Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Objednal a zaplatil jsem 16.7.Dodnes nic,ani nekomunikují.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednané a zaplacené zboží jsem urgovala, telefon mi nikdo nevzal, později přišla SMS s informací, že měli inventuru, ale že začínají vyřizovat objednávky. Za dva dny bez jakéhokoli vysvětlení mi byly poslány peníze zpět. Rozhodně nedoporučuji!
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi objednano,zaplaceno,objednavka potvrzena pred 7 dny a od te doby zadna dalsi reakce. Bez jakekoliv dalsi komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod se neozval až jsem se dovolal a bylo mi řečeno že zboží není a nikde ho neseženu??
-
Nedoporučuje obchod
- Absence jakékoliv komunikace
Objednal jsem a ihned zaplatil zboží vedené skladem, ale ani po týdnu sebemenší reakce nebo odezva.
Po deseti dnech beze slova vysvětlení přišly zpět peníze.
Ohromující ignorace.Reakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den p. Soft
Je nám líto avšak jak bylo uvedeno v době inventury jsme nepřijímali žádné objendávky děkujeme za pochopení RCpark.cz -
Nedoporučuje obchod
Obchod mi vratil penize bez jedineho slova vysvetleni.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží nedorazilo, nikdo nepíše
-
Nedoporučuje obchod
- telefony nezvedá
- objednávky ruší dle libosti
- na email nereaguje
Dementní obchod, telefony nezvedá, na email nereaguje a objednávky ruší dle libosti, hlavně že má sortiment zboží, které vubec neodpovídá náplni jeho eshopu. Nedoporučuju ani náhodou!!!!!!!
Reakce obchodu RCPark.cz
Vážený pane Tyl. Děkujeme za info příště bychom doporučily lépe číst než uvedete zápornou recenzi obchodu, jak v košíku tak na stránkách uvádíme u substrátů a veškeré zeminy, že nezasíláme nadrozměrné zásilky o větší váze než li 30kg. Dále jste si udělal objednávku převodem na účet kterou jste nezaplatil a až dle své libosti napsal email o tom, že zboží chcete odeslat na dobírku. Ne skutečně neodesíláme zásilku o váze 72kg v jedné krabici. Ostatní zákazníci, kteří u nás nakupují již více než 11 let to pochopily...vy ne
-
Nedoporučuje obchod
- objednáno 22.09.2021 ,zaplaceno okamžitě převodem-obchod potrvrzení o zaplacení zaslal emailem 28.09.2021 od té doby stále objednané zboží nedorazilo a obchod na emaily neodpovídá
Reakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den p. Jano
Jak bylo uvedeno do 15.10.2021 probýhá inventura skaldu. Děkujeme za pochopení -
Nedoporučuje obchod
- Na první pohled dobré ceny...
Nebudu se tu rozepisovat,nedoporučuju,nedůvěryhodný obchod.
-
Nedoporučuje obchod
- nižší cena oproti konkurenci
- Dlouhá doba dodání
Reakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den p. Bur...
Je nám líto, ale objednávku jste provedl 29.7 i přesto, že jsme na eshopu uváděli, že probíhá až do 1.8 inventura skladu. Vaše objednávka byla 2.8 řádně zpracována a odeslána. Děkujeme RCpark.cz -
Nedoporučuje obchod
- RC simulátor byl na internetu za nejnižší cenu
- Na telefon se dovoláte sporadicky, email komunikace bez odpovědi
- RC-simulátor přišel v nepoškozeném balíku, ale uvnitř byla originální krabice protržená, navíc s rozlomeným USB konektorem a vytrženým přívodním drátem. Po telefonu domluvena sleva z ceny 500Kč ale po týdnu stále čekám, kdy přijdou peníze jako kompenzace na opravu.
- Před 3 lety jsem zde objednal 2x náhradní vrtuli a předem je zaplatil. Vrtule přišla jen 1 a nic se nedělo. Druhé vrtule jsem se nikdy nedočkal a vrácení peněz také ne.
Pokud mě dohodnutá sleva z ceny za avizovanou reklamaci nepřijde v řádném termínu, již mám nachystané podání na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím ČOI. Jak si nyní čtu hodnocení tohoto obchodu, asi nejsem sám kdo má problémy.
Reakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den p. Pavle
Je nám líto avšak informovali jsme vás o přetížení linky z důvodu omezeného počtu zaměstnanců na skladě v době Covidu. Na slevě jsme se domluvily a tak také bylo zadáno. Pokud jste měl problém s dodáním zboží před 3 lety stačilo zaslat info a věřím, že by na skladě vše vyřídily ku spokojenosti oběma stranám.
Dále když se dohodnete na poskytnuté slevě nechápu proč zde uvádíte nějaké řešen přes ČOI to mi přijde poněkud komické a nefér s vaší strany. I tak vám přejeme pěkný zybtek dne -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod i dopravce jsou zklamání. Lžou o předání k přepravě. RC park říkl že předal balik v pondělí, zásilkovna tvrdí v úterý.Svalujou vinu jeden na druhého.Tak že doba dodání týden.
Reakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den
Je nám líto, že zásilku na vámi vybraném výdejním místě přijali od řidiče se spožděním. Bohužel toto mi neovlivníme a informoval jsem vás o to m i po telefonu. Přejeme i tak pěkný zbytek dne. -
Nedoporučuje obchod
Čekám 14 dnů a zboží nikde :-(, hlavně že platba předem.
Reakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den
Pokud máte objednané zboží na PŘEDOBJEDNÁVKU budeme expedovat a v den doskladnění jak je uvedeno na eshopu. Přejeme pěkný zbytek dne. -
Nedoporučuje obchod
- V baleni chybely drobne soucastky, spojovaci material. Řezaci hlava ma velke vule, nutno si upravit jejich vymezenim
-
Nedoporučuje obchod
Pred 14 dny objednano zbozi u ktereho bylo psano, ze je skladem. Stale nic neprislo, nikdo nekomunikuje, hlavne ze platba byla predem...
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem zbozi ktere melo byt skladem, dva kusy. Jeden kus byl skladem ale druhy ne, s tim bych byl v pohode jen obchod vubec nekomunikuje. Cekate na zbozi ktere neprichazi a nevite proc. Zadny email ze se musi cekat na zbozi.
Nevydrzel jsem to a objednavku jsem zrusil, po nekolika dnech odpoved ze objednavka je zrusena, ale penize porad nikde. Na dotazy kde jsou penize klasika rcparku, zadna odpoved.
Pokud muzete vyhnete se tomuto shopu obloukem. -
Obchod nedoporučuji - zboží objednáno 26.7. a i když bylo označeno, že je skladem, do 17.8. jsem se nedočkala ani zboží, ani žádného vysvětlení ze strany obchodu. Proto jsem objednávku zrušila.
-
Nedoporučuje obchod
obdržel jsem e mail o přijetí platby a oznámení o brzkém odeslání, začíná už třetí týden a nic nepřišlo,dále nevím proč uveřejňujete vaše telefonní číslo, když po mnoha voláních to nikdo nebere,volal jsem přůběžně od rána (8:00) do odpoledne (17:00) několik dní po sobě,
-
Nedoporučuje obchod
- netuším jestli vůbec nějaké výhody jsou
- není možný osobní odběr
- nejasný termín dodání nebo odeslání
- zboží skladem je kdoví kde
- komunikace s obchodem tragická a ke všemu časově omezená
- zboží skladem, je skladem kdoví kde
Když jsem chtěl vědět kdy bude zboží skladem (i když skladem dle stránek bylo) nebo kdy bude odesláno, tak jsem se dozvěděl:
- jaký je pán chudák, že kvůli Babišovi nemá EET pokladnu
(EET tiskárna lze pořídit za 800Kč a aplikace je zdarma v mobilu)
-zboží kdy bude odesláno tak neřekne
-osobní odběr není možný
-asi bych na jeho místě radši nepodnikal, když má problém zřídit EET pokladnuReakce obchodu RCPark.cz
Dobrý den p.
Za 1 bych vám rád sdělil, že na EET pokladnu 800kč máme nicméně naše politika v podnikání se neslučuje s tímto systémem. Jsem rád že i v dnešní době si strategii podnikání určuje podnikatel nikoli vy jako zákazník. Zboží jste objednal a ignoroval upozornění o inventuře skladu...Nedivte se pak, že komunikace na lince není jako ve standartním režimu. Objednávku jste potvrdil a mi ji zpracovali po té jste zaslal email o zrušeí objednávky. Osobní odběry nabízíme a provádíme každý den jak jsem Vám sdělil od 14:30 hodin. Přeji Vám i přesto krásný den.
