Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikativnost a ochota udělat pro zákazníka vše, co požaduje
nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost
- výborná komunikace po objednání zboží
- nadstandartní služby, vysoká vstřícnost
- ceny
- pokud v obchodě nakupujete poprvé, výdejní místo v Bělském lese není zrovna jednoduché najít
- pokud napíšete dotaz na nějaké zboží či službu před objednáním zboží, tak se odpovědi nedočkáte. Když ale zboží objednáte a napíšete do poznámky co chcete, odpověď je prakticky okamžitá a jak jsem psal v výhodách obchodu, na 99% Vám vyjdou vstříc
- myslím si, že by si obchod zasloužl lepší reklamu
- lepší by mohly být i internetové stránky - největší problém nastává, když v objednávkovém formuláři uděláte nějakou chybu (např. PSČ s mezerou) a dáte odeslat objednávku. Na chybu jste sice upozrnění, většina zadaných informací do objednavkového formuláře zůstane, ale vymaže se Vám poznámka k objednávce, kterou musíte psát zase znova
K tomuto obchodu s elektronikou mohu napsat jenom tolik. Vždycky se dá něco vylepšit, nicméně když konkurence je míle za Vámi, je to prakticky zbytečné. Nakupuju a nakupval jsem elektroniku v mnoha obchodech, ale žádný z nich nenabízí ani polovinu služeb, jako tento obchod. Mezi tyto nadstandartní služby lze vyjmenvat možnost připlatit si za doživotní záruku na jakýkoliv typ zboží, připlatiti si za možnost výměny za nový nebo jiný typ zboží atd. Samozřejmostí jsou zde výborné ceny a taky bezproblémová reklamace (několikrát vyzkoušeno). Jedná se prostě o nejlepší obchod s elektronikou v České republice a jedinou věc, kterou bych opravdu zlepšil je marketing a zviditelnění se, protože je a byla by škoda, kdyby se o tomto obchodě nedozvědělo ještě víc lidí. V televizi mohou být reklamy jakékoliv, ale opravdovou jedničkou na trhu s elektronikou je obchod ITAGE a upřímně doufám, že tomu tak bude i nadále.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé a vstřícné jednání
Nemám
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Naprostá spokojenost a vstřícnost.
Rychlé, solidní jednání a rychlá dohoda.
-
Doporučuje obchod
- rychlá komunikace
- pomoc při hledání alternativ k produktu
- okamžité odeslání zboží
- příjemná komunikace, vstřícnost
- příznivé ceny
-
Doporučuje obchod
- Velmi vstřícná komunikace