-
Doporučuje obchod
VSE OK
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace
- žádné
-
- Při prvním nákupu mi po odsouhlasení objednávky cenu zvýšili, tuto objednávku jsem nechala stornovat. Za týden jsem tedy s novou cenou provedla novou objednávku - ta mi byla schválena a během dne stornováno obchodem kvůli tomu, že se již výrobek nevyrábí.... ?
-
Nedoporučuje obchod
- Vůbec mi neoznámili, že již mají zboží na skladě.Bylo mi částečně dodáno jiné zboží - omyl dopravce.Zboží na obrázku mělo o jednu polici více než ve skutečnosti. Držátka na skříň nepasovala, na skříni předvrtaný jiný rozměr a byly krátké šrouby. Oznámení ze strany obchodu, kdy mohou zboží přivézt, je zasláno emailem místo telefonem a následně mi to ani nepotvrdili - špatná komunikace.
-
- Koupila jsem peřináč,tedy zboží,které se běžně v obchodech nenabízí.
- Žádné jsem nezaznamenala.
Solidní jednání,informace pomocí mailů dostatečné.
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny.
- Žádné.
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Nabízejí co potřebuji
- Jsou vstřícní
- Komunikuji
- Zatím neznám
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- cenově výhodné
- vyhovující potah
- zatím neznám
Velmi vstřícné jednání telefonicky a okamžité vyjádření e-mailem.Zatím na sedačku čekáme,obchod mohu doporučit po převzetí.
-
Doporučuje obchod
- Doba dodací lhůty.
-
Doporučuje obchod
Při přepravě 1 deska byla prasklá,ale reklamace proběhla v pořádku a deska přišla nová.
-
Doporučuje obchod
- cena
- velký výběr zboží
- doprava až domů na místo
- komunikace s obchodem
Nakupoval jsem zde, protože mají výhodné ceny a velký výběr zboží. Potěšila možnost přiobjednat si výnos zboží do bytu, což je skvělé pokud bydlíte sami.
-
Nedoporučuje obchod
- našel jsem zboží potřebného rozměru
- Neúměrně dlouhá dodací doba 4 až 6 týdnů (i u akčního zboží)
Pokud tam chcete nakoupit obrňte se předem trpělivostí
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- sortiment
- Spolupracuje s nepoužitelným přepravcem
Rozhodně nedoporučuji přepravce TopTrans.
Dohodnutý termín závozu na středu 23.9. a ještě ráno v 9,00 se nikdo neozval, tak volám já a dovolám se na dispečink. Dostanu kontakt na šoféra co poveze objednané zboží a napodruhé se i dovolám. Chápu to, má toho dost. Dohadujeme čas doručení na 13-14, pak se něco stane a najednou, že raději až na 17-18… OK na dohodnutý čas jsem doma a čekám, a čekám (stejnak mám dovolenou)… v 18,15 volám, nedovolám se a až na třetí pokus se dovolám, řidič mne ujišťuje, že dnes to zaveze, ale až tak 19,30–20,00… zauvažuji a souhlasím. Tak v 19,45 jsem obdržel sms, že zboží je doručováno a 20,20 je šofér na dvoře. Prý má od rána 42 zastávek a že prý mají zavážet nejprve společnosti a pak soukromníky. Co je ale k nepochopení, že v den doručení mne nikdo nekontaktoval a sám jsem musel shánět… kdo zboží veze, kdy jej doveze a pak ještě doufat, že si nebudu muset brát dovolenou ještě jeden den.
NEJHORŠÍ přepravní společnost, obal zboží je zašpiněný jako od uhlí, se zákazníkem nekomunikují!!! -
Doporučuje obchod
- bohatý výběr a možnosti objednání
- cenově pro mně dostupný
- vždy dodání v termínu
- O žádných nevím.
Bohatý výběr, cenově dostupný.
Ochota personálu, vždy poradí.
Dodání v termínu.
Doporučuji . -
Doporučuje obchod
- velký výběr
- dobré ceny
- nemám žádné výhrady
Obchod můžu dle svých zkušeností doporučit. Nakoupila jsem již několikrát a vždy jsem se setkala se vstřícností a velkou ochotou. S nákupem jak na prodejně tak prostřednictvím internetu jsem byla vždy spokojená. Zboží bylo vždy kvalitní a dodáno včas. Můžu jen doporučit.
-
Doporučuje obchod
- V dnešní konkurenci a nabídce žádné,možná cena.
- POLSKO a nekompletní dodávka-chyběly šrouby
Absolutně nepoužitelná dodací lhůta,jen překupují zboží z Polska a to je ten průser.
Čekal jsem opravdu celých avizovaných 6 týdnů -
Nedoporučuje obchod
- Prvotně to byla cena, bohužel ta byla po objednání a uhrazení navýšena z původních 2421kč na 3006Kč. Takže nic.
- Nedodržování cen uvedených v e-shopu.
- Velmi špatná komunikace.
- Uhrazená částka byla vrácena po mnoha urgencích až po 20 po dnech po odstoupení od smlouvy z důvodu nedodržení kupní ceny.
NEDOPORUČUJI tento obchod z těchto důvodů:
- navýšení původní kupní ceny uvedené v e-shopu, bohužel navýšení ceny mi bylo sděleno až po uhrazení celkové částky. Porušují tím vlastní obchodní podmínky: "2.4.1. Provozovatel je povinen dodat kupujícímu objednané zboží za sjednanou cenu a kupující je povinen kupní cenu uhradit." Já jako kupující jsem povinnost splnil...
- velmi špatná komunikace, výmluvy na účetní....
- vrácení uhrazené částky až po 20 dnech po odstoupení od smlouvy, po několika urgencích s odkazem na stížnost ČOI.
Nakonec byla částka vrácena na účet bez jediné omluvy, bez jediného slova, což svědčí o solidnosti tohoto obchodu.
Předpokládám, že částka byla nakonec uhrazena z důvodu podání stížnosti na ČOI.Reakce obchodu Nábytek-REAL.cz
Zákazníkovi se omlouváme za navýšení ceny ale jednalo se o akční zboží, které už v té době nebylo v akci. Objednávka přišla 2.7.2015 a ihned 3.7. byl zákazník upozorněn na jinou cenu zboží. Ten dne 7.7.potvrdil storno objednávky. Po dotazu na vrácení zaplacené částky dne 13.7. mu bylo sděleno, že účetní firmy se nachází právě na dovolené a peníze mu budou vráceny ihned po jejím návratu v pondělí dne 20.7. Tak se také stalo. Obsluha e-shopu nemůže samovolně vracet peníze. Proto se ještě jednou omlouváme za vzniklé nepříjemnosti .
-
Doporučuje obchod
- Je zde možno koupit sedací soupravy klasického provedení, které již v normálních obchodech nejsou k dostání
- Trošku nejistoty, kdy zboží dorazí, ale to si myslím není tak velký problém
Zkuste a určitě si vyberete!!!!
-
Doporučuje obchod
- Kvalita za výhodné ceny
- žádné
Skvělá komunikace, mohu jenom doporučit.
