Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • velmi nevstricne jednani

    Nespokojenost ... platno prislo poskozene, tim ze nebylo poskozeni z venku krabice patrne tak mi rekli ze je to moje chyba ... a jako jedine reseni po dlouhem premlouvani nabidli platno vykoupit zpet za polovicni cenu ... nu coz ... temto podnikatelum se jiz budu obloukem vyhybat ...

    Reakce obchodu VIDEOPROJEKTORY.cz

    Bohužel zákazník - firma POS Solutions s.r.o., resp.její zástupce pan Richard Kodym zde uvádí nepravdivá a zavádějící tvrzení, která nás poškozují. Doložitelná fakta jsou tato: Zákazník - firma POS Solutions s.r.o., resp.její zástupce pan Richard Kodym si bez konzultace s námi objednal elektrické plátno. Plátno jsme v pořádku dodali! V pořádku, tzn. karton byl originálně zabalen od výrobce, zákazník - firma POS Solutions s.r.o., resp.její zástupce pan Richard Kodym si plátno od přepravce převzal, nic nereklamoval a nainstaloval(!) si ho. Po instalaci však zákazník - firma POS Solutions s.r.o., resp.její zástupce pan Richard Kodym zjistil, že si vybral nevhodný typ plátna a chce plátno jiné. Nárok na vrácení zboží však firma POS Solutions s.r.o. jako podnikatel nemá. Přes to všechno jsme firmě POS Solutions s.r.o. ihned, během 3 hodin, tedy nikoli po dlouhém přemlouvání, jak nepravdivě uvádí, nabídli vykoupení plátna za cenu, kterou bychom u rozbaleného plátna s ťuknutým tubusem nastavili pro dalšího kupujícího. Mrzí nás, že i přes tento náš vstřícný přístup vyjadřuje zákazník - firma POS Solutions s.r.o., resp.její zástupce pan Richard Kodym nespokojenost.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Čekal jsem na zboží 10 dní, poté mi řekli,že nelze zboží vyrobit,a proto zrušili objednávku.

    Reakce obchodu VIDEOPROJEKTORY.cz

    Velmi nás mrzí, že jsme Vám nedokázali vyhovět. Nyní jsou velké problémy s dostupností zboží. Raději jsme volili férové jednání, v okamžiku, kdy jsme se dozvěděli od dodavatele, že zboží nebudeme schopni v původním čase dodat.

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.