Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Při objednávce nepřijde žádný potvrzovací mail. Musela jsem si sama zavolat, jestli objednávku skutečně obrželi. Dnes je to přes týden od ojednávky, nemám žádné info, nemám zboží.
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Sedláková,
Vaše objednávka je vyřízena a odeslána na uloženku kam jste požadovala. Potvrzující e-maily chodí automaticky prohlédněte si i spam . Vaši objednávku jste mohla jen takto dohledat jelikož číslo máte i zde na heurece.
Příště nás prosím kontaktujte přímo ať můžeme situaci řešit.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
objednávka dorazila za dlouho, nekompletní a nesprávné kusy
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den,
děkujeme za objednávku. Situaci jsme prošetřili a dle dohody s Vámi byli kusy odeslány . Ještě jednou se omlouváme za komplikace.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- objednávka 9.6.2022 dodnes bez jakékoliv odezvy, nikdo na nic nereaguje. Proč někdo prodává přes e-shop a přitom vůbec na nic nereaguje .-(
Pokud potřebujete čistící prostředky na úklid brzy, určitě hledejte jinde.
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Hellerová,
Děkujeme za objednávku. Máte osobní odběr v našem skladě. Vaše objednávka je po celou dobu nachystána . Zkontrolujte si e-mailovou schránku i spam . Případně nás kontaktujte na tel . 774 161 713. Nebo na [email protected]
V pondělí se můžete zastavit.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno před týdnem a dodnes žádná odezva.
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobry den paní Brančíková,
Děkujeme za objednávku. Máte osobní odběr v našem skladě. Vaše objednávka je po celou dobu nachystána . Zkontrolujte si e-mailovou schránku i spam . Případně nás kontaktujte na tel . 774 161 713. Nebo na [email protected]
V pondělí se můžete zastavit.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Bohužel objednávka zaplacena od 1.6. sice přišlo ať ohodnotím zboží, ale zatím nedorazilo a ani obchod nesdělil kdy zboží dorazí, takže ani se neptejte a hodnocení
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobry den paní Jenková,
Děkujeme za objednávku. Máte osobní odběr v našem skladě. Vaše objednávka je po celou dobu nachystána . Zkontrolujte si e-mailovou schránku i spam . Případně nás kontaktujte na tel . 774 161 713. Nebo na [email protected]
V pondělí se můžete zastavit.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Špatný výběr dopravce a malá možnost vybrat si zásilkovnu jinou než letiště Brno
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Matýšková,
Předně Vám chceme poděkovat za objednávku. Vybrala jste si Top Trans , který Vám zásilku dovezl až na Vámi uvedenou adresu.
Se zásilkovnou nespolupracujeme máme společnost WE/DO , Uloženku.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo skladem, ale nepředali ho na pobočku k vyzvednutí.
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den pane Trejbale,
Děkujeme za objednávku . Nevím jakou pobočku máte namysli ale měl jste si přijít k nám na centrální sklad kde je zboží celou dobu připraveno k osobnímu odběru. Pokud si přejete doručení do nějaké pobočky we/do nebo české pošty žádám Vás o kontaktování na [email protected] navrhneme Vám možnosti.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal 15.5 a stále nic nepřišlo (vše udajně skladem)
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den,
děkujeme za objednávku . Vaše objednávka byla již vydána před dvěma týdny.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Ušetříte protože nic nepřijde!!! ;)
- Nedodává zboží!!! :(
Zboží jsem si objednal 5.5. a do 12.5. nejen že nedorazilo, ale obchod vůbec nekomunikuje. O to vtipnější je dnešní výzva k hodnocení obchodu a také zboží, které pravděpodobně nikdy nedorazí! ;)
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den pane Luňáku,
nastalá situace nás mrzí budeme Vás kontaktovat ohledně vaší zásilky zítra. 17.5. vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Omlouváme se za komplikace.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Cena
- Nevýhod je hodně od čekací doby až po doručení
Nikdy jsem se nesetkala s tím, že by někdo pozměnil mou objednávku, nikdo se mě neptal a to jsem psala 3 emaily. Takže komunikace proběhla ale v rámci jak na tom je objednávka?
Odepsáno ,, omlouváme se zítra odesíláme"
a tak to 3x
Když jsem dorazila na výdejní místo tak mě osobně zaskočilo zabalení (spíš naházené)produkty do krabice a ještě k tomu mokrá od ,, aviváže nebo pracího gelu" a rozbalená jak to bylo mokré.
A ve skladu asi věděli že něco teče tak byla přelepená jedna aviváž izolepou s jejich logem. Vše zakydané, některé produkty nahrazené jinými.
Asi aby se vešly do té částky kterou jsem za zboží poslala.
