Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nakupovala jsem již několikrát a vždy velká spokojenost, krásné zboží a i zabalení s mašlí je moc milé
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Jani,
moc děkujeme, že se k nám vracíš a za tak milou recenzi! Jsme rádi, že Tě naše Vušky a balení s mašlí těší. Těšíme se na Tvůj další nákup a věříme, že si zase vybereš něco, co Ti udělá radost.
Nezapomeň se podívat na naše novinky na www.vuch.cz/Zeny/Novinky/ – najdeš tam spoustu krásných kousků!
Krásný den.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé dodání. Nádherně zabaleno. Kabelky i batohy jsou nádherně zpracované.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
moc děkujeme za krásnou recenzi! Těší nás, že jsi spokojená s rychlým dodáním i balením. Kabelky a batůžky děláme s láskou, a o to víc nás potěší, když to oceníš. Budeme se těšit, až se k nám zase vrátíš
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Nedoporučuje obchod
- Žádná
- Obě objednávky jsou zpožděné. Jako dárek k narozeninám to nevyšlo. Dodávka zboží byla na webu slibována do dvou dnů, nikde problém a po týdnu mám jen dvě omluvy, že zboží bude dodáno opožděně.
Reakce obchodu VUCH
Hezký den, Anno,
moc nás mrzí, že došlo k této nepříjemné situaci, a víme, že chyba byla na naší straně. Chtěli jsme přejít na automatizovanou linku, což bohužel způsobilo prodloužení expedice. Expedici jsme již vrátili do původního režimu a nyní zvládáme stejně rychle jako dříve. Ujišťujeme Vás, že uděláme vše pro to, aby se podobná situace již neopakovala.
Vedoucí našeho zákaznického centra Vás bude navíc kontaktovat telefonicky, aby se Vám osobně omluvil. Pokud bychom Vám mohli s čímkoli pomoci, neváhejte nás kontaktovat, jsme tu pro Vás.
Krásný den za tým Vuch
Iva -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Krásně zabaleno v krabici s mašli
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
děkujeme za milou zpětnou vazbu! Moc nás těší, že Tě naše balení potěšilo – rádi děláme radost do posledního detailu. Doufáme, že si svou Vušku užíváš!
Pokud plánuješ další nákup, mrkni na naše novinky na www.vuch.cz – určitě Tě něco zaujme.
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo,ani nebylo vyexpedováno,ačkoli byl při objednání avizován termín 13
11.2024.Reakce obchodu VUCH
Hezký den, Ivano,
moc nás mrzí, že došlo k této nepříjemné situaci, a víme, že chyba byla na naší straně. Chtěli jsme přejít na automatizovanou linku, což bohužel způsobilo prodloužení expedice. Expedici jsme již vrátili do původního režimu a nyní zvládáme stejně rychle jako dříve. Ujišťujeme Vás, že uděláme vše pro to, aby se podobná situace již neopakovala.
Vedoucí našeho zákaznického centra Vás bude navíc kontaktovat telefonicky, aby se Vám osobně omluvil. Pokud bychom Vám mohli s čímkoli pomoci, neváhejte nás kontaktovat, jsme tu pro Vás.
Krásný den za tým Vuch
Iva -
Doporučuje obchod
Spokojenost
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Petro,
moc děkujeme za Tvoji spokojenost, to je pro nás nejvíc!
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Dobrá komunikace, o všem ihned informují.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Lado,
děkujeme za milou recenzi! Moc si vážíme, že jsi spokojená s naší komunikací. Děláme vše pro to, aby naši zákazníci měli co nejvíce informací o své objednávce. Rádi Tě uvidíme zase brzy u nás na www.vuch.cz!
Měj se moc hezky.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Super!
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Kubisko,
krátké a výstižné – díky za to! Moc nás těší, že jsi spokojený/á. Budeme se těšit na Tvoji další návštěvu na www.vuch.cz!
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Velice jsem byla ráda za zprávy, informace o mé objednávce. I když bylo menší zpoždění, o všem jsem byla informována. Na jiných e-shopech dělají i několik dnů mrtvé brouky. Batůžky jsou překrásné.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Terezo,
moc děkujeme za tak krásnou zpětnou vazbu! Moc nás těší, že jsi spokojená s našimi batůžky i komunikací. Zpoždění nás samozřejmě mrzí, ale děláme vše pro to, aby každý zákazník měl vždy co nejlepší přehled o své objednávce. Rádi Tě uvidíme zase brzy u nás, třeba si vybereš další Vušku, která Ti padne do oka. Inspiraci najdeš v našich novinkách na www.vuch.cz/Zeny/Novinky/.
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Není co vytknout.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
děkujeme za takovou pochvalu! Moc nás těší, že jsi spokojený/á, a budeme se snažit, aby to tak bylo i příště.
Sleduj nás na sociálních sítích – www.facebook.com/vuchczech nebo www.instagram.com/vuch_cz – ať máš přehled o všech novinkách a inspiracích.
