Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nabízí zboží které není skladem a čeká se pak dlouho nakonec ze 6 věcí nedorazily pyliny a vodítko páskové
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem si zboží, čekám na doručení, sama od sebe jsme se musela doptat jak to se zbožím vypadá. Bylo mi slíbeno, že tento týden dorazí - je čtvrtek a zboží nikdy
Reakce obchodu zvireci-potreby.cz
Dobrý den Barboro,
moc se Vám omlouváme za pozdní dodání objednávky. Zboží Vám dnes bude doručeno tak jak jsme Vám přislíbili. Tým zvireci-potreby.cz -
Nedoporučuje obchod
- bohaty sortiment
- dlouhá čekací doba
Reakce obchodu zvireci-potreby.cz
Dobrý den,
abychom mohli nabízet zákazníkovi kolem 8.000 zahraničních položek je potřeba počítat s dobou dodání 2-5 dnů. Děkujeme za pochopení. Tým zvireci-potreby.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží zatím nedorazilo a nikdo mě nekontaktoval.
Reakce obchodu zvireci-potreby.cz
Dobrý den,
Vámi objednané zboží mělo zpoždění z důvodů pozdějšího naskladnění od belgického dodavatele. Omlouváme se Vám. S pozdravem Tým zvireci-potreby.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Sortiment, ale ... viz dále
- Dlouhá dodací lhůta, obchod nemá vše skladem a objednává u dodavatele a trvá víc jak týden dodávka
Dodají ale trvá :-)
Reakce obchodu zvireci-potreby.cz
Dobrý den,
abychom mohli nabízet zákazníkovi kolem 8.000 zahraničních položek za zajímavé ceny je potřeba počítat s dobou dodání 2-5 dnů (podle druhu zboží). Děkujeme za pochopení. Tým zvireci-potreby.cz -
Nedoporučuje obchod
- Mizerná komunikace obchodu (na email neodpovídají, dovolat se nejde).
- Zboží (s dostupností 2-3 dny) nebylo expedováno ani po třech týdnech od objednávky, žádná informace od obchodu o stavu objednávky.
- Některé zboží v nabídce nemají v prodeji, informaci dostanete až po objednávce.
- Rozesílají nevyžádanou reklamu.
Tento obchod nedoporučuji, konkurence je na podstatně vyšší úrovni, hlavně co se týče komunikace se zákazníkem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nízké ceny
- dlouhá dodací lhůta
- komunikace vázne
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Komunikace, dodací lhůty
-
Nedoporučuje obchod
- slibované doručení do 2-3 dnů, nesplněno
- k vyzvednutí do 24 hod, nesplněno
- dodací lhůta
nespokojena
-
Nedoporučuje obchod
- pěkné webové stránky
- nezvedání telefonů od zákazníků, chybí komunikace se zákazníkem
Jelikož obchod nedodržel dodací lhůtu, tak jsem chtěl objednávku zrušit. Bohužel se mi nepovedlo kontaktovat obchod telefonicky po více pokusech ve více dnech. SILNĚ NEDOPORUČUJI
-
Nedoporučuje obchod
- naprosto žádené
- nekomunikuje se zákazníkem, pokud dodávka zboží vázne a zákazník má k tomuto problému otázky
nejsem spokojena, protože zboží od objednávky před 14 dny nedorazilo a když jsem chtěla odpověď na otázku, kde je chyba, tak se mi jí nedostalo .....jsem nespokojena a budu tento názor šířit dál....
-
Nedoporučuje obchod
- Dodavatel neby schopny dorucit produkt misto toho jen napsal abych si jej vyzvedl na miste ktere mi urcil
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zadne jsem nenasel
- Neprodava, ale preprodava produkt, o kterem neni schopen sam popsat nebo vyzkouset.
- Dodaci doba 2-3 dny neni pravda, zbozi jde ze zahranici a dodaci doba je delsi.