Už ne, děkuji ale na tohle nejsem zvědavá.Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Příhonská,
děkujeme za objednávku a recenzi . Pokud bylo něco chybně vloženo do balení omlouváme se a samozřejmě máte nárok na výměnu a zaslání položek, které byli objednány na náš účet. V žádném případě nikdy neměníme objednávku bez vědomí a odsouhlasení klientem! Může se stát že nějaký produkt není v dostatečném množství skladem. Jako kompenzaci nabízíme jiný v obdobné nebo vyšší ceně jako je tomu u jiných společností.
Produkty které jsou olepeny na hrdle a víčku páskou jsou takto baleny aby nedocházelo k vylití a poškození dalšího zboží. Je to pouze pojistka proti chybné manipulaci.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nedoručeno, banda blbců
Nenakupovat, obchod nereaguje.
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den pane Hronku,
děkujeme za objednávku a recenzi situace nás mrzí s kolegyní jste v kontaktu vše bylo vyřešeno dle domluvy. V případě dotazů u dalšího nákupu nás neváhejte kontaktovat na [email protected] nebo tel .+420 734 161 914. Jistě vám vyjdeme vstříc Vašeho názoru a spolupráce s Vámi si Vážíme.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 týdny
- Dlouhé dodání zboží, špatně dodané zboží, spousta věcí chyběla,
Dlouhé dodání zboží, špatně dodané zboží, spousta věcí chyběla,
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Novotná,
Omlouváme se za komplikace . Chybějící produkty byli odeslány dle domluvy.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne žádné zboží ani zpráva mi nedorazila ,proto tento eshop nedoporucuji
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Hrda,
Vaše zásilka je připravena k výdeji na zvoleném místě zkontrolujte prosím i spam.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den,
Děkujeme za recenzi omlouváme se za zdržení , které nastalo u dopravce. Na vylepšení nadále pracujeme.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednáno 22.3. S dodáním údajně do 24. Doručen 2x mail, že objednávka přijata, že se vyřizuje a od té doby vůbec nic.
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den pane Hrubý,
Vaše objednávka je připravena k vyzvednutí u nás na skladě. Nemáte doručení ale osobní odběr. Prosím zkontrolujte i spam a kontaktujte nás na [email protected].
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- Možná cena
- Je to nějaké ospalé království
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den pane Bezděku,
Nevíme co máte přesně namysli ale Vaší objednávku jste si po několika urgencích nevyzvedl a následně jste požádal o zrušení.
Doporučuji příště zadat rozvoz přímo k vám. Bude Vám to možná vyhovovat lépe když se domluvíte s kurýrem na čase doručení.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- dlouhé dodací lhůty
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Hudcová,
Velice se omlouváme za zdržení. Příště se to již nebude opakovat.
Jako omluvu Vám zasíláme slevový kupón na další nákup. Bude na vás čekat v e- mailu.
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
- celkem dobrý výběr zboží
- absence komunikace, na volaní nereauje, pouze napíše hned zavolám a už se neozve
- delší temíny dodání
Objednala jsem jsem si zboží ve větší hodnotě, ale bohužel ani po 3 tydnech mi nepřišlo. Po mé uregnci mi vždy přišla sms - zjistim stav objenávky zavolám... a tak stále dokola. Když jsem napsala, že v ten samý den, co jsem udělala objednávku, jsem objednala zboží i u prodejců a zboží mi již před 3 přišlo, takže nechápu, proč mi paní rovnou nenapsala, že nic nepošle,/ objednala bych dávno a měla vše již na firmě, bylo mi oznámeno, že s mojí firmou končí spoluprácí. Musím ale říct, že před tím bylo několik let celkem, až na delší termíny na dodání oproti jiným prodejcům, vše v mezích možností v pořádku. Holt paní neunesla kritiku.
Takže tímto prodejce moc neporučuji, pokud se vůbez můj názor dostane na internetReakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Paulasová,
Spolupráce s vámi byla ukončena po opakovaných pozdních úhradách faktur a stále se opakujícího dluhu.
Psát nám recenzi 3 měsíce po ukončení spolupráce je opravdu malicherné.
Je nám to velice líto a přejeme vám mnoho úspěchů.
Tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
objednal si zboží a dostali úplně jini
Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den pane Gediminas,
Obdržel jste přesně rotační mop , který jste objednal . Jediná věc o které jste nás informoval bylo, že má jinou barvu než jste chtěl. Nabídli jsme vám výměnu na což jste již nereagoval. Pokud máte další požadavky kontaktujte nas na [email protected].
Pěkný den přeje tým VládceMopu.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží nepřišlo, před deseti dny objednáno...
Obchod pouze potvrdil objednávku.Reakce obchodu Vládce mopu
Dobrý den paní Hnátová ,
omlouváme se za komplikace zítra Vás bude kolegyně kontaktovat.
Pěkný den přeje Tým VládceMopu.cz