Měj se fajn.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
- Zboží ve skvělé kvalitě
- Originální designové kousky
- Trošičku moc mailů s nabídkami dalšího zboží, ale dá se to ustát :D
Zboží přišlo rychle, byla jsem průběžně informovaná o stavu objednávky. Zboží je kvalitně zpracované a jsem s ním maximálně spokojená.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
děkujeme za úžasnou recenzi! Moc nás těší, že jsi spokojená s kvalitou, designem i rychlostí doručení. Co se týče e-mailů, chápu, že jich může být někdy trochu moc – snažíme se sdílet jen to nejlepší, ale rádi Tě v budoucnu překvapíme ještě vyváženější komunikací.
Sleduj nás na facebooku – www.facebook.com/vuchczech – ať Ti neunikne nic zajímavého.
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zbozi je krasne zabalene a po objednavce prijde opravdu celmi rychle
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
moc děkujeme za krásnou zpětnou vazbu! Rychlé doručení a krásné balení jsou pro nás priorita a tak nás těší, že jsi byl/a spokojený/á.
Budeme rádi, když k nám zase zavítáš – koukni na www.vuch.cz a třeba tě zaujme zase něco nového.
Měj se hezky.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Široký sortiment zboží
Reakce obchodu VUCH
hoj,
děkujeme za milou recenzi! Jsme rádi, že Ti náš široký výběr Vušek udělal radost. Budeme se těšit, že u nás zase najdeš něco, co Ti padne do oka.
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Krásně zabalené, kvalitní zboží
Doručení trvalo déle než jsem čekala
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Liduš,
moc děkujeme za krásná slova ohledně balení i pochválení kvality našich Vušek, to nás opravdu těší! Omlouváme se, že doručení trvalo déle, než jsi čekala – někdy se bohužel může stát, že doprava zabere víc času, než bychom chtěli.
Příště to určitě napravíme! Nezapomeň sledovat naše novinky na www.vuch.cz/Zeny/Novinky/, třeba Ti něco zase padne do oka.
Měj se moc hezky.
Za tým Vuch
Karolína -
Nedoporučuje obchod
- Velice arogantni a nevstricne chovani obsluhy
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
tohle nás opravdu mrzí a bereme to velmi vážně. Záleží nám na tom, aby každý zákazník odcházel spokojený a podobné chování rozhodně není v souladu s tím, na čem si zakládáme.
Můžeš nám, prosím, napsat více podrobností na e-mail [email protected]? Rádi bychom situaci prověřili a zajistili, aby se nic podobného neopakovalo.
Děkujeme za zpětnou vazbu a ještě jednou se omlouváme za nepříjemnost.
Měj se krásně.
Za tým Vuch
Karolína -
Nedoporučuje obchod
Pořád bez zboží, objednávka byla uskutečněna před 7 dny a pořád nic. Žádná informace o balíčku.
Reakce obchodu VUCH
Hezký den,
moc nás mrzí, že došlo k této nepříjemné situaci, a víme, že chyba byla na naší straně. Chtěli jsme přejít na automatizovanou linku, což bohužel způsobilo prodloužení expedice. Expedici jsme již vrátili do původního režimu a nyní zvládáme stejně rychle jako dříve. Ujišťujeme Vás, že uděláme vše pro to, aby se podobná situace již neopakovala.
Vedoucí našeho zákaznického centra Vás bude navíc kontaktovat telefonicky, aby se Vám osobně omluvil. Pokud bychom Vám mohli s čímkoli pomoci, neváhejte nás kontaktovat, jsme tu pro Vás.
Krásný den za tým Vuch
Iva -
Doporučuje obchod
Krásné a kvalitní zboží, které je vždy nádherně zabalené - na to se těším vždy nejvíc:-). Určitě to nebyla poslední objednávka.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Evi,
děkujeme za nádhernou reakci! Moc nás těší, že Tě naše Vušky tak potěšily a že máš radost z jejich krásného balení. Budeme se těšit, že Tě znovu překvapíme při Tvé další objednávce! Sleduj nás také naše sociální sítě, ať Ti neuniknou žádné akce, novinky a inspirace.
Krásný den.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Moc jsem spokojená a proto stále objednávám. A objednávat budu. Děkuji
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Míšo,
moc děkujeme za hezká slova! Jsme nadšení, že jsi s námi tak spokojená a že se k nám stále vracíš. Těšíme se, že Tě budeme moci potěšit dalšími Vuškami. Děkujeme i my!
Krásný den.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
- dobrá komunikace
Reakce obchodu VUCH
Ahoj,
děkujeme za Tvou recenzi! Moc nás těší, že jsi spokojená s naší komunikací. Budeme se těšit na Tvoji další návštěvu! Podívej se na www.vuch.cz a třeba objevíš zase něco nového.
Fajn den.
Za tým Vuch
Karolína -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé doručení, luxusně zabalené, velmi pěkně zpracované. Maximální spokojenost.
Reakce obchodu VUCH
Ahoj, Ivčo,
děkujeme za nádherná a pozitivní slova! Moc nás těší, že jsi spokojená s rychlostí doručení, balením i kvalitou našich Vušek. Taková zpětná vazba je pro nás tou nejlepší odměnou. Budeme se těšit na Tvoji další návštěvu!
Nádherný den.
Za tým Vuch
Karolína
