které je velmi neprofesionální. Objednané zboží (porcelánová paleta) přišlo vadné (přičemž vada má značný vliv na použití výrobku) a má snaha domluvit se na slevě byla naprosto marná. Majitel obchodu odpověděl na e-mail telefonicky a nabídl slevu 3 % na další nákup s tím, ať rozhodně víc nečekám. Pokud nemám zájem, mám zboží zaslat zpět. Vzhledem k tomu, že se nejednalo o mou chybu, žádala jsem proplacení poštovného směrem k nim, ale velmi nepříjemně mi bylo sděleno, že nic takového nenastane. Vím, že při uznání reklamace mám na náhradu nákladů spojených s vrácením zboží nárok, ale po tomto jednání s obchodem nemám náladu ztrácet čas se vzniklými komplikacemi. Jednala jsem s mnoha obchody a takto špatný přístup jsem zažila naštěstí pouze zde.
Rozhodně nedoporučuji a již v budoucnu nic neobjednám. -
Doporučuje obchod
Přehledný výběr zboží, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží, dobrá komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Velmi rychlá komunikace
- Velmi rychle zasílají
- Mají kvalitní zboží
- žádnou nevýhodu nevidím
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost, ochota
-
Doporučuje obchod
Profesionalita, spokojenost, vstřícnost, úsměv....
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr kreativních potřeb
- Široký sortiment dřevěných razítek za příjemnou cenu
- Razítkovací barvy i na textil spolu s razítky výborná kombinace
- Velmi milý personál, vstřícný, s odbornými znalostmi i zkušenostmi
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
Rychlost dodání
Super ceny
Velký výběr zboží
Vstřícný přístup
Naprostá spokojenost -
- Barvy ktere mi prisli byli stare, ze sesti barev byla v poradku jen jedna, ostatni jsou lehce zatuhle, po peclivem promichani barev je malovani sice mozne, ale trva daleko delsi dobu nez s cerstvou barvou...barvy jsem ale jinde jiz nesehnala, takze jsem rada alespon za tyto...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- byl mi poslán jiný druh produktu než jsem si objednala
- přislíbena náprava - nestalo se tak
- po druhé urgenci prodejce nereagoval
Dobrý den,
reklamuji vámi omylem zaslanou jinou barvu Window Art než tu, která byla objednaná.
Objednala jsem si Window Art barvu na sklo Zlatá č. 163 - jak je vidět i v objednávce, doručena však byla barva Kontour Gold č. 170 - viz foto doručené kontury a printscreen vašich www.
O kontury jsem neměla zájem, jelikož je jich k zakoupení dostatek v jakémkoliv papírnictví.
Vzhledem k tomu, že došlo k pochybení ze strany prodávajícího, očekávám zaslání barvy, kterou jsem si objednala.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Reklamace nebyla vyřízena, byť prodejce přislíbil poslat požadovanou barvu. Byl to můj první nákup a po této zkušenosti poslední. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zboží jsem objednala s podmínkou, že bude odesláno nejpozději následujícího dne. Onen následující den mi cca v 17.50 přišel od prodejce e-mail, že je zboží odesláno - bez čísla zásilky, zpráva ničím nedoložená. Samožrejmě, že na balíčku pak bylo razítko s datem pozdějším a zboží tedy nepřišlo včas. Zásilku jsem nicméně převzala, zboží bylo v pořádku. Myslím si, že mi prodejce lhal a zásilku odeslal až o den později, než uvedl. Zboží mi pak chybělo při akci pro děti.
