Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Rozumím

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • zakoupeno v Voltio před 2 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    škoda že dopravce není schopen zásilku dodat ani za týden

  • zakoupeno v Voltio před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Vše funguje na Apple Homekitu jak má. Perfektní spokojenost.
    • Levná záležitost oproti certifikovanému příslušenství Apple Homekit.
    • Používám i Sonoff RF a funguje skvěle jak v Homekittu tak s RF vypínači jako schodišťák.
    • Poradili promptně na dotaz.
  • zakoupeno v Voltio před 3 týdny

    100 %

    Doporučuje obchod

    Rychlé dodání

  • zakoupeno v Voltio před 3 týdny

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Doporučuje obchod

    Všechno v pohodě.

  • zakoupeno v Voltio před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doporučuje obchod

    Velký výběr, rozumné ceny a bezproblémové, rychlé doručení objednávky.

  • 20 %

    • komunikacia
    • nedostatocne informacie na webe

    Zariadenie ktore som si objednal nefungovalo tak ako malo tak som ho vracal, ale poslali mi reklamacniho asistenta kde nie je ziadna platba pri prijati a peniaze mi doteraz neboli vratene. A tom som sa este musel pytat na to ako mi chcu peniaze vratit pretoze to vobec nikde neuvadzaju.
    Navyse bchod velmi slabo komunikuje takze mam vyslovene zlu skusenost.

  • zakoupeno v Voltio před 1 měsícem

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Doporučuje obchod

    Rychlost dodani

  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    • Bohužel mi nic nepřišlo
  • zakoupeno v Voltio před 1 měsícem

    100 %

    Doporučuje obchod

    rychle dodani, zbozi dobre zabalene a doslo v poradku, vse funguje jak bylo uvedeno na eshopu.

  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    20 %

    Nedoporučuje obchod

    po objednání a potvrzení objednávky se nic do dnes nestalo, telefon mají stále obsazený.

  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Vše fungovalo jak mělo
  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Velký výběr
    • Skladová dostupnost
    • Ochotný personál
  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Skvělá komunikace se zákazníkem, telefonicky, nebo emailem
    • Případné (oprávněné) reklamace jsou řešeny ke spokojenosti zákazníka
  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nedoporučuje obchod

    • Úprava Smart zařízení pro použití s Apple Homekit umožňuje propojení za přijatelné peníze
    • Podpora při řešení problému je tristní. Sice mají Helpdesk, ale odpovědi se dočkáte za hooodně dlouho, jestli vůbec.
  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    nenapadá mě něco

  • zakoupeno v Voltio před 2 měsíci

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    • Neúplné i lživé informace o výrobku a neochotna, zdlouhava podpora pres nepřehledný portál.
  • zakoupeno v Voltio před 3 měsíci

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Ochota
    • Příjemné jednání
    • Zapomenutý produkt byl bez řečí okamžitě doposlán
    • Množství výběru produktů
    • České manuály na webu
    • Ceny
    • Zatím nejsou
  • zakoupeno v Voltio před 3 měsíci

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    Zboží nebylo expedováno ani po 18 dnech od objednání.
    Žádná komunikace ze strany obchodu

    Reakce obchodu Voltio

    Dobrý den, vámi objednané zboží jsme neměli skladem, bylo "Na objednání". Zboží bylo expedováno den po vaší recenzi, 19 dní po objednání. Každopádně aktuálně dodáno a snad jste se zbožím spokojen. Omlouváme se za delší dobu dodání.

  • zakoupeno v Voltio před 3 měsíci

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Nedoporučuje obchod

    • Rychlé dodání
    • Komunikace s podporou je pomalá.
    • Podle popisu má zařízení spolehlivě ovládat garážová vrata. To však v homekit nastavit nejde a když jsem požadoval návod jak to udělat tak komunikace ustala úplně.
  • zakoupeno v Voltio před 3 měsíci

    80 %

    Doporučuje obchod

    • Rozumné ceny, dokumentace k výrobkům na webu EN/CZ
    • Zboží, které, bylo označeno jako skladem, bylo ve skutečnosti naskladněno s několikadenním zpožděním, takže i dodání proběhlo později, než jsem očekával. Prodejce začal komunikovat až teprve po mém dotazu, čekal bych, že se ozve první.