Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- krásné kytky, ochotný personál řešit i nestandardní situace
- --
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Ochotný a spolehlivý servis.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi ochotně poradili s výběrem, zařídili vše spolehlivě dle domluvy včetně dopravy - velké srdce do 2 dnů, velká spokojenost
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Dobrý den, Aleno. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu a pochvalu. Mějte hezký den.
-
Doporučuje obchod
- Skvělý ochotni profesionální přístup a personál
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme. Hezký den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Perfektní jednání, přesné doručení.
- Box po prvním zalití do večera prosáknul a namočil skříňku na které stál. Doufám že neopryskne dýha.
Kytka nádherná. Bohužel po zalití přesně podle návodu kdy jsem kontroloval hladinu prstem a vršek hmoty byl suchý, se do večera prosáknula voda tak, že utvořila velkou louži.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Dobrý den. Za problém se Vám omlouváme, u nás box za dvě hodiny před odnosem u osobního odběru nevykazoval žádné výrobní problémy ani prosáknutí vodou. Je možné, že najdeme výrobní vadu nebo byl box zbytečně přelit. Budeme Vás kontaktovat ohledně dořešení problému k Vaší spokojenosti. Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Pracovnice dovedou ochotně poradit, termín dodržen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Super , moc děkuji, květiny - velmi krásné. Díky
Reakce obchodu VezuKytku.cz
My děkujeme. Hezký den!
-
Doporučuje obchod
Jsem naprosto spokojena! Měla jsem u jiných obchodů špatnou zkušenost, kdy zboží nebylo doručeno včas a nebo si dotyčný musel pro květiny dojít sám, což pak ztrácí veškerý význam. Váš obchod mi doručil květiny přesně na čas a byly opravdu nádherné. Moc děkuji a určitě u vás objednám znovu!
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byla s našimi službami spokojená a že jsme splnili Vaše očekávání. Přesné doručení a nádherné květiny jsou pro nás prioritou, a tak nás moc těší, že jste ocenila naši snahu. Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Uděláme vše pro to, aby i příště vše proběhlo perfektně. Hezký den!
-
Doporučuje obchod
Byla to má první zkušenost s objednáním květin i s doručením a určitě ne poslední, protože vše fungovalo naprosto perfektně!Snadné objednání,automatické SMS o aktuálním stavu objednávky a perfektní přístup kurýra.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že Vaše první zkušenost s našimi službami byla tak pozitivní. Vážíme si Vašich slov o snadném objednání, automatických SMS a profesionálním přístupu našeho kurýra – to vše je pro nás důležité, abychom zajistili co nejlepší zážitek. Těšíme se na Vaši další objednávku a budeme se snažit, aby i příště vše probíhalo perfektně. Hezký den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše proběhlo v pořádku, skvělá komunikace i jednání
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám.
-
Nedoporučuje obchod
Neochotná obsluha a předražené zboží.
Jedna Gerbina za 98Kč...-Reakce obchodu VezuKytku.cz
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jelikož se zde jedná pouze o recenze našich ověřených zákazníků, jsme schopni reagovat přímo na Váš případ, ale k Vaší recenzi: Objednal jste si 3 smuteční kytice z celkem 90ks germín + doplňkovou zelení. Následně jste druhý den objednávku změnil na objednávku 40ks při ceně 65 Kč za kus (uvádíte 98 Kč), která s Vámi byla komunikována od začátku objednávky v čase, kde většina pěstitelů před svátkem MDŽ ceny navyšuje. Objednávku mimo náš nabízený sortiment na zakázku jste neuhradil a třetí den ji bez vysvětlení nebo omluvy zrušil pouze se slovy ,,Už mě nekontaktujte". Pracovníci obchodu Vám celou dobu vycházeli vstříc, komunikovalo s Vámi více kolegů, nemohlo tak dojít k pochybení našeho kolegy. Navíc se jednalo o zakázkovou výrobu mimo náš standardní sortiment a materiál po Vašem příslibu byl pro Vás nakoupen, v květinářství jsme nepožadovali náhradu. Po celou dobu zakázky máme bohužel pocit, že nefér jednání probíhalo z Vaší strany. Hezký den.
-
Doporučuje obchod
ochotný a milý personál
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Dobrý den...obchod doporučuji...kytka byla nádherná...jen velké zklamání z napsaného vzkazu...písmo bylo příšerné..jak když to píšete na koleni v autě těsně před předáním...
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za podnět, k recenzi využijeme stejnou odpověď: Přání nabízíme automaticky bez vyplněného textu i samostatně a zdarma. Připravujeme vylepšení této služby, kdy si zákazník bude moci zvolit prázdnou kartu, tištěnou strojově nebo psanou ručně. Využívané jsou všechny způsoby. Do budoucna plánujeme zavést placenou službu, která bude přání tisknout. Momentálně je služba zdarma a přání píšeme na prémiovou kartu, kterou vkládáme do prémiové obálky spolu s pečetí proti rozlepení. Souhlasíme s Vámi, že ne vždy se typ psaného písma může každému líbit. Vaši reakci bereme vážně. Pokud máte ještě možnost nám vzkaz vyfotit, zašlete nám ho prosím na e-mail [email protected]. Omlouváme se Vám a doufáme, že Vám příště přineseme ještě lepší zkušenost. Děkujeme.
Aktualizováno květinářstvím 11.03.2025: služba tištěného přání je od dnešního dne nabízena za mírný poplatek, ručně psané přání je nadále poskytováno zdarma. VezuKytku.cz. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velká spokojenost,objednala jsem smuteční kytici,doručili mi vše na obřad,bez starostí, dokonce jsem popletla objednávku a paní mi volala,zda je to spravne..Vřele doporučuji.
- Není nic negativního
Velká spokojenost
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám za doporučení. Hezký den.
-
Doporučuje obchod
- přehledné stránky
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Přehledný eshop, velký výběr, bezproblémové dodání a komunikace.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám. Vaše pozitivní zkušenost se službou, kterou každým dnem poskytujeme, nás těší. Hezký den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Květiny mi byly dodány po domluvě, poprvé jsem nebyla doma, tak byli ochotni zařídit dovoz tentýž den později k večeru.
Milý a vstřícný přístup, veliká spokojenost.Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám. Jak uvádíme jinde, pokud je to možné, Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Pěkný den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Pracovnici mi velmi ochotne pomohli pri vyplnovani objednavaciho formulare, smutecni kytice byla velice pekna.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám. Zákazníkům jsme stále k dispozici na telefonu, osobně v květinářství, on-line chatu i na sociálních sítích. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Hezký den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Chválím Vaši službu,byla jsem maximálně spokojená.Děkuji mnohokrát.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám. Pochvala nás vždy potěší a dále motivuje. Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuji bez obav.
Reakce obchodu VezuKytku.cz
Děkujeme Vám.