- Produkt sam o sobe je z velmi levneho plastoveho materialu a absolutne se nehodi pro vetsi plemena. Plastova dvirka o sebe narazeji a delaji priserny rany. ( jsem zvedavy, jak preziji zimu )
- Montaz ze dvou obrazku a velmi kratkeho ceskeho manualu zvladne opravdu kazdy, ale kazdy jinak. Pripravte se na komplikace, hlavne zpusobene mekkym materialem.
- Dle meho nazoru to byli skutecne vyhozene penize a priste si podobne dvirka udelam sam a verim, ze vydrzi daleko delsi dobu a pes se jich nebude bat. Reklamaci neresim, dvirka jsou nainstalovana a nemam naladu se s nekym hadat
V tomto pbchode zakupte pouze zbozi, ktere jste si jinde poradne osahali a nespolehejte se na dodaci lhutu.
Reakce obchodu zvireci-potreby.cz
Dobrý den,
využitím zahraničního skladu nabízíme opravdu velký výběr zboží oproti ostatním obchodům. Navíc zboží, které nabízíme běžně v ČR zákazník ani neuvidí, tento způsob prodeje využívá i mnoho naší konkurence, tím také snižují svoje režijní náklady a můžou nabízet lepší cenu a nabídku pro koncové zákazníky.
Co se týče dvířek Staywell tak tyto dvířka tak jsou velmi oblíbená a můžete koupit jak levnou plastovou variantu tak i dražší hliníkovou. Každý zákazník, který dvířka kupuje by měl zvážit, která z těchto variant je pro něj ta nejvhodnější.
Delší dodací lhůta byla zapříčiněna vyprodáním Staywell dvířek (několika druhů), každý zákazník byl informován hned emailem a mohl ihned od prodeje odstoupit.
Navíc u každého vyprodaného druhu je tato nedostupnost zboží uvedena ihned na eshopu.
Tým zvireci-potreby.cz -
Nedoporučuje obchod
- neznám žádné
Objednávku dvířka pro kočky jsem udělala telefonicky dne 8.10. Přišlo mi pouze potvrzení o přijetí obj. Po 14dnech jsem se dotazovala v jaké stadiu dodání je moje ojednávka. Výmluvy na svůj centrální sklad atd...,ale už prej dvířka jsou na cestě...Na můj další mail, že dvířka do 5prac.dní potřebuji,mi už odpovězeno nebylo a nestalo se tak další 4dny.Dnes jsem zboží ojednala jinde a bude do dvou dnů doručeno!
-
Nedoporučuje obchod
- Exkluzivně druh zboží, který jinde neseženu
- Dlouhá dodací lhůta
Pokud na zboží spěcháte, zde neobjednávejte
-
Nedoporučuje obchod
- Neschopnost dodat zboží o větší hmotnosti než 30 Kg.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena a kvatila.
- Zboží bylo šíleně zabalené. S pelíškem to byl velký balík a konzerny a paštiky byly umístěny hned na okraj. Dvě konzervy a jedna paštika se rozbila a tím zašpiníla celý obsah balíku. Obal zbylích konzerv a paštik je tak poškozen, že jdou špatně otevírat. Zboží jsem nutně potřeboval, tak jsem reklamaci neřešil. Naštěstí keramické misky byly umístěny uprostřed a nerozbily se. Navíc balík byl pak dost pozdržen přepravní službou.
Ještě u Vás objednám, protože si myslím, že Vaše výrobky jsou kvalitní. Zároveň si prověřím jestli to vše byla jen náhoda. Hlavně aby to nešlo zabalené opět z Německa!!! Jestli od Vás vše chodí z Německa, tak s Vámi končím. Děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Je na internetu
- Zatím nic.Vůbec nic.
Čekat,čekat a čekat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhé dodací doby
Zboží mají skladem, ale už nikde neuvádí, že je to sklad výrobce. Z toho se odvíjí dlouhá dodací doba.
Reakce obchodu zvireci-potreby.cz
Dobrý den, všechny taty informace jsou napsány jak na stránce "doprava a platba" tak speciálně i u produktu. Dodací lhůta je zpravidla 3-6 dnů.
